“08:09 復(fù)印”
“09:22~24 廁所(小)”
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這不是什么行為矯正記錄,而是一名日本公司員工被要求提交的“離席記錄”。
在愛(ài)知縣一家大型零部件制造商的子公司里,一名男性員工被上司要求:每次離開(kāi)座位,都要記錄時(shí)間和理由。
不僅是復(fù)印、送文件等公務(wù),連上廁所的時(shí)長(zhǎng)和“大小便區(qū)分”,都要一一寫進(jìn)Excel表格,定期提交給部長(zhǎng)。
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這名員工最終向公司表達(dá)了痛苦。而公司方面的解釋是:這是“必要的勞務(wù)管理”。
01被迫“透明”的29天
這名男性員工所在的是一家員工約2000人的大公司。
根據(jù)公司的說(shuō)法,從去年1月到4月,這名員工被要求將每次離席的時(shí)間、理由整理成Excel表格,通過(guò)郵件提交給上司。
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在總計(jì)29天的記錄中,不僅有常規(guī)的工作內(nèi)容,如“打印”“稟議書返還”,還包括多次上廁所的記錄。
記錄精確到分鐘,有的寫著“小”,有的寫著“大”。
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這些記錄被分4次通過(guò)郵件發(fā)送給部長(zhǎng),直到5月初才被叫停。
面對(duì)這樣的管理方式,該員工向公司表達(dá)了強(qiáng)烈不滿。他認(rèn)為,連生理現(xiàn)象都要被報(bào)告,簡(jiǎn)直太離譜了。
02公司的說(shuō)法:因“頻繁離席”而起
面對(duì)媒體采訪,這家公司通過(guò)公關(guān)部門作出了回應(yīng)。
公司稱,當(dāng)時(shí)職場(chǎng)內(nèi)有人反映這名員工“離席頻繁且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”。為了“必要的勞務(wù)管理”,上司才指示他記錄離席情況。
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但關(guān)于“區(qū)分大小便”這一細(xì)節(jié),公司表示“并未確認(rèn)到上司有這樣的指示”。
而記錄中顯示,部長(zhǎng)在4月收到包含廁所記錄的郵件后,曾回復(fù)“內(nèi)容已確認(rèn),沒(méi)有特別問(wèn)題”。
到了5月,部長(zhǎng)又發(fā)郵件給課長(zhǎng)說(shuō):“記錄先到此為止吧。后續(xù)的情況確認(rèn)拜托了。”
也就是說(shuō),從記錄開(kāi)始到結(jié)束,上級(jí)全程知情,并未叫停。
03管理的邊界在哪里?
這起事件引發(fā)了日本社會(huì)的廣泛討論。核心問(wèn)題只有一個(gè):公司對(duì)員工的管理權(quán),到底能延伸到什么程度?
從法律角度看,日本《勞動(dòng)安全衛(wèi)生法》明確規(guī)定,雇主有義務(wù)掌握員工的勞動(dòng)狀況,確保工作環(huán)境安全。但這并不意味著公司可以無(wú)限制地監(jiān)控員工的私密行為。
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日本勞動(dòng)法專家指出,記錄工作時(shí)間、工作任務(wù)本身是合理的管理行為。但將“上廁所”這一生理行為納入記錄,并區(qū)分大小便、精確到分鐘,已經(jīng)超出了“必要管理”的范疇。
有律師評(píng)論說(shuō):“這種管理方式,可能構(gòu)成對(duì)員工人格尊嚴(yán)的侵害。”
04管理的尺度,也是企業(yè)的溫度
在職場(chǎng)管理中,“必要”和“過(guò)度”之間的界限,往往取決于管理者如何拿捏。
頻繁離席確實(shí)可能影響工作效率。但如果問(wèn)題只是“離席較多”,正常的做法是和員工溝通、了解原因,而不是讓他記錄每一次上廁所的時(shí)間。
如果連上廁所都要被記錄,員工會(huì)怎么想?
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他會(huì)覺(jué)得:公司不信任我。我在被監(jiān)控。我沒(méi)有感到被尊重。
05這不是管理,是羞辱。
事件曝光后,這家公司中止了“離席記錄”的做法。但這件事留下的思考,并沒(méi)有結(jié)束。
現(xiàn)代職場(chǎng)中,管理工具越來(lái)越精細(xì),打卡、定位、工時(shí)統(tǒng)計(jì)……技術(shù)在進(jìn)步,但管理的本質(zhì)始終是對(duì)“人”的尊重。
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一家公司可以記錄員工的工作時(shí)間,但不應(yīng)記錄他上廁所用了幾分鐘。
可以要求員工專注工作,但不應(yīng)讓他為生理需求感到羞恥。管理可以有尺度,但不能沒(méi)有溫度。
當(dāng)管理者用表格去度量員工的一舉一動(dòng)時(shí),失去的可能不只是員工的工作積極性,更是人與人之間最基本的信任。
最后:你可以理解這樣的規(guī)定嗎?
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