記者3月31日了解到,市場監(jiān)管總局會同民政部印發(fā)《殯葬領(lǐng)域明碼標價規(guī)定(試行)》,為各類經(jīng)營者明碼標價提供分類指引。
《規(guī)定》將殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬服務(wù)機構(gòu),銷售殯葬用品的經(jīng)營主體以及其他從事殯葬相關(guān)服務(wù)活動的組織和個人全部納入殯葬領(lǐng)域經(jīng)營者范圍,覆蓋“逝、殯、葬、祭”各環(huán)節(jié),不留監(jiān)管盲區(qū)。
《規(guī)定》立足監(jiān)管執(zhí)法實踐,進一步細化明碼標價要求。既有一般性規(guī)定,也有特別規(guī)定,有針對性地破除喪屬和經(jīng)營者之間信息差。其中,一般性規(guī)定是全部殯葬領(lǐng)域經(jīng)營者需要共同遵守的,特別規(guī)定是對殯儀館、公墓、骨灰堂、殯葬中介等不同類型經(jīng)營者和骨灰盒、壽衣、墓位(格位)安葬、祭奠場地租賃等特定商品和服務(wù)分別適用的。
《規(guī)定》進一步壓實經(jīng)營者主體責(zé)任,源頭防范亂收費、“天價”收費。比如,要求經(jīng)營者全面、完整、清晰、規(guī)范標示殯葬用品和服務(wù)的價格信息,主動公示服務(wù)監(jiān)督和投訴舉報電話,推廣使用殯葬服務(wù)合同示范文本,開展收費網(wǎng)絡(luò)集中公示,建立內(nèi)部價格監(jiān)督制度,不得利用標價手段實施價格欺詐等等。
《規(guī)定》自5月31日起試行。市場監(jiān)管部門將會同民政部門加強普法宣傳,做好合規(guī)指導(dǎo),強化監(jiān)管執(zhí)法,持續(xù)跟蹤評估,推動《規(guī)定》各項要求落實,并適時對《規(guī)定》進行修訂完善。
2025年7月以來,市場監(jiān)管總局聯(lián)合民政部等有關(guān)部門,部署各地加快推進殯葬服務(wù)機構(gòu)價格收費網(wǎng)絡(luò)集中公示。目前,全國31個省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團已全面完成集中公示。
殯葬是關(guān)系千家萬戶的民生問題。殯葬服務(wù)項目內(nèi)涵不清晰、收費標準不透明、網(wǎng)絡(luò)信息匱乏、群眾“不好問、不敢問”等問題,一直是民生領(lǐng)域的痛點難點。為解決這一問題,各地制定適用本地區(qū)的集中公示樣式,在地市級以上民政部門官方網(wǎng)站,全面公示殯葬服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容和銷售的殯葬用品價格、計價單位等10要素。全國2543家殯儀館(含殯儀服務(wù)站)、17676家公墓(含骨灰堂)價格收費信息已經(jīng)上線,群眾辦事查詢更方便。
來源:央視新聞
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.