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近日，網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)平臺投訴：南部縣黃金鎮(zhèn)片區(qū)自來水供應(yīng)問題！原文如下：

我要反映南充市南部縣黃金鎮(zhèn)片區(qū)，和鄉(xiāng)村長期遇逢節(jié)假日持續(xù)停水。今天是4月8日晚上7點(diǎn)半，從4月2日開始停水，已持續(xù)6天沒有自來水供應(yīng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)多為老人，持續(xù)停水導(dǎo)致生活不便，基本生活需求無法滿足。之前已經(jīng)聯(lián)系過供水站和鎮(zhèn)政府，態(tài)度敷衍且拖拉，說好的6月7號正常來水，現(xiàn)在還沒有來水?。。。栴}一直沒解決。訴求：1.立即搶修恢復(fù)供水；2.若不能快速恢復(fù)，請安排應(yīng)急送水！?。?.查明原因，平臺回復(fù)具體問題，如何處理等各類事項(xiàng)，防止節(jié)假日再次停水。

4月10日，南部縣城鄉(xiāng)水務(wù)有限公司作出回復(fù)！

網(wǎng)友：
您好！您于問政四川反映的問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
定水、建興沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含黃金鎮(zhèn)原寒坡鄉(xiāng)地區(qū)）由縣城杜家灣水廠管網(wǎng)延伸供水，供水距離最長超過35千米，該管網(wǎng)始建于2011年，建設(shè)時間早、設(shè)計承壓等級低、地勢起伏大，加之經(jīng)過十幾年發(fā)展，沿線用戶大量增加，每逢重大節(jié)假日和夏季用水高峰期，輸水量增加極易發(fā)生突發(fā)爆管情況。
您所反映的停水情況，是因2026年4月5日凌晨，定水國能生物質(zhì)發(fā)電公司（簡稱國能生物）段供水主管突發(fā)爆管，導(dǎo)致定水至建興鎮(zhèn)沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)停水，我司通過微信公眾號和當(dāng)?shù)卣劝l(fā)布停水通知。由于該段管道敷設(shè)15年左右，地貌變化大，原施工人員無法精準(zhǔn)確定具體位置，定位與搶修方案制定困難；爆管點(diǎn)位于國能生物正門區(qū)域，北鄰212國道（8米）、南靠宿舍樓（11米），作業(yè)面狹窄，無法正常放坡開挖，需特殊支護(hù)，技術(shù)難度與安全風(fēng)險高；爆管處為回填土層，結(jié)構(gòu)松散，地面與管頂高差8.3米（超大深基坑），受地形限制只能采用垂直支護(hù)或其它受限空間作業(yè)手段，對支護(hù)、監(jiān)測及安全防護(hù)要求極高；搶修期間連續(xù)降雨及管道漏水導(dǎo)致基坑積水，須先排水并加固邊坡，防止坍塌、滑坡等次生災(zāi)害。我司連續(xù)搶修三天，于2026年4月8日下午搶修完成。在停水期間，我司采取應(yīng)急送水方式保障群眾基本生活用水需求。
為提升定水至建興區(qū)域（含黃金鎮(zhèn)原寒坡鄉(xiāng)地區(qū)）供水保障能力，我司主要采取以下措施：一是進(jìn)一步增強(qiáng)安全運(yùn)行能力，逐步更換縣城杜家灣水廠至至建興鎮(zhèn)老舊供水管道，現(xiàn)已完成縣城杜家灣水廠至大刀山加壓泵房段，正在實(shí)施大王金子山村至大王調(diào)節(jié)水池段，計劃實(shí)施南隆街道清水村花果山磚廠至袁家橋段；二是進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)蓄能力，2026年2月已完成大王調(diào)節(jié)水池升級改造工程建設(shè)，由原4000m3擴(kuò)建至6600m3。
下一步，我們將繼續(xù)聚焦農(nóng)村供水短板弱項(xiàng)，及時解決存在的問題，不斷提升農(nóng)村供水保障水平。

來源：問政四川

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