抓住風(fēng)口
本期要點:浪潮之下,要站在正確的一邊!
你好,我是王煜全,這里是王煜全要聞評論。
我一直有個判斷,短期AI是在搶工作,但長期是在創(chuàng)造工作。可現(xiàn)在看來,我可能低估了變化的速度。
在“龍蝦”(OpenClaw)熱潮中,AI已經(jīng)可以自主搜資料、寫報告、做表格、回消息、整理文件,逐步進(jìn)入公司的工作流中。于是,各大公司的裁人潮也隨之而來。
但更有意思的是,同時另一批公司卻在擴(kuò)招。
最近, CNN發(fā)了一篇長文,說到中國正在掀起一股OpenClaw浪潮,已經(jīng)成為全球使用最多的市場,活躍度大約是美國的兩倍。
他們認(rèn)為,這是因為OpenClaw能讓員工更容易找到工作。在中國企業(yè)眼中,Agent已經(jīng)是一個必須盡快用起來的工具,能用Agent的人自然更受歡迎。
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OpenClaw創(chuàng)始人Peter Steinberger也在近期的采訪中提到,美國一些公司里,員工如果擅自用OpenClaw,可能會因為安全和合規(guī)問題而被裁掉;但在中國,一些公司是要求你必須用OpenClaw,不用的人就要危險了。
不過,你如果把這一切簡單理解為中美差異,就會忽略本質(zhì)。
前段時間,我們還看到了更有趣的情況對比。
亞馬遜今年已裁員約1.6萬人,Meta最近也確認(rèn)了數(shù)百人的裁員,同時還在醞釀更大范圍的人員削減。Oracle更是傳出要裁員2萬人,搞得人心惶惶。
更激進(jìn)的是金融科技公司Block,直接裁掉約4000人,接近總員工數(shù)的40%。高管也直言不諱,不是業(yè)務(wù)差了,是Agent讓團(tuán)隊效率更高了,自然就不需要那么多人了。
可另一邊,IBM卻計劃把入門級招聘提高到去年的三倍。樂觀估計,擴(kuò)招人數(shù)會在3~4千人。類似的,麥肯錫也計劃在2026年把北美招聘提高12%。
他們的理由也很明確,擔(dān)心如果不持續(xù)招聘新人,未來幾年就有可能缺乏具備AI原生思維的年輕員工。
同一個時代,一邊在大裁員,一邊在大擴(kuò)招。AI在搶走工作的同時,也在創(chuàng)造更多崗位。
只不過,你要看清楚,誰在被裁,而企業(yè)需要擴(kuò)招的又是哪些人?你的企業(yè)是否裁掉了骨干?又是否為未來做好了準(zhǔn)備呢?
誰在被裁?
首先,究竟誰在被裁,為什么他們會先被裁?
其實,眼下最先承壓的,是那些以執(zhí)行開發(fā)、信息整理和中間協(xié)調(diào)為主的崗位。
亞馬遜這一輪裁員,涉及的是大量企業(yè)白領(lǐng)和支持崗位。Meta最近的調(diào)整,也集中在管理、招聘、銷售等領(lǐng)域的支持性環(huán)節(jié)。總結(jié)起來,這些崗位就是負(fù)責(zé)盯進(jìn)度、傳信息、做中間銜接。
當(dāng)然,裁員的重災(zāi)區(qū)仍然在開發(fā)崗位。
由于開發(fā)工作步驟清晰、流程固定,比如寫代碼、改bug、再根據(jù)需求實現(xiàn)功能、反復(fù)測試和修改優(yōu)化,本質(zhì)上是在按步驟把一件事一步步做完。
而這正是Agent最擅長的事情,它恰恰可以自動完成這個完整的工作閉環(huán)。
這一點,在一線技術(shù)實踐中已經(jīng)越來越明顯。
前段時間,Andrej Karpathy在社交媒體上系統(tǒng)性地分享了他最新的編程方式。這些內(nèi)容在開發(fā)者社區(qū)被廣泛傳播,單條帖子閱讀量就達(dá)到了數(shù)百萬級,迅速引發(fā)大量工程師跟進(jìn)模仿。
Karpathy不再僅僅用AI生成代碼、修改代碼,而是先把需求拆清楚,比如要做什么功能、涉及哪些模塊、輸入輸出結(jié)構(gòu)是什么,然后搭好整體架構(gòu)。接下來,他讓AI自己生成完整代碼,直接運行,再自行根據(jù)報錯信息、運行結(jié)果和測試反饋修改代碼。
