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瑞幸到底做對了什么?生椰拿鐵五年賣了20億杯

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近日,瑞幸生椰拿鐵迎來上市五周年。官方數據顯示,生椰拿鐵在瑞幸全球門店的累計銷量已突破20億杯。瑞幸推出限量發售約188萬顆的“一整顆生椰”、以及生椰三重奏拿鐵等新品。瑞幸咖啡還與知名歌手陶喆聯名,推出一支生椰拿鐵慶生TVC。

2025年3月,瑞幸咖啡攜手合作伙伴在印尼“包下”盛產椰子的邦蓋群島,作為生椰拿鐵主要原料椰漿的專屬優質原產地,并以“瑞幸咖啡專屬生椰島”命名。這樣,瑞幸咖啡可以從源頭把控生椰品質。

五年,20億杯。這個成績是相當可觀的。五年前,瑞幸剛走出財務風波,急需一款能盤活全局的超級單品。在分析了大量年輕人的留言之后,瑞幸發現,年輕人既想喝到咖啡的提神感,又厭倦傳統拿鐵的厚重奶膩;尤其是乳糖不耐受人群在擴大,植物基飲品需求開始崛起;清爽、低負擔、有記憶點的風味,成為新剛需。



經過不斷嘗試,最終找到椰漿、咖啡、甜度的黃金平衡點,椰香不壓咖啡,絲滑不膩口,零乳糖適配全人群。生椰拿鐵就這樣誕生了。最關鍵的是,瑞幸錨定15-20元主流價格帶,疊加9.9元活動價,用平民價格擊穿消費心智。

20億杯的銷量,背后是供應鏈的絕對掌控。沒有穩定、低價、優質的原料供給,再火的爆款也會斷貨、漲價、口碑崩塌。瑞幸深知市場的競爭就是供應鏈的競爭。為了不讓生椰拿鐵被原料卡脖子,瑞幸在印尼邦蓋群島,包下一座專屬生椰島。

在咖啡方面,瑞幸與巴西、云南等全球核心產區簽訂長期鎖價協議,2024年簽下巴西24萬噸咖啡豆采購大單,占中國進口量的60%;自建4座自動化烘焙工廠,年產能15.5萬噸,單杯烘焙成本下降15%-30%,損耗率比行業低一半。



如今,生椰拿鐵單月銷量超1000萬杯,攤薄固定成本。因為成本控制的優勢,最終支撐起9.9元也能賺錢的定價模型。此外,瑞幸放棄了星巴克式的“大店、慢體驗”,采用自營與聯營的雙店模式,并采取快取與外賣輕量化布局。

在店面的布局上,瑞幸也不同于其他的競爭對手。其自營店聚焦一二線核心商圈、寫字樓,樹立品牌標桿;聯營店零加盟費、低投入、梯度分成,快速下沉三四線及縣城,2025年聯營門店突破1萬家,三線及以下城市占比超35%。如今,瑞幸的門店密度極高,實現“15分鐘咖啡圈”,無論上班、逛街、居家,都能快速買到。這是其他競爭對手難以比擬的。

在價格的制定上,瑞幸采取的是“高頻低價”模式,培養了全民咖啡習慣。常規價15-20元,高頻次的9.9元、12.9元活動,讓“每天一杯咖啡”從奢侈變成日常。可以說,瑞幸模式,就是用效率換規模,用規模降成本,用成本換價格,用價格換市場。

生椰拿鐵的20億杯,也離不開精準、共情、持續的營銷。瑞幸通過與IP、明星、品牌聯動,不斷刷新存在感,保持熱度不退。在競爭日益激烈的市場中,瑞幸走出了一條東山再起的路,這也是值得很多企業去借鑒和深研的。

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