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本文來(lái)自微信公眾號(hào):字母榜,作者:彥飛,編輯:王靖,題圖來(lái)自:AI生成
4月1日,小米公司被曝出挖來(lái)了兩名特斯拉中國(guó)區(qū)的前高管。
據(jù)界面新聞等媒體報(bào)道,原特斯拉中國(guó)區(qū)總經(jīng)理孔艷雙入職小米,將接替原小米汽車(chē)總監(jiān)李曉銳負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售方面工作。
據(jù)悉,孔艷雙3月初入職,目前小米內(nèi)部并未正式發(fā)文通告其正式職位。
此外,原特斯拉上海工廠生產(chǎn)制造副總裁宋鋼,也傳出了將入職小米汽車(chē)的消息。
對(duì)于上述傳言,小米方面暫無(wú)回應(yīng)。
從職位不難看出,孔艷雙和宋鋼是特斯拉中國(guó)業(yè)務(wù)的支柱型管理人才。兩人一個(gè)管銷(xiāo)售,一個(gè)管生產(chǎn),恰恰是車(chē)企最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。
兩人任職期間,特斯拉中國(guó)一路高歌猛進(jìn),快速邁過(guò)了多個(gè)里程碑,包括生產(chǎn)側(cè)的工廠建設(shè)、投產(chǎn)運(yùn)行、產(chǎn)能爬坡,銷(xiāo)售側(cè)的國(guó)產(chǎn)Model 3/Y發(fā)售等。
幾年間,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的年銷(xiāo)量,從2019年的不到5萬(wàn)輛,猛增至2024年的超65萬(wàn)輛,增長(zhǎng)12倍。這顯然離不開(kāi)孔宋二人的貢獻(xiàn)。
如今,兩人在特斯拉積累的經(jīng)驗(yàn)和方法論,很可能被注入老對(duì)手小米汽車(chē)。
小米挖角兩位管理人才之前,兩家公司已經(jīng)展開(kāi)明爭(zhēng)暗斗。
2024年3月底,小米第一款車(chē)SU7發(fā)售,成為特斯拉的勁敵,甚至可以說(shuō)是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而在2025年6月,小米又發(fā)布了首款SUV車(chē)型YU7,矛頭直指特斯拉的銷(xiāo)量擔(dān)當(dāng)Model Y。
今年1月,雷軍宣布小米SU7的2025年銷(xiāo)量力壓Model 3,成為“迄今為止唯一擊敗Model 3的同檔純電轎車(chē)”。
小米的下一個(gè)目標(biāo),顯然是讓YU7擊敗銷(xiāo)量更高的Model Y。如今,兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的特斯拉前高管加盟后,小米正在為新的大戰(zhàn)蓄力。
不過(guò),長(zhǎng)期來(lái)看,兩大車(chē)企并沒(méi)有徹底壓倒對(duì)方的絕對(duì)實(shí)力。與純電轎車(chē)類(lèi)似,這場(chǎng)純電SUV賽道的競(jìng)爭(zhēng),很可能以握手言和、共同占據(jù)市場(chǎng)頭部而結(jié)束。
一
盡管月銷(xiāo)量在新勢(shì)力中名列前茅,但與巔峰期的特斯拉相比,小米汽車(chē)在銷(xiāo)售端仍有巨大的提升空間。
在2025年12月,小米汽車(chē)月銷(xiāo)量創(chuàng)下5萬(wàn)輛的峰值。但早在2022年11月,特斯拉中國(guó)就做到了月銷(xiāo)10萬(wàn)輛,比小米汽車(chē)高了一倍。
彼時(shí)帶隊(duì)特斯拉中國(guó)銷(xiāo)售板塊的,正是此次傳出加盟小米的孔艷雙。
孔艷雙先后擔(dān)任特斯拉中國(guó)華南大區(qū)總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)域總經(jīng)理等職務(wù),長(zhǎng)期主導(dǎo)銷(xiāo)售體系布局與品牌推廣。早在2022年,她的title就已經(jīng)是“特斯拉中國(guó)區(qū)域總經(jīng)理”。
