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作者 | 林峰
來源 | 營銷報
3月29日,反詐老陳的抖音賬號解封了。
他發(fā)了一條視頻,就四個字:大家好,我回來了。
評論區(qū)一下子炸了,清一色的"歡迎回來",不知道的還以為哪個明星復(fù)出了。
我去看了一下他的賬號。
粉絲158.5萬,之前被封的時候是160.7萬,掉了大約2萬。
那個"禁止關(guān)注"標(biāo)志沒了,賬號之前隱藏的795個作品也都恢復(fù)正常顯示。
這次是真的解禁,不是假的。
事情要從一個月前說起。
2月27日,抖音黑板報發(fā)了一篇長文,專門點名了反詐老陳。
平臺的意思很明確:老陳打著"打假"、"反詐"的旗號,實際上是在反復(fù)發(fā)布惡意攻擊和無端質(zhì)疑的信息。
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抖音還列出了具體的違規(guī)理由:老陳未經(jīng)司法與監(jiān)管認(rèn)定,就憑自己的判斷給商品、企業(yè)家、企業(yè)"定性",屬于刻意煽動網(wǎng)友情緒、營造對立,然后借機(jī)收割流量,擾亂商業(yè)秩序、破壞公平競爭。
處理結(jié)果是:關(guān)閉老陳賬號的內(nèi)容加熱和商業(yè)變現(xiàn)功能。
什么內(nèi)容推廣、電商帶貨、星圖商單、廣告合作,全部停了。
理由是"多次違規(guī)"。
當(dāng)時老陳的賬號顯示"該用戶被禁止關(guān)注",粉絲一夜之間蒸發(fā)。
老陳后來自己說,賬號被禁言30天,解封日期是3月29日。
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一個月后,預(yù)言兌現(xiàn)。老陳為什么被封?
直接原因是他那些"喊話"視頻。他之前喊話過賣駝奶粉的商家,品牌方出來道了歉。
喊話過賣假五星茅臺的,廠家發(fā)了聲明支持他。
賣恐龍蛋化石的,最后也公開道歉了。
包括后來鬧得比較大的,喊話某帶貨主播賣的三只雞和蝦仁的問題,這些都是真實存在過的。
但平臺不這么看。平臺的邏輯很簡單:你沒有執(zhí)法權(quán),憑什么給人"定性"?
你這樣搞,不就是故意制造話題、收割流量嗎?
老陳自己當(dāng)然不服。
他多次公開回應(yīng),說自己沒有直播帶貨,沒有收過公關(guān)費,沒有商業(yè)變現(xiàn),更沒有敲詐勒索。
自己是問心無愧的。
而且那些被他喊話過的商家,確實道歉的道歉了,該整改的整改了,這說明他說的不是空穴來風(fēng)。
有意思的是,很多網(wǎng)友直接把這件事跟之前老陳喊話帶貨主播聯(lián)系起來。
那位主播什么來頭?
一年帶貨超過200億,是行業(yè)里妥妥的一哥,帶貨界的頂流人物。
老陳跑去打假人家的產(chǎn)品,接著就被封了。
這里頭的因果關(guān)系,很難不讓人多想。
當(dāng)然,老陳自己的問題也不能全甩給平臺。
他之前喊話的時候,確實說過一些不太合適的話。
什么呱呱噠、咯咯噠的,有些表述確實有點過。
出發(fā)點是好的,但方式方法上確實有改進(jìn)空間。
賬號解封后,老陳發(fā)的第一條視頻還是一貫的風(fēng)格。
從評論區(qū)來看,大多數(shù)網(wǎng)友的態(tài)度很明確:支持老陳繼續(xù)打假。
這種一邊倒的民意,在之前的類似事件里不多見。
畢竟在這個直播帶貨滿天飛的時代,能站出來打假的人不多,敢硬剛大主播的人更少。
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與此同時,老陳用抖音小號也發(fā)了一條視頻,配了張笑容滿面的照片,告訴大家大號已經(jīng)回來了。
這波操作算是穩(wěn)定軍心,告訴粉絲們別擔(dān)心,他還好好的。
不過,經(jīng)歷過這次賬號被禁止關(guān)注一個月的處罰,老陳以后的喊話形式應(yīng)該會做出調(diào)整的。
畢竟平臺有平臺的規(guī)則,人在屋檐下,哪能不低頭。
但有一點是可以肯定的:老陳的回歸,獲得了大多數(shù)網(wǎng)友的支持。
可以說多數(shù)網(wǎng)友歡迎老陳回來,并支持他繼續(xù)喊話打假不良商家。
脫下警服,也沒有失去警察本色,敢于揭露違法分子,值得敬佩。
老陳這次回來能不能繼續(xù)干,能干多久我不知道。
但至少現(xiàn)在,他依然是很多人心里的那個"反詐老陳"。
至于平臺和老陳之間的恩怨,說到底還是一個"邊界"的問題。
普通消費者有沒有權(quán)利質(zhì)疑商家?
平臺有沒有義務(wù)保護(hù)頭部主播?
打假和碰瓷的邊界在哪里?
這些問題不是一句兩句能說清的。
但有一點是肯定的:這件事不會就這么算了。
平臺需要流量,商家需要生存,主播需要賺錢,消費者需要真相。
各方都有自己的訴求和立場,在這中間找到一個平衡點,本身就是一件很難的事。
老陳的出現(xiàn),某種程度上打破了這個平衡。
他讓很多人看到了直播帶貨背后的亂象,也讓很多人開始思考:到底誰在保護(hù)我們的利益?
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毫無疑問的是,經(jīng)過這次事件,老陳的知名度又上了一個臺階。
之前知道他的人可能沒那么多,但現(xiàn)在,"反詐老陳"這四個字已經(jīng)成了熱搜詞。
這對他個人來說,是福是禍還不好說。
但對于整個直播電商行業(yè)來說,可能是一件好事。
畢竟有人愿意站出來說話,總比所有人都沉默要好。
老陳這次回歸,某種意義上也是一種信號。
說明平臺在處理這類爭議的時候,并不是一刀切到底。
給了一個月的處罰期,期滿后恢復(fù)正常,這算是留了一扇門。
至于老陳以后能不能繼續(xù)干、能干多久,那就要看他自己的造化了。
至于以后會怎樣,且走且看吧。
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