踐行金融強國戰略，金融壹賬通引領中國金融科技出海提質

2026年是“十五五”規劃的開局之年，加快建設金融強國成為中國經濟高質量發展的關鍵命題。在全國兩會審議的規劃綱要草案中，“科技金融”被置于金融“五篇大文章”之首，對金融業的全球布局能力與國際競爭力提出了更高要求。作為平安集團對外輸出金融科技的唯一平臺，金融壹賬通正以深耕多年的AI科技解決方案，為海內外金融機構注入新動能，在服務國家戰略中探索自身高質量發展的路徑。

截至2025年10月底，金融壹賬通海外業務已覆蓋20個國家及地區，服務215家境外金融機構。這一成績背后，是中國金融科技在全球產業格局中日益提升的參與度與影響力。

聚焦保險核心環節，“技術+業務”協同夯實轉型底座

在保險領域，中資機構正積極引入前沿科技提升服務能力與國際化步伐。但科技投入回報評估難、運營經驗不足、復合型人才短缺等問題，仍是制約其競爭力的主要瓶頸。

針對這些痛點，金融壹賬通將平安集團逾30年保險業務經驗與科技能力進行產品化沉淀，構建起覆蓋保險全流程的科技解決方案。在核心系統層面，金融壹賬通推出模塊化、可配置的產險與壽險核心系統，通過API化組件實現靈活部署。產險端打造覆蓋全險種的理賠中臺與風控模型，提升業務處理效率；壽險端則將代理人培訓管理與AI技術結合，形成“技術+生態”一體化方案，助力渠道管理與客戶服務優化。

在車險領域，金融壹賬通圍繞汽車金融、保險服務和汽車服務三大場景，打造以數據為底座的車生態平臺。通過智能風控、智能定價與智能營銷等模塊，幫助險企打通從數據采集到業務決策的關鍵鏈路，推動車險與車后服務向全周期精細化運營演進。

深耕“AI+金融”，以技術沉淀破解服務難題

面對國際金融機構在AI領域的持續投入，中資金融機構亟需在“AI+金融”研發應用與標準設定方面形成自身優勢。金融壹賬通依托平安集團“AI in ALL”戰略，將AI能力深度融入金融業務場景，推出一系列可復制的智能化解決方案。

在客服場景，小壹智能客服機器人依托AI大模型技術，通過自動問答與坐席輔助雙模塊，幫助機構緩解人力壓力、提升運營效率。在營銷環節，基于AI的精準營銷系統覆蓋客群圈選、營銷編排、渠道流轉全流程，助力中小銀行提升商機轉化率。在風控領域，智能視覺反欺詐產品以精準防御能力應對AI偽造身份、合成人臉等欺詐手段，幫助金融機構構建更完整的風控體系。

這些能力的背后，是平安集團近2.5億個人客戶的數據洞察與長期金融場景積累。金融壹賬通將集團“五智”戰略下的數字化經營、運營與管理經驗，轉化為可輸出的標準化產品，幫助更多金融機構在AI時代構筑業務競爭壁壘。

從技術輸出到生態共建，中國保險科技走向全球

金融壹賬通的保險科技解決方案不僅服務于中資機構，也在海外市場持續落地。南非耆衛保險集團引入相關方案后，代理人效率與客戶轉化率顯著提升，雙方合作已擴展至客服平臺構建與承保理賠智能化；在香港市場，一家保險公司上線方案次月，業務線上化率快速提升至80%，出單時間縮短一半。

目前，在全球前十的保險公司中，已有兩家積極使用金融壹賬通的保險科技解決方案。這背后是公司方案具備的三大基礎：技術驗證充分、生態經驗可復制、標準化能力成熟。從單點工具輸出到整體方案共建，金融壹賬通的出海路徑正在升級。

站在“十五五”的新起點，加快建設金融強國需要每一位參與者的篤行實干。金融壹賬通將繼續以科技為橋、以AI為核，攜手海內外金融機構探索數字化轉型新路徑，共同發掘金融科技創新應用場景，為構建高效、安全、普惠的數字金融生態貢獻平安力量，在服務國家大局中實現自身價值。