對不起,以后只有人等車,沒有車等人。最近有個湖南的司機(jī)火了,他的做法實(shí)在是太解氣了。
3月28日,這位大哥早高峰接到了一單,準(zhǔn)時到了上車點(diǎn)等乘客。結(jié)果這位女乘客磨磨唧唧的半天不出來,司機(jī)在原地足足等了11分鐘才等到她。
眼看著乘客快要上車了,司機(jī)一氣之下將車開走近兩百米遠(yuǎn),讓這位女乘客打著傘一邊跑一邊跟在后面追,司機(jī)說之所以這樣做,就是想故意整她一下,提醒她以后少遲到。
這事一出來,網(wǎng)友全都拍手叫好,說司機(jī)干得漂亮!
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其實(shí)網(wǎng)約車出行,是司乘之間基于時間的雙向契約。司機(jī)按時抵達(dá)、準(zhǔn)時等候,是履行服務(wù)義務(wù),而乘客準(zhǔn)時上車、不無故拖延,也是最基本的出行禮貌。
司機(jī)們靠接單賺錢,每一分鐘都格外寶貴,早一分鐘接完訂單,就能多接一單,多賺一點(diǎn)生活費(fèi)。每次接到訂單,司機(jī)們都會準(zhǔn)時甚至提前抵達(dá)約定地點(diǎn),不敢有一秒耽誤,生怕被乘客投訴。但很多乘客,明明和司機(jī)約好了時間,卻遲遲不出現(xiàn),司機(jī)打電話過去,要么無人接聽,要么得到“再等5分鐘”的回復(fù),可這一等,往往會拖到十幾二十分鐘。
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這看似短暫的幾分鐘,對司機(jī)們來說損失卻很大。車輛停在路邊可能產(chǎn)生停車費(fèi),甚至有被貼罰單的風(fēng)險;高峰期正是司機(jī)賺錢的黃金時間,多等一分鐘,就少賺一分錢。更讓司機(jī)們氣憤的是,有些乘客遲到后毫無歉意,既不道歉也不解釋,仿佛司機(jī)的時間一文不值。
很多時候,司機(jī)們并非故意計較,只是他們賺的都是辛苦錢,每一分收入都要靠熬時間、跑里程得來。對乘客而言,遲到幾分鐘或許只是一件小事,但對司機(jī)來說,就意味著少賺一單錢、多受一份累,他們也真心希望乘客能多一份體諒,按時上車。
碰到這種遲到的乘客,你們是怎么做的呢?
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