3月以來,胖東來“40億元資產(chǎn)分配”多次登上熱搜。
看著這些刷屏的消息,勤快姐猛然想起,近日在蓉戎超市閑逛時,恰好看到了它“抄胖東來作業(yè)”的痕跡。
01
這家蓉戎店位于學(xué)府華庭,勤快姐一直對它有好感。這份好感,源于之前的一次購物經(jīng)歷。
那天選了一些基圍蝦,裝袋后遞給工作人員稱重。他接過去看了一眼,沒急著上秤,而是順手拿起剪刀在袋子底部戳了個小洞。我一時有些懵圈,忍不住問為什么。他打趣道:“我是賣蝦給你,又不是賣水給你。本來想用手指甲摳個洞把水放干凈點(diǎn),結(jié)果手一直沾水,指甲都軟了,還是剪刀好用。”
那一刻,“一股清流”四個字涌上心頭。不知這是個別店工作人員才這樣,還是都如此,各位可以在評論區(qū)說說自己的經(jīng)歷~
近日又逛時,發(fā)現(xiàn)超市門口張貼了通知。
![]()
“胖東來先進(jìn)文化理念與管理經(jīng)驗(yàn)”“員工每月休息天數(shù)由2天增至4天”“前往收銀臺直接進(jìn)行稱重結(jié)算”等重點(diǎn)信息,還特意進(jìn)行了標(biāo)紅突顯。
老實(shí)說,這樣的細(xì)節(jié),真的很戳人。
02
放眼宜賓,“抄胖東來作業(yè)”的超市,不止蓉戎。應(yīng)該說,宜賓那些叫得上名的超市,或多或少都在學(xué)習(xí)這位來自河南的商超頂流。
比如在宜賓隨處可見的萬家福超市。早在2019年9月,其總部高管就曾專程前往許昌胖東來學(xué)習(xí)。
再比如永輝超市,2024年5月啟動了學(xué)習(xí)胖東來模式。只可惜,這位大佬前前后后在宜賓開了6家店,本月底卻要?dú)w零了。
![]()
綠源超市也不例外。2024年9月,綠源市政廣場店升級并搬遷至萬達(dá)廣場的公告中,也明確提到“深入學(xué)習(xí)和考察許昌胖東來、湖南佳惠、武漢悅活里”。
對了,萊茵春天還有大潤發(fā)超市。去年,大潤發(fā)母公司高鑫零售完成股權(quán)交割后不久,大潤發(fā)CEO就帶隊(duì)拜訪了胖東來創(chuàng)始人。
03
學(xué)習(xí)本身是好事。當(dāng)頭部商超接連虧損時,胖東來2025年凈利潤仍有15億左右,值得借鑒的地方確實(shí)不少。
但問題是,學(xué)什么?怎么落地?
大家翻來覆去討論的,無非是商品供應(yīng)鏈、顧客體驗(yàn)、員工福利等內(nèi)容。可真正做起來,每一條都不好抄。
員工福利這條,最典型。于老板那句“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”,道理誰都懂,但真讓老板把利潤分出去,沒幾個下得了決心。就算現(xiàn)在想學(xué),也未必有那個家底。
自主稱重也是。日前,勤快姐在老城某超市沒看到稱重員,以為是自助,自己打了票貼上。結(jié)賬時收銀員看袋子沒封口,一臉警惕:“你自己稱的?”確認(rèn)后,又趕緊復(fù)稱了一遍。可以理解,但作為消費(fèi)者,體驗(yàn)感一下就打了折扣。
消費(fèi)習(xí)慣更急不得。舉個例子,蔬菜封裝,現(xiàn)在很多超市都在做。好處是購物更高效、商品品相更統(tǒng)一,同時可以減少散裝損耗和挑揀亂象。但痛點(diǎn)也真是:以前買一個蒜就行,現(xiàn)在得買一袋。
商超轉(zhuǎn)型這條路,步子邁大了容易摔,邁小了又追不上。稍不留神,可能就從車?yán)锓搅塑嚨住?/p>
各位對宜賓超市印象怎么樣?
來源:三江房產(chǎn)網(wǎng)
快評
胖東來被很多超市學(xué)習(xí),凸顯了很多超市的變革之心,但是小編認(rèn)為,如果學(xué)不到精髓,很可能最終就是畫虎不成反類犬。
胖東來之所以火,實(shí)際上就是貫穿了兩個字:誠信。
這個誠信不僅是對消費(fèi)者,還有供應(yīng)商。
也許一些超市對消費(fèi)者會有誠信(絕對不是全部),但是對于供應(yīng)商絕對不可能。胖東來和供應(yīng)商是相互成就的關(guān)系,在許昌,只要是胖東來的供應(yīng)商甚至能成為一張名片,之所以成為其他超市也認(rèn)可,無外乎,胖東來對供應(yīng)商品質(zhì)的嚴(yán)格要求,同時,還有不拖欠供應(yīng)商貨款,甚至主動為供應(yīng)商保證足夠的利潤空間。
說白了,超市認(rèn)為是員工該學(xué),其實(shí)恰恰是老板該學(xué),老板能不能保證供應(yīng)商的長期良好關(guān)系?所以,這也是小編覺得,國內(nèi)其他超市無論怎么學(xué)都不可能學(xué)到胖東來精髓的主要原因。(轉(zhuǎn)自 三江房產(chǎn)網(wǎng) 首城宜賓)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.