特斯拉在中國(guó)擁有一張龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,特斯拉在全國(guó)開(kāi)設(shè)直營(yíng)門(mén)店。根據(jù)官網(wǎng)信息,截至目前,特斯拉在華線下門(mén)店(含體驗(yàn)店、展廳等)共計(jì)601家,覆蓋全國(guó)150余座城市。
與之類(lèi)似,小米從2024年起開(kāi)始搭建不同類(lèi)型的線下渠道,包括交付中心、銷(xiāo)售門(mén)店、服務(wù)網(wǎng)店等。截至2025年底,小米汽車(chē)已開(kāi)業(yè)門(mén)店477家,覆蓋138城;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)264家,覆蓋151城。
小米的渠道體量已經(jīng)反超特斯拉,正需要孔艷雙這樣的銷(xiāo)售管理高級(jí)人才加盟。
另?yè)?jù)界面新聞報(bào)道,一位小米汽車(chē)部員工稱(chēng),小米汽車(chē)零售體系在規(guī)劃之初就是參考特斯拉模式來(lái)鋪設(shè)。目前,各省公司分總和區(qū)域經(jīng)理中相當(dāng)比例的人員都有特斯拉背景。讓孔艷雙掌舵,既可以輕車(chē)熟路、快速上手,也能復(fù)用特斯拉的經(jīng)驗(yàn)。
除了銷(xiāo)售,小米還希望汲取特斯拉的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
特斯拉在中國(guó)取得成功的關(guān)鍵,在于2019年投產(chǎn)的上海超級(jí)工廠。它不僅提供了充裕的產(chǎn)能,滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)的需求,還借助高度本地化的供應(yīng)鏈,大幅降低了車(chē)輛成本,確保了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
這座工廠的功臣之一,正是汽車(chē)行業(yè)老兵宋鋼。
公開(kāi)信息顯示,宋鋼曾在通用汽車(chē)和福特汽車(chē)任職,2018年加入特斯拉,擔(dān)任特斯拉上海超級(jí)工廠生產(chǎn)制造副總裁、上海工廠廠長(zhǎng)。在他的管理下,上海超級(jí)工廠先后完成一期、二期建設(shè),相繼投產(chǎn)、迅速提升產(chǎn)能。
2024年12月,宋鋼從特斯拉離職,彼時(shí)就傳出了將加盟小米的消息。小米方面回應(yīng)稱(chēng),“大家都在傳的宋廠長(zhǎng)(宋鋼)確實(shí)很好,不過(guò)我們小米汽車(chē)工廠的季廠長(zhǎng)(季國(guó)偉)也很優(yōu)秀,足矣!”
一年多后,宋鋼距離加入小米汽車(chē)越來(lái)越近。
今年,小米在生產(chǎn)側(cè)承受著不小的壓力。根據(jù)規(guī)劃,小米2026年的交付目標(biāo)為55萬(wàn)輛,平均每月接近4.6萬(wàn)輛。但3月份,小米只交付了2萬(wàn)輛,與目標(biāo)值相去甚遠(yuǎn)。
要想完成目標(biāo),首先要生產(chǎn)足夠多的車(chē)。目前,小米汽車(chē)的北京工廠一期、二期正在全力運(yùn)轉(zhuǎn),三期工程也在春節(jié)后投產(chǎn)。武漢工廠計(jì)劃5月投產(chǎn)。這些工廠的產(chǎn)能累計(jì)超60萬(wàn)輛。
如此多的工廠和產(chǎn)能,需要宋鋼這樣的資深管理者。尤其是產(chǎn)能快速爬坡,特斯拉上海工廠的經(jīng)驗(yàn),可以被復(fù)用到小米汽車(chē)工廠中。
二
讓小米汽車(chē)壓倒特斯拉,是雷軍的夙愿。SU7銷(xiāo)量已經(jīng)超越Model 3,那么下一場(chǎng)PK就是YU7和Model Y。
去年年中推出YU7時(shí),雷軍曾公開(kāi)表示,小米制定了一個(gè)“離譜”的目標(biāo)——YU7要在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量方面挑戰(zhàn)Model Y。他認(rèn)為,YU7的產(chǎn)品力不輸于Model Y,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、智能配置等方面都做了精心準(zhǔn)備。
