“不投流，等死；投了流，找死。”這不是段子，而是當(dāng)下無(wú)數(shù)中小商家的真實(shí)寫(xiě)照。

某直播商家算了一筆賬，一年銷(xiāo)售額1308萬(wàn)，利潤(rùn)卻只有區(qū)區(qū)5.3萬(wàn)，他坦言，“去年店鋪流量成本高了10倍，不少同行更是血本無(wú)歸，家底都快虧沒(méi)了。”

這種“燒錢(qián)換增長(zhǎng)”的模式，正將商家推向懸崖邊緣。派代今年1月發(fā)布的《2025年電商生存調(diào)查》顯示，2025年，超過(guò)30%的商家處于虧損狀態(tài)；還有超過(guò)30%的商家，利潤(rùn)微薄到僅有0-5%。

來(lái)源：派代發(fā)布的《2025年電商生存調(diào)查》

越來(lái)越多的商家，不愿再燒錢(qián)換增長(zhǎng)。面對(duì)商家需求，平臺(tái)陸續(xù)出手，主動(dòng)幫助商家降本減負(fù)，通過(guò)扎實(shí)的舉措為商家?guī)?lái)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)安全感和增長(zhǎng)確定性。

內(nèi)衣品牌“野獸來(lái)了”對(duì)此深有體會(huì)，此前只能靠強(qiáng)付費(fèi)沖規(guī)模，卻始終難以沉淀品牌、留住用戶(hù)。拓展新平臺(tái)后“居然在不燒錢(qián)的情況下ROI提升了20%”，嘗到甜頭的團(tuán)隊(duì)信心大增，定下了2026年GMV突破千萬(wàn)的小目標(biāo)。

2026年，電商玩法變了，躺平擺爛是死路，盲目?jī)?nèi)卷是絕路，唯有“價(jià)值共生”才是出路。從單純售賣(mài)流量的平臺(tái)，到與商家共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“合伙人”，一場(chǎng)圍繞電商生態(tài)的變革悄然發(fā)生。

開(kāi)店三個(gè)月盈利，新店低門(mén)檻快速起步

為了逃離內(nèi)卷，不少商家期待通過(guò)開(kāi)新店，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

但在一個(gè)流量越來(lái)越貴、退貨率一路走高的過(guò)剩市場(chǎng)里，新店要出頭難上加難，入駐門(mén)檻高、流量?jī)r(jià)格貴、拉新轉(zhuǎn)化難、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、數(shù)字化能力弱等痛點(diǎn)普遍存在，想開(kāi)新店還是離不開(kāi)燒錢(qián)困境。

而新店的每一分投入，似乎都是一場(chǎng)充滿(mǎn)不確定性的豪賭。

不過(guò)，山靈影音旗艦店的故事是個(gè)例外——開(kāi)店三個(gè)月，就扭虧為盈。

故事發(fā)生在京東。其實(shí)，剛?cè)腭v京東時(shí)，山靈影音旗艦店并沒(méi)有如預(yù)期般迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅，“我們初來(lái)乍到，搞不懂京東的玩法”，公司負(fù)責(zé)人雙雙坦言。

這份“冷清”并沒(méi)有持續(xù)很久，京東采銷(xiāo)主動(dòng)找上門(mén)，向他們介紹了京東的“春曉計(jì)劃”，并和團(tuán)隊(duì)一起診斷問(wèn)題、開(kāi)出“藥方”——鑒于山靈影音是小眾品牌，且新店剛剛開(kāi)業(yè)，所以不適合做全站推廣，更適合針對(duì)目標(biāo)群體精準(zhǔn)觸達(dá)。

圖為京東采銷(xiāo)團(tuán)幫助商家診斷問(wèn)題

據(jù)此調(diào)整之后，店鋪當(dāng)月的銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)了45%。

不止有專(zhuān)業(yè)的陪跑建議，還有一攬子的大紅包——5500元的新店推廣紅包，免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和破損險(xiǎn)、AI數(shù)據(jù)工具服務(wù)大禮包等。

“相當(dāng)于平臺(tái)給我們兜底了，0元開(kāi)店無(wú)門(mén)檻，我們就敢放手干了”，雙雙笑談，“新店的單月GMV很快就突破了60萬(wàn)元”。

不僅降本輸血，還開(kāi)山鋪路。

初來(lái)乍到的新店，銷(xiāo)量低、評(píng)價(jià)少，難以取得目標(biāo)客戶(hù)的信任，平臺(tái)的權(quán)威背書(shū)就變得相當(dāng)重要。

