山東
正值“3·15”消費者權益保護日之際，陽光保險集團財產保險鶴壁中支積極行動，主動走進多家合作汽車銷售機構，深入開展“三個一”消費者權益保護專項活動。此次活動以合規宣講、責任承諾與風險提示為抓手，系統性地強化合作車商的消保合規意識與風險防控能力，充分展現了陽光保險集團財產保險鶴壁中支在消費者權益保護方面的責任與擔當。
在活動推進過程中，陽光保險集團財產保險鶴壁中支嚴格遵循“三個一”標準，確保各項舉措落到實處。首先，講授專題合規課程，圍繞汽車銷售環節中容易出現的銷售誤導、信息泄露、強制搭售等高頻風險點，結合實際案例與操作要點進行生動講解，幫助一線從業人員切實提升消保意識與風險防范能力。其次，現場組織簽署消保合規承諾書，進一步明確合作方的主體責任與合規經營底線，在雙方之間凝聚起“共護消費者權益”的廣泛共識。最后，在汽車展廳、接待區等高頻區域統一布設消費風險提示牌，實現消費提示的全場景覆蓋，有效保障金融消費者的知情權與選擇權，讓風險防范意識真正融入服務過程中的每一處細節。
此次專項活動的順利開展，不僅有效促進了陽光保險集團財產保險鶴壁中支與合作車商之間的消保協同聯動，也推動消保理念向合作終端深度延伸。下一步，陽光保險集團財產保險鶴壁中支將持續推進“三個一”消保專項活動在轄內各合作機構實現全覆蓋，不斷深化合規經營長效機制，切實維護消費者合法權益與行業良好形象，為營造安全放心的消費環境貢獻積極力量。
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