截至目前,在國(guó)內(nèi)車(chē)圈,小米幾乎是唯一與特斯拉完全“對(duì)位”競(jìng)爭(zhēng)的。
從SU7到Y(jié)U7,小米兩款車(chē)型都是追著Model 3/Y打。兩家車(chē)企的競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化:瞄準(zhǔn)的都是年輕用戶(hù),主打的都是外形、性能和操縱性,營(yíng)銷(xiāo)策略則都以創(chuàng)始人為中心,構(gòu)建粉絲社群,等等。
可以說(shuō),小米一直是特斯拉在中國(guó)最強(qiáng)勁的對(duì)手。而隨著新高管的加盟,小米的攻勢(shì)將更有針對(duì)性,更能打到特斯拉的“七寸”。
但挑戰(zhàn)也在浮現(xiàn)。突出難題之一是,小米和特斯拉擅長(zhǎng)營(yíng)造的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,正在逐漸失去魔力。
創(chuàng)始人營(yíng)銷(xiāo),一直是這兩大車(chē)企的獨(dú)門(mén)利器。馬斯克和雷軍的個(gè)人魅力和傳播技巧,把發(fā)布會(huì)變成了新產(chǎn)品、新技術(shù)的“布道”現(xiàn)場(chǎng),又通過(guò)社交媒體的密集發(fā)聲,與粉絲和更廣泛圈層進(jìn)行持續(xù)的互動(dòng),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為滾滾而來(lái)的訂單。
兩家公司在起步階段,依靠創(chuàng)始人形成了強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。這不僅快速打開(kāi)了市場(chǎng),還讓用戶(hù)可以忍受延遲交付、產(chǎn)品瑕疵,也讓銷(xiāo)售人員幾乎不需要主動(dòng)拉客戶(hù),坐等顧客上門(mén)。
但隨著時(shí)間推移,“魔力”終會(huì)消散,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必將回歸常態(tài)。
馬斯克雖然依然坐擁大量粉絲,但“路人緣”早已不復(fù)當(dāng)年。特別是前兩年,馬斯克醉心于攪和歐美政壇、帶頭搞DOGE之后,他在全球各個(gè)市場(chǎng)的人氣一降再降,中國(guó)也不例外。
而雷軍也面臨類(lèi)似的挑戰(zhàn)。多起安全事故引發(fā)了外界對(duì)于小米的質(zhì)疑,雷軍個(gè)人形象也蒙上陰影。再加上各路謠言的推波助瀾,“雷神”逐漸走下神壇;他的高密度直播,熱度也比往日有了不小的下滑。
創(chuàng)始人營(yíng)銷(xiāo)效能大打折扣,企業(yè)必須回歸行業(yè)通行的經(jīng)營(yíng)范式和競(jìng)爭(zhēng)方式。
此前,兩家公司已經(jīng)越來(lái)越多地采取常規(guī)促銷(xiāo)手段,比如“7年低息”購(gòu)車(chē)政策等。但這些營(yíng)銷(xiāo)手段終歸只是皮毛,關(guān)鍵還是要提高整個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
對(duì)于特斯拉而言,生產(chǎn)側(cè)的問(wèn)題不大;而在銷(xiāo)售側(cè),馬斯克早已不沖在最前面當(dāng)銷(xiāo)售,但一線的銷(xiāo)售壓力并不小,門(mén)店人員幾乎每天都會(huì)向潛在客戶(hù)發(fā)來(lái)最新促銷(xiāo)信息。
相比之下,雷軍依然頻繁直播帶貨,同時(shí)也在快速提升產(chǎn)能,并力圖改變銷(xiāo)售人員不愁進(jìn)店、不缺訂單,“躺著賣(mài)”的心態(tài)。這也是小米引入兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的特斯拉前高管的原因之一。
本文來(lái)自微信公眾號(hào):字母榜,作者:彥飛
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