山靈影音旗艦店開(kāi)店90天后，就獲得了京東的五星店鋪認(rèn)證，店鋪曝光量因此提升了16%，轉(zhuǎn)化率提升了7%，“新客一看我們是五星店，也敢下單了”，雙雙透露。

京東五星認(rèn)證體系并不僅僅看誰(shuí)的GMV高、誰(shuí)的名氣大、誰(shuí)更財(cái)大氣粗，而是考核產(chǎn)品品質(zhì)、客服響應(yīng)、物流時(shí)效、售后服務(wù)等指標(biāo)。

類(lèi)似山靈影音旗艦店這樣的新店，也有機(jī)會(huì)靠著好產(chǎn)品好服務(wù)，獲得五星認(rèn)證。

在“春曉計(jì)劃”0門(mén)檻開(kāi)店、最高100%返點(diǎn)、14款免費(fèi)AI工具等扶持政策的護(hù)航之下，雙雙覺(jué)得“新店跑起來(lái)一點(diǎn)不難”，她打算今年在京東再開(kāi)一家新店。

除了如何快速跑起來(lái)，新店遇到的另一普遍痛點(diǎn)則是資金不足。

廣東精選衛(wèi)浴一度身陷絕境，一款商品突然爆單，需要提高產(chǎn)能，資金缺口陡然而至。

為此，創(chuàng)始人李樂(lè)向京東平臺(tái)申請(qǐng)了40萬(wàn)的貸款，當(dāng)天完成審批發(fā)款，而且基于新店優(yōu)惠政策，一年的利息低至三四千元，“京東幫我們渡過(guò)了難關(guān)”。

在京東京喜采銷(xiāo)的貼身指導(dǎo)下，廣東精選衛(wèi)浴的拉籃產(chǎn)品一度做到了全平臺(tái)的品類(lèi)Top1，李樂(lè)說(shuō)打算在京東再開(kāi)幾家新店，做大做強(qiáng)智能馬桶等新品類(lèi)。

受益的不止山靈影音和廣東精選衛(wèi)浴兩個(gè)商家，過(guò)去一年，致力于護(hù)航商家良性生態(tài)的“春曉計(jì)劃”，已吸引超過(guò)數(shù)百萬(wàn)新商家入駐，中小商家訂單量2025年同比增長(zhǎng)近一倍。

一個(gè)健康的電商生態(tài)，需要輸入新血液、引入新商家、更新供給體系，把開(kāi)店的門(mén)檻降低了，才能讓電商生態(tài)生生不息、永葆活力。

不靠買(mǎi)量換增長(zhǎng)，ROI穩(wěn)定背后的新方法

相比冷啟動(dòng)期的種種難題，日常運(yùn)營(yíng)中的流量困境，才是商家增長(zhǎng)路上更大的絆腳石。

派代的調(diào)查顯示，一路上漲的流量?jī)r(jià)格，是導(dǎo)致商家虧損的主因，近半數(shù)（48.7%）商家的投流占比高達(dá)20%-100%。

當(dāng)部分平臺(tái)的流量?jī)r(jià)格越賣(mài)越高、效果越來(lái)越不穩(wěn)定，通過(guò)內(nèi)卷商家的方式實(shí)現(xiàn)收益最大化，其實(shí)是竭澤而漁，可能導(dǎo)致商家批量遷離，電商生態(tài)也難持久繁榮。

“做生意一定得算好賬”。創(chuàng)業(yè)四年，李樂(lè)的一個(gè)感受是，“光靠買(mǎi)量換增長(zhǎng)，商家承受不了”。而在京東“春曉計(jì)劃”加持下，平臺(tái)會(huì)持續(xù)給品質(zhì)好、價(jià)格好、服務(wù)好的商家提供免費(fèi)流量支持，為其帶來(lái)穩(wěn)定的日銷(xiāo)增長(zhǎng)。

從2022年到2024年上半年，廣東精選衛(wèi)浴幾乎不怎么買(mǎi)量，依托產(chǎn)業(yè)帶的高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)和打爆品的能力撬動(dòng)自然流量，取得了可觀增長(zhǎng)。

最近兩年，為了拉高增速，抬升營(yíng)收天花板，李樂(lè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始在平臺(tái)付費(fèi)買(mǎi)量——京東精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)工具、可觀的ROI表現(xiàn)，又助力李樂(lè)的店鋪實(shí)現(xiàn)了良性增長(zhǎng)。其新品推廣上量周期從過(guò)去的15天到2個(gè)月，壓縮到了現(xiàn)在的7-15天，爆款的生命周期也從過(guò)去的半年延長(zhǎng)到一年多。