有時候,他把工作布置完,就去睡覺了,AI會按照設(shè)定自動一輪一輪地迭代,直到結(jié)果達(dá)到他的要求。
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可見,過去需要人工逐步完成的開發(fā)流程,現(xiàn)在已經(jīng)變成自動化的工作了。人只在一開始設(shè)定目標(biāo),在關(guān)鍵節(jié)點給出判斷和修改意見。
所以,寫代碼的開發(fā)崗被大量縮減,開發(fā)者要成為AI的監(jiān)督者和運維者。正因如此,有人會展示自己燒了多少token,證明自己是那個可以讓AI自動運轉(zhuǎn)的人。
當(dāng)然,你也別光以為只有開發(fā)崗受影響。只要一份工作可以被拆成清晰步驟,并且能被系統(tǒng)連續(xù)執(zhí)行,它就有被替代的可能。如果另一邊需求的增長不夠快,企業(yè)自然就會開始裁人。
什么人吃香?
那工作真的會越來越少嗎?沒工作了,經(jīng)濟(jì)怎么辦?這是AI浪潮下大家經(jīng)常問的話。
我們的回答是,現(xiàn)在看,轉(zhuǎn)折已經(jīng)顯現(xiàn)。就在大家使勁裁員的時候,IBM卻在做一件幾乎相反的事——擴(kuò)大入門級招聘規(guī)模,這就是轉(zhuǎn)折的標(biāo)志。
只不過,我們要往深一層問,他們究竟為什么要招人,招的什么人?
答案也很簡單,需要負(fù)責(zé)指揮AI完成任務(wù)、交付結(jié)果的人。
需求并沒有消失,真正消失的,是過去那套純靠人力的執(zhí)行方式。而當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)不用再把資源砸在執(zhí)行層了,那多出來的資源自然就可以用于擴(kuò)大業(yè)務(wù)、服務(wù)更多客戶。
要知道,新的生產(chǎn)方式正在釋放需求。
過去很多服務(wù)做不起來,倒不是沒有需求,主要原因是供應(yīng)跟不上:人工太貴、效率太低、質(zhì)量不穩(wěn)定。但現(xiàn)在AI把成本打下來了,還把專家的經(jīng)驗和知識封裝在了系統(tǒng)之中,企業(yè)第一次有機(jī)會開發(fā)一些新的業(yè)務(wù),并去服務(wù)更多以前無法觸及的客戶。
這意味著,企業(yè)會需要一批持續(xù)對接客戶、不斷交付結(jié)果的人。
IBM肯定也看到了AI在替代人,但他們更需要招人去帶領(lǐng)AI完成服務(wù)。
這就是我們說的,智能服務(wù)時代,會產(chǎn)生大量為客戶提供持續(xù)服務(wù)的人。
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所以,我們判斷,不用等很久,工作機(jī)會就會增多。
只不過,這個過程必然是波折的,因為企業(yè)要重寫自己的組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)接下來要做的,是重新定義人和Agent的分工。宗旨就是確定哪些環(huán)節(jié)交給系統(tǒng)跑,哪些地方需要人來負(fù)責(zé)定義問題、給出判斷、優(yōu)化結(jié)果和完成交付。
這也意味著,那些依附在流程里的崗位還會銳減,讓你覺得失業(yè)潮還在繼續(xù)。可另一邊,企業(yè)在拼命尋找能帶著AI交付結(jié)果的人,而且短期內(nèi),這樣的人極其稀缺。
對個人來說,變化也很直接了。重要的不是你做了多少具體的事,而是你是否帶著系統(tǒng)把事真正做成了。
說白了,還是那句話,Agent時代,不會做老板的員工,不是個好員工。但你是否意識到了這個分水嶺,而你又在分水嶺的哪一邊?
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