你有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在街頭上的一點(diǎn)小摩擦,越來越容易演變成一場暴風(fēng)驟雨。
前兩天我下班,天剛擦黑,騎著車慢悠悠往家走。前面路口停著一輛貨車,正好把一個(gè)騎電動(dòng)車的外賣員堵住了。
右邊是護(hù)欄,左邊是貨車的車尾,那外賣小哥擠了半天才蹭到前面。就在他經(jīng)過貨車駕駛室的時(shí)候,突然抬頭沖著車窗就是一頓罵,聲音大得整條街都能聽見,罵完擰了把電門就跑了。貨車司機(jī)愣了一秒,馬上搖下車窗,臉上的肉一顫一顫地吼回去。兩個(gè)成年人,為了幾秒鐘的耽擱,在暮色里像兩只好斗的公雞。
說實(shí)話,我誰都不怨。外賣員的時(shí)間是按分鐘算的,平臺(tái)給他的配送時(shí)長可能只有二十八分鐘,這一堵就可能超時(shí),超時(shí)就扣錢,連著幾單扣下來,一天白干。
而貨車司機(jī)呢,開了幾個(gè)小時(shí)車,剛想歇口氣,莫名其妙被人劈頭蓋臉罵一頓。他們都挺難的,可難歸難,那股子壓不住的邪火,最后還是燒到了彼此身上。
我自己也好不到哪去。上星期在超市排隊(duì)結(jié)賬,前面有人慢吞吞地掏手機(jī)、找會(huì)員碼、再翻優(yōu)惠券,我站在后面,心里那股火蹭蹭往上躥,差點(diǎn)就想開口催人家。那一瞬間我忽然有點(diǎn)害怕——我什么時(shí)候變得這么容易炸了?
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細(xì)想想,我們大多數(shù)普通人,每天都活在一層又一層的夾縫里。上班被領(lǐng)導(dǎo)叼,明明不是你的錯(cuò),但總要找個(gè)人背鍋,偏偏你就是那個(gè)最好捏的。
不敢頂嘴,不敢辭職,房租要交,孩子補(bǔ)課費(fèi)要掏,信用卡要還,只能忍著。忍了一天的氣,路上有人稍微礙你一下,那口氣就跟找到了出口似的,全噴出來。
心理學(xué)上有個(gè)詞叫“情緒置換”,說白了就是受了強(qiáng)者的氣,轉(zhuǎn)頭就撒在弱者和路人身上。底層人為難底層人,說起來可笑,可誰又真的愿意這樣?
我看到過一個(gè)數(shù)據(jù),某外賣平臺(tái)做過內(nèi)部統(tǒng)計(jì),騎手們遇到的最大困擾,排在首位的不是天氣,不是路況,而是“無法控制情緒”。
另一份調(diào)查里說,超過六成的服務(wù)業(yè)從業(yè)者承認(rèn),自己每周至少會(huì)有一次在工作中突然爆發(fā)脾氣。這些數(shù)字背后,是一個(gè)個(gè)活生生被生活擰緊了發(fā)條的人。
過年那陣子我回老家,我媽多問了兩句工作的事,我竟然很不耐煩地回了一句。說完我就后悔了。對(duì)陌生人、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)外人,我能把脾氣壓得死死的,偏偏對(duì)最親的人,那股子邪火毫無遮攔地就潑過去。
說到底,是因?yàn)橹浪麄儾粫?huì)離開你,不會(huì)扣你工資,不會(huì)投訴你。可這不是欺負(fù)人嗎?
我試過一些笨辦法,還真管用。每次感覺要炸的時(shí)候,強(qiáng)行讓自己停三秒鐘,就三秒,深吸一口氣,問自己一句:發(fā)了這頓火,事情能變好嗎?多半不能。那就沒必要了。
還有一個(gè)辦法是往前看。昨天路上被人別了一下,上周被領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙罵了一頓,上個(gè)月丟了三百塊錢——過去了就是過去了,你拿今天的情緒去處理昨天的事,除了搭上自己,什么都換不來。
去年全國城鎮(zhèn)居民心理健康調(diào)查里有個(gè)數(shù)據(jù)挺扎心的:月收入低于五千元的群體中,有將近四成的人表示“經(jīng)常感到無法控制憤怒情緒”。而月收入兩萬以上的群體,這個(gè)比例只有百分之十二。
你看,戾氣和收入之間,確實(shí)有條看不見的線。不是有錢人就天生脾氣好,而是錢能買來緩沖墊,讓你不必每天都被逼到情緒的邊緣。
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寫這些不是想替誰的壞脾氣開脫。罵人不對(duì),遷怒不對(duì),把情緒砸向無辜的人更不對(duì)。
只是想說,如果你也發(fā)現(xiàn)自己越來越容易炸,越來越像個(gè)一點(diǎn)就著的炮仗,別太苛責(zé)自己。這不是你一個(gè)人的問題,是這個(gè)把人壓得太緊的日子的副產(chǎn)品。
明天太陽照常升起來,路上該堵還是堵,該被罵還是會(huì)被罵。唯一能做的,是心里清楚自己在哪,不把那股邪火隨便潑給身邊的人,尤其是不潑給那些真正在意你的人。
生活這場仗已經(jīng)夠難打了,就別再自己人打自己人了。
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