增長(zhǎng)的確定性、可觀的投產(chǎn)比，以及京喜采銷(xiāo)提供的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，給了李樂(lè)前所未有的安全感，京東的玩法很清晰，確定性比較高，投流的效果立竿見(jiàn)影”。

2026年，京東對(duì)商家的扶持再度加碼，加磅投入350億資源，廣告補(bǔ)貼從10億升級(jí)至百億，同時(shí)還推出“穩(wěn)賺計(jì)劃”。

這是行業(yè)首發(fā)的100%保投產(chǎn)比的廣告扶持政策，不少商家看到了平臺(tái)支持商家敢想敢做敢投入的共贏決心。有了“穩(wěn)賺計(jì)劃”的兜底，山靈影音旗艦店敢于放開(kāi)手投流，GMV增長(zhǎng)了20%。

對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)，不用燒錢(qián)買(mǎi)流量，也有助于其提升品牌力。一方面，白牌只能靠比拼最低價(jià)和買(mǎi)量維持增長(zhǎng)，難以吸引忠誠(chéng)用戶(hù)，也難有復(fù)購(gòu)，無(wú)法形成良性循環(huán)。另一方面，相對(duì)來(lái)說(shuō)，打單個(gè)爆品容易，但難做品牌心智沉淀。

內(nèi)衣品牌“野獸來(lái)了”，在京東嘗到甜頭后，如今越發(fā)看重京東渠道，正是源于其沉淀品牌心智的初心。創(chuàng)始人王鑫明坦言，靠單一爆品快速起量，但用戶(hù)來(lái)了就走，更多只記得某款商品但對(duì)品牌沒(méi)什么印象，復(fù)購(gòu)更是奢望。

而京東的機(jī)制有所不同，在入駐初期，京東通過(guò)扣點(diǎn)減免、廣告扶持等政策降低了經(jīng)營(yíng)壓力，讓店鋪單鏈接銷(xiāo)量迅速突破2萬(wàn)單。

在流量層面，京東不唯“低價(jià)”“買(mǎi)量”論，既通過(guò)“春曉計(jì)劃”等給予免費(fèi)流量支持，也提供增長(zhǎng)穩(wěn)定的付費(fèi)流量工具。

最重要的是，京東用戶(hù)本身對(duì)品質(zhì)和品牌有更高認(rèn)同，一旦認(rèn)可產(chǎn)品，不僅復(fù)購(gòu)意愿強(qiáng)，還愿意連帶購(gòu)買(mǎi)同店其他產(chǎn)品。

得益于此，過(guò)去一年，“野獸來(lái)了”在京東的ROI比其他平臺(tái)高出約20%，GMV也達(dá)到400萬(wàn)。這意味著，在京東即便不依賴(lài)高強(qiáng)度投流，也能保持穩(wěn)定的盈利增長(zhǎng)，而穩(wěn)定的增長(zhǎng)也讓品牌有機(jī)會(huì)在用戶(hù)心中慢慢扎根，而非一次性收割。

基于這些觀察，“野獸來(lái)了”今年準(zhǔn)備在京東大干一場(chǎng)，在男士?jī)?nèi)衣之外，打算上線(xiàn)襪子、家居服等新品類(lèi)，同時(shí)在京東推出男士?jī)?nèi)衣品類(lèi)的中高端商務(wù)禮盒款。

隨著新產(chǎn)品的陸續(xù)上線(xiàn)，“野獸來(lái)了”對(duì)于2026年在京東的增長(zhǎng)很有信心——在保持盈利的前提下，京東平臺(tái)單店GMV計(jì)劃在新一年再漲1.5倍。

如今，電商的競(jìng)爭(zhēng)已從“拼流量、拼低價(jià)”的野蠻階段，進(jìn)入“拼效率、拼品牌、拼確定性”的新階段，平臺(tái)也應(yīng)摒棄“流量販子”的角色，升級(jí)為“服務(wù)管家”，助力商家跳出“燒錢(qián)換增長(zhǎng)”的陷阱。

