近年來,青龍滿族自治縣都陽路街道以黨建為引領,不斷織密網格體系、激活治理動能、優化服務模式,將“小網格”打造成矛盾化解的“前沿陣地”、服務群眾的“暖心平臺”,走出基層治理新路徑。
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織密治理“一張網”。該街道堅持黨建引領網格化治理,構建“街道黨工委+社區黨支部+小區黨小組+網格+居民民主議事會+人民調解”的六級聯動網格化管理模式;組建6700多人的兼職網格員隊伍,以“三長三隊”(小區長、樓棟長、單元長,黨員先鋒隊、志愿者服務隊、巡邏勸導隊)為核心,讓每一個角落都有治理力量,每一戶群眾都有專人對接。
當好群眾“貼心人”。該街道堅持以群眾需求為導向,推動網格員沉下身子、扎根基層,建立常態化走訪機制;每年組織兩次居民全覆蓋大走訪,平時開展日常排查走訪,傾聽群眾心聲,收集社情民意,捕捉矛盾隱患和居民的急難愁盼問題,做到網格底數清、情況明、信息準。
筑牢平安“防火墻”。該街道堅持問題導向,建立分類處置、分級負責的矛盾化解機制,按照糾紛涉及的案情、復雜程度、代表性三類指標,將矛盾精準劃分至街道、社區兩級人民調解委員會,明確化解責任、細化處置流程,確保“事事有回音、件件有著落”。同時,該街道扎實推進訴調、訪調、警調聯動,構建起人民調解、行政調解、司法調解和行業性專業性調解“四調聯動”的矛盾糾紛化解機制,打破部門壁壘、凝聚協同合力。
深化聯動閉環,激活治理“新動能”。該街道堅持以網格為載體,構建“群眾點單、社區派單、多方接單、群眾評單”的高效服務鏈,以網格收集訴求,以部門聯動破題,以反饋評價提質,實現訴求收集、處置、反饋全鏈條閉環管理。
來源:青龍報道
責任編輯:果依彤
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