隨著油價持續攀升,各大快遞相繼加收燃油附加費,發貨價普遍上漲0.1元/票起步。
疊加反內卷號召,業內再度傳來“回歸理性盈利”的呼聲。從各大快遞的年報不難看出,過去一年均交出了不錯的成績單。然而,漲價的紅利并未惠及產業鏈的末端,一線網點依舊在虧損邊緣掙扎。
這場轟轟烈烈的反內卷運動,到底反的是什么?是表面的低價惡性競爭,還是深層的利益分配失衡?是單純的行業亂象,還是固化的運營模式?答案,藏在每一位小哥的奔波里,也藏在每一個網點的賬本中。
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有人說,快遞反內卷就是漲價,只要價格漲上去,行業就能回歸理性。但事實證明,單純的漲價,若沒有配套的利益分配機制、考核機制和盈利模式改革,只能是“治標不治本”,甚至會讓末端陷入更嚴重的內卷。
億豹網認為,快遞行業的內卷,從來不是單一維度的價格戰,而是一場貫穿產業鏈、層層傳導的利益失衡困局。
快遞漲價本應是緩解行業內卷的契機,卻因利益分配的死結,讓末端陷入更艱難的境地。總部借機修復利潤,末端卻在虧損的泥潭中苦苦支撐,這種失衡的分配模式,正是行業反內卷最該打破的核心癥結。
快遞反內卷,還要反的是“以罰代管”的弊病與考核綁架,還給末端從業者基本的生存空間。有小哥坦言,油價上漲后,出車成本大幅增加,車越跑越虧,而派費依舊維持原樣,每天跑幾百件,腿都快跑斷,賺的那點辛苦錢,還不夠扣兩回罰款。
除此之外,快遞反內卷,還要反的是“同質化惡性競爭”的行業現狀和“盈利模式單一”的發展瓶頸。為了交出更亮眼的報表,企業最終將部分成本轉嫁給了末端網點和快遞小哥——派費被壓縮、考核被收緊,生存空間被擠壓至極致。
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更值得警惕的是,末端網點的盈利模式極度單一,95%以上的收入來自派費,寄件、增值服務占比極低。業務量大幅增長,也只是放大了派費總額,并未改變“薄利、靠量”的底層邏輯,一旦單量下滑、罰款增加,立刻從微利轉為虧損。
億豹網發現,這種單一的盈利模式,讓末端網點缺乏抗風險能力,也讓行業內卷陷入“越卷越虧、越虧越卷”的死循環。
真正的反內卷,從來不是簡單的價格提升,而是要打破層層截留的利益分配壁壘,讓漲價紅利真正惠及末端;是要給末端從業者合理的容錯空間和收入保障;是要引導企業向差異化、多元化發展,讓末端網點擁有更多盈利渠道。
從行業現狀來看,少數能擺脫內卷困境的末端網點,無一例外是跳出了純攬派的局限,實現了轉型發展。他們有的綁定本地產業帶、電商商家,做倉配一體化;有的轉型社區綜合服務,通過多元化增收覆蓋派件虧損。
對于快遞行業而言,末端是根基,快遞小哥是支撐行業運轉的核心力量。沒有末端的穩定,就沒有行業的健康發展;沒有快遞小哥的安心,就沒有服務的持續提升。
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億豹網呼吁,當前,快遞行業的反內卷已經邁出了第一步,但這遠遠不夠。建立派費直達機制,杜絕層層截留;完善考核機制,減少不合理罰款;引導企業轉型,擺脫同質化競爭;完善行業規則,規范市場秩序等等,還有很多工作時不我待。
快遞反內卷,反的不是漲價本身。畢竟,一個健康的行業,從來不是少數人賺得盆滿缽滿,而是產業鏈上的每一個參與者,都能在付出之后,獲得應有的回報,都能擁有屬于自己的奔頭。
來源 | 億豹網 作者 | 桑迪 版式 | 麥兜
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