平臺(tái)輸血又造血，商家受益、用戶(hù)受惠

最近兩年，大批頭部賣(mài)家關(guān)店離場(chǎng)。之所以出現(xiàn)這樣的局面，是因?yàn)樯碳蚁胪耍瑹X(qián)換增長(zhǎng)無(wú)異于飲鴆止渴，健康的商業(yè)模式必須三者兼?zhèn)洹?strong>既有增長(zhǎng)的空間，也有盈利的底氣，更有品牌的未來(lái)。

如何保障商家銷(xiāo)量的穩(wěn)定性、增長(zhǎng)的可確定性、全周期的高回報(bào)率，成為平臺(tái)的必答題——在初創(chuàng)期幫商家打開(kāi)銷(xiāo)路，在成長(zhǎng)期助力商家品牌升維，在成熟期幫商家找到新增長(zhǎng)點(diǎn)。

京東“春曉計(jì)劃”的加碼、免費(fèi)AI工具的賦能、流量分配機(jī)制的均衡、“穩(wěn)賺計(jì)劃”保障的兜底，正是讀懂了這份訴求。

被健康良性的電商生態(tài)吸引，如今，越來(lái)越多的商家，把京東當(dāng)作了發(fā)展主場(chǎng)。廣東精選衛(wèi)浴的李樂(lè)團(tuán)隊(duì)2025年全平臺(tái)總GMV約7000萬(wàn)，其中京東渠道貢獻(xiàn)了超八成。

而山靈影音團(tuán)隊(duì)雖然創(chuàng)業(yè)之路始于其他平臺(tái)，最近兩年才入駐京東，如今京東已經(jīng)躍升為第一大營(yíng)收渠道，為公司貢獻(xiàn)了約七成的營(yíng)收。

良性的機(jī)制還能實(shí)現(xiàn)多方共贏，平臺(tái)讓利讓權(quán)，扶持優(yōu)質(zhì)商家，商家就敢投入反哺平臺(tái)，也更愿意讓利給終端用戶(hù)。

李樂(lè)團(tuán)隊(duì)對(duì)京東投桃報(bào)李，其銷(xiāo)量過(guò)兩萬(wàn)單的爆款拉籃產(chǎn)品，在價(jià)格方面也給出了最大的誠(chéng)意，讓渡品牌的利潤(rùn)空間，讓消費(fèi)者受益。

雖然爆款基本不賺錢(qián)，但基于京東漫灌給店鋪的可觀免費(fèi)流量，以及低成本高回報(bào)的付費(fèi)流量，還能持續(xù)拉動(dòng)同店商品的交叉轉(zhuǎn)化，“如此一來(lái)，商家、平臺(tái)、用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了三贏”，李樂(lè)總結(jié)，“用戶(hù)享受了優(yōu)惠，平臺(tái)提升了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，商家也能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和盈利”。

無(wú)獨(dú)有偶，薈選游戲本專(zhuān)營(yíng)店早期是從線(xiàn)下起步，當(dāng)時(shí)主營(yíng)價(jià)格透明、高度同質(zhì)化的3C產(chǎn)品。在京東運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建議下，他們將重心轉(zhuǎn)向定制化服務(wù)，以此提升用戶(hù)體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，成功打開(kāi)了增長(zhǎng)通道。

從啟動(dòng)線(xiàn)上轉(zhuǎn)型至今，商家線(xiàn)上銷(xiāo)售占比從最初的20%增長(zhǎng)到80%，京東渠道如今是第一大主陣地，貢獻(xiàn)約50%的銷(xiāo)售額，其中的四成銷(xiāo)售額都由定制產(chǎn)品貢獻(xiàn)。

為了讓更多商家受益，京東圍繞新商起步經(jīng)營(yíng)、快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵階段，大幅下降保證金，同時(shí)推出力度空前的新商激勵(lì)政策，大范圍發(fā)放免費(fèi)冷啟廣告紅包和6個(gè)月新商激勵(lì)，疊加京東各品類(lèi)的次新商激勵(lì)政策，商家最高可享一整年100%返傭收益，讓不同品類(lèi)新商都能共享平臺(tái)紅利。

拒絕短期興奮劑，深耕長(zhǎng)期確定性，京東的“春曉計(jì)劃”不僅是在輸血，更是在造血。

它證明了當(dāng)平臺(tái)不再扮演流量的“售賣(mài)者”，而是成為商家的“合伙人”，一個(gè)讓商家敢投入、長(zhǎng)期持續(xù)能盈利，也讓用戶(hù)受惠，讓生態(tài)生生不息的良性循環(huán)，才能真正成為現(xiàn)實(shí)。

本文來(lái)自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4846569.html?f=wyxwapp