近期，北美職業(yè)冰球聯(lián)賽達(dá)拉斯星隊(duì)針對(duì)一起極度惡劣的球迷違規(guī)事件采取了果斷措施。

本周一，達(dá)拉斯星隊(duì)官方正式宣布，將對(duì)一名曾為特定群體購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的球迷下達(dá)極其嚴(yán)厲的禁入場(chǎng)館令，禁止其未來(lái)前往主場(chǎng)美國(guó)航空中心觀看任何比賽。外界了解到，該禁令的起因是這名球迷所購(gòu)門(mén)票的實(shí)際使用者們，在比賽期間公然以納粹禮這種帶有極端仇恨色彩的動(dòng)作來(lái)慶祝球隊(duì)進(jìn)球。

這起引發(fā)軒然大波的事件發(fā)生在去年12月。當(dāng)時(shí)，達(dá)拉斯星隊(duì)正在主場(chǎng)迎戰(zhàn)實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手多倫多楓葉隊(duì)。原本一場(chǎng)充滿(mǎn)競(jìng)技激情的體育賽事，卻因看臺(tái)上的極個(gè)別不和諧畫(huà)面而蒙上陰影。

現(xiàn)場(chǎng)球迷考特尼·里普利在接受達(dá)拉斯當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的詳細(xì)采訪(fǎng)時(shí)透露，正是她在當(dāng)晚的比賽中，用手機(jī)鏡頭記錄下了這段令人極度不適的視頻。

根據(jù)里普利提供的視頻畫(huà)面清晰顯示，在主隊(duì)取得進(jìn)球的慶祝高潮中，看臺(tái)上有四名球迷不僅沒(méi)有采取擊掌或歡呼等常規(guī)慶祝方式，反而整齊劃一地伸出右臂，右手筆直向前伸展且手心向下——這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)且毫無(wú)爭(zhēng)議的納粹禮手勢(shì)。這一舉動(dòng)在充滿(mǎn)家庭氛圍的體育館內(nèi)顯得格外刺眼，迅速引起了周?chē)^眾的反感與警覺(jué)。

視頻在網(wǎng)絡(luò)及媒體上曝光后，達(dá)拉斯星隊(duì)管理層對(duì)此表達(dá)了高度重視，并立即啟動(dòng)了內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查程序。通過(guò)場(chǎng)館的數(shù)字票務(wù)追蹤系統(tǒng)，球隊(duì)成功鎖定了為該群體集中購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的核心人員身份。

本著追本溯源、絕不姑息的原則，球隊(duì)果斷對(duì)該名購(gòu)票者下達(dá)了禁令。此舉向外界傳遞了一個(gè)明確的信號(hào)：任何試圖將仇恨言論或極端意識(shí)形態(tài)帶入賽場(chǎng)的行為都將面臨最嚴(yán)厲的懲罰，而購(gòu)票者也需要為其帶入場(chǎng)館的群體的惡劣行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

針對(duì)此次處罰決定，達(dá)拉斯星隊(duì)通過(guò)官方渠道發(fā)布了一份措辭嚴(yán)厲的聲明。“我們絕不容忍任何形式的歧視、偏見(jiàn)或仇恨行為，我們的場(chǎng)館對(duì)此類(lèi)舉動(dòng)絕對(duì)零容忍，”球隊(duì)在聲明中斬釘截鐵地表示。聲明進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，對(duì)于達(dá)拉斯星隊(duì)而言，為所有球迷、球員及工作人員創(chuàng)造并維持一個(gè)包容、安全且相互尊重的觀賽環(huán)境，是沒(méi)有商量余地的底線(xiàn)，任何違背這一基本共識(shí)的行為都將被徹底清除出場(chǎng)。

作為達(dá)拉斯星隊(duì)的主場(chǎng)，美國(guó)航空中心在近期接受體育權(quán)威媒體娛樂(lè)與體育節(jié)目電視網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)也明確表達(dá)了相同的立場(chǎng)，重申場(chǎng)館方對(duì)任何仇恨或歧視行為始終秉持“零容忍”的強(qiáng)硬態(tài)度。

為了防止類(lèi)似惡劣事件的再次發(fā)生，達(dá)拉斯星隊(duì)在聲明中補(bǔ)充了多項(xiàng)正在積極推進(jìn)的后續(xù)防范措施：

強(qiáng)化場(chǎng)館宣傳：球隊(duì)正在美國(guó)航空中心內(nèi)大幅增加關(guān)于《球迷行為準(zhǔn)則》的視覺(jué)宣傳標(biāo)識(shí)，確保每一位入場(chǎng)觀眾都能清晰了解賽場(chǎng)的底線(xiàn)規(guī)定。

暢通舉報(bào)渠道： 廣泛告知現(xiàn)場(chǎng)球迷如何通過(guò)短信、場(chǎng)館專(zhuān)屬APP或直接聯(lián)系安保人員等便捷方式，快速、安全地舉報(bào)任何違規(guī)或令人不安的行徑。

提升員工應(yīng)急能力： 球隊(duì)將優(yōu)先開(kāi)展針對(duì)場(chǎng)館工作人員、安保團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，幫助他們更敏銳地識(shí)別極端手勢(shì)和仇恨言論，并在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)能夠迅速、妥善且安全地進(jìn)行干預(yù)和處理。

事實(shí)上，達(dá)拉斯星隊(duì)的嚴(yán)厲舉措也完美契合了北美職業(yè)冰球聯(lián)賽的總體價(jià)值觀。NHL長(zhǎng)期以來(lái)設(shè)有多項(xiàng)嚴(yán)格的球迷行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則在章程中明確指出，最優(yōu)質(zhì)、最純粹的冰球體驗(yàn)，必須生根于包容、安全和相互尊重的環(huán)境之中。