自開展樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育以來,北環(huán)路街道錨定“立黨為公、為民造福”核心導(dǎo)向,通過建立“需求征集—資源整合—成效反饋”閉環(huán)機(jī)制,累計解決群眾急難愁盼問題45件、企業(yè)訴求11件。
北環(huán)路街道聚焦獨居、高齡等特殊老年群體需求,創(chuàng)新推出“銀齡服務(wù)通道”,累計提供上門代辦服務(wù)150余人次,將殘疾證換證等高頻事項辦理時效壓縮60%,實現(xiàn)“零跑腿”辦事。建立常態(tài)化探訪機(jī)制,工作人員化身“貼心家人”,不僅快速響應(yīng)電視維修等各類生活求助,還主動提供代購物資、藥品檢查、換季提醒等暖心服務(wù),用細(xì)致周到的關(guān)懷,讓服務(wù)更有溫度;針對行動不便的楊大爺,社區(qū)開通線上審核綠色通道,上門代辦換證并送證到家,把服務(wù)落到老人心坎上。
2026年,北環(huán)路街道舉辦線下招聘會3場,幫助近百名失業(yè)人員再就業(yè),就業(yè)困難人員幫扶成功率達(dá)91.3%;在老舊小區(qū)改造中推行“居民自治+動態(tài)監(jiān)督”模式,發(fā)動居民參與環(huán)境整治300余人次,清理衛(wèi)生死角36處,解決樓道堆物、飛線充電等頑疾66件。
在做好民生服務(wù)的同時,北環(huán)路街道把助力企業(yè)發(fā)展作為政績新坐標(biāo)。組織規(guī)上企業(yè)家座談會2場,面對面傾聽企業(yè)訴求11件,當(dāng)場解決8件,剩余訴求全部明確辦理時限;聘任2名人大代表擔(dān)任營商環(huán)境監(jiān)督員,對辦理過程全程監(jiān)督,確保企業(yè)反映的問題“事事有回應(yīng)、件件有著落”。通過“尋味北環(huán)”系列宣傳活動和“五級微信群”矩陣群,為轄區(qū)餐飲企業(yè)搭建線上推廣平臺,重點助力全聚德、天寶、天水草堂等品牌優(yōu)化外賣銷售渠道,提升線上品牌影響力,不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感與企業(yè)的發(fā)展信心。(徐珊珊)
來源:海港區(qū)宣傳部
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