魯網4月10日訊 春風送暖意,服務踐初心。4月10日上午,青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局將社保服務“窗口”前移至隱珠街道雙珠路社區(qū)文化廣場,以“社保服務進萬家”為主題,開展了一場接地氣、有溫度的政策宣傳活動,讓惠民政策真正走進尋常百姓家。
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活動現場,工作人員圍繞居民最關心、最常用的社保事項,以“拉家常、解難題”的方式,把專業(yè)政策講得通俗透徹。養(yǎng)老保險待遇資格認證是老年群體關注的焦點,現場不少老年人專程前來咨詢。“以前總擔心認證超時影響?zhàn)B老金發(fā)放,智能手機操作也不熟練,今天聽工作人員一說,才知道在家用微信就能輕松完成,太省心了!”剛學會認證操作的王阿姨笑著說道。工作人員耐心講解認證周期、線上操作步驟,并針對行動不便的高齡、獨居老人提供上門認證服務,用貼心舉措守護好老年人的“養(yǎng)老錢”。
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針對社區(qū)居民、靈活就業(yè)人員等不同群體的需求,工作人員精準發(fā)力,重點解讀居民養(yǎng)老保險的參保范圍、繳費標準、待遇領取等政策,清晰闡釋“多繳多得、長繳多得”,引導未參保居民主動參保、持續(xù)繳費,筑牢養(yǎng)老保障防線。同時,聚焦靈活就業(yè)人員這一重點群體,詳細講解參保登記、繳費渠道、社保補貼等相關政策,為個體工商戶、自由職業(yè)者等答疑解惑,助力他們更好地享受社保紅利,解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的后顧之憂。
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活動現場,宣傳展板圖文并茂、宣傳手冊通俗易懂,工作人員熱情接待每一位咨詢群眾,對大家提出的各類社保疑問,逐一細致解答、現場演示,做到“有問必答、有難必解”。來往居民駐足咨詢、領取資料,現場氛圍熱烈而有序。
據統(tǒng)計,本次活動共發(fā)放各類宣傳材料300余份,服務現場咨詢群眾500余人次,有效提升了社區(qū)居民對社保政策的知曉率和理解度。下一步,青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局將持續(xù)深化社保服務下沉,常態(tài)化開展進社區(qū)、進商圈、進企業(yè)等宣傳服務活動,把更優(yōu)質、更便捷、更貼心的社保服務送到群眾身邊,全力營造“人人知社保、人人參社保、人人享社保”的良好社會氛圍。(魯網記者)
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