中國物業(yè)管理協(xié)會此前發(fā)布過一份行業(yè)調(diào)查報告,全國物業(yè)保安崗位的平均缺口率超過了20%。有些三四線城市還要更夸張。想當(dāng)年,這活兒可是不少中老年人搶著干的"香餑餑",怎么說不干就不干了?
聊來聊去,原因其實就那么幾條,攤開了說,誰都能聽明白。先說最扎心的——錢不夠花了。我們認(rèn)識一個老劉大爺,退伍軍人,在小區(qū)看了七年大門。2019年剛來的時候月薪2800,他挺滿意的,覺得不用風(fēng)吹日曬,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)就行。到了2024年呢?漲到3200。五年,四百塊。
可菜市場的豬肉從十幾塊躥到了二十多。雞蛋也沒便宜過一天。老劉掰著指頭跟我們算:"交完社保剩不到兩千八,孫子一個興趣班每月一千多,我圖啥呢?"
2025年下半年,老劉辭了。去了一家快遞驛站分揀包裹,一個月拿四千出頭,還不用熬夜班。走的時候他撂下一句話,挺讓人心酸的——"不是嫌丟人,是真養(yǎng)不起家。"
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國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)擺在那兒,這些年居民消費價格一直在波動,生活成本往上走,可大量基層保安的薪資像釘死了一樣不動彈。
拿五年前的工資去扛五年后的物價,誰受得了? 更別提現(xiàn)在外賣騎手、網(wǎng)約車司機、直播間助理這些靈活崗位越來越多,中老年人的路子寬了。不是他們變挑了,是時代變了。
再說身體這一關(guān),真不是喊喊口號就能扛過去的。
保安這活兒,外頭人瞅著輕松。干過的人才知道啥滋味。12小時一個班,白班夜班來回倒。 夏天四十度頂著太陽在停車場指揮車輛,冬天凌晨三點裹軍大衣在園區(qū)里轉(zhuǎn)圈巡邏。年輕人都吃不消,更何況五六十歲、膝蓋腰椎早就鬧毛病的中老年人?
我們之前碰到過一個在商業(yè)綜合體干了三年保安的老周師傅。他講了件事——有天夜班巡邏,腰椎間盤突出的老毛病突然發(fā)作,疼得蹲在消防通道里站不起來,硬是等了二十分鐘才被同事發(fā)現(xiàn)。去醫(yī)院一查,醫(yī)生話說得很直接:"再熬下去,走路都成問題。"
老周后來辭了職,在家門口支了個早點攤。也辛苦,但好歹節(jié)奏自己說了算。他跟我們說了一句話,到現(xiàn)在還記得:"錢少賺點沒啥,命就這一條。"
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話糙理不糙。《中國職業(yè)健康發(fā)展報告》里的數(shù)據(jù)顯示,保安從業(yè)人員因為長期站立以及夜班作息紊亂,慢性病發(fā)病率明顯高于其他服務(wù)行業(yè)。偏偏大多數(shù)保安公司連個年度體檢都不給安排。讓上了年紀(jì)的人拿健康去換一份體檢都不管的工作,誰心里不打鼓?
接下來說個不太好開口、但大伙兒心里都門兒清的事——面子。中國人講究"體面"。這倆字聽著虛,落到日子里頭,分量很沉。
2025年有個帖子在網(wǎng)上火了一陣子,一位保安大叔寫的,標(biāo)題叫《我穿了十年制服,沒換來一句"師傅您好"》。
他在一棟高檔寫字樓上班,每天看著西裝革履的白領(lǐng)從身邊走過去,幾乎沒人正眼瞧他一下。有回他幫一個姑娘擋住了尾隨的可疑人員,第二天那姑娘再進門,刷卡進去了,頭都沒抬。底下有條評論被頂?shù)阶钋懊妫海⒈0膊皇请[形人,但我們一直把他們當(dāng)透明的。"
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社會對保安這個職業(yè)的尊重,確實在一點點流失。 以前小區(qū)保安大爺是街坊鄰居口中的"熟人",過年還有人送水果。
如今人員流動太快,業(yè)主連保安的臉都對不上號,哪還有什么人情味可言。中老年人忙活了大半輩子,到這個歲數(shù)了,求的就是一份安穩(wěn)與被認(rèn)可的感覺。這個都給不了,憑什么讓人留下來?最后一個變化容易被忽略——崗位本身正在"換血"。
你去看看現(xiàn)在稍微像樣的寫字樓與小區(qū),門禁用上了人臉識別,監(jiān)控接入了AI智能分析,有的巡邏連無人機都派上了。2025年多地智慧安防項目加速鋪開,不少物業(yè)公司大規(guī)模引入智能化設(shè)備。傳統(tǒng)意義上那個"看大門的保安",正在被技術(shù)一點點擠走。
留下來的崗位,門檻也跟著漲了。你得會操作監(jiān)控后臺,看得懂報警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)面板,有的還要求持消防員證或者急救證。對一個五十多歲、手機都用得磕磕絆絆的大叔來講,這不是"學(xué)一學(xué)就會"的事兒,是整套工作邏輯都變了。
關(guān)鍵問題在于——學(xué)習(xí)的成本誰出?絕大多數(shù)保安公司不提供系統(tǒng)培訓(xùn),更甭提培訓(xùn)期間給補貼了。等于讓人自掏腰包學(xué)門新手藝,然后去干一份月薪三千的活兒。這筆賬,擱誰身上都算不過來。
說了這么多,道理其實很樸素。保安越來越難招,歸根到底就是這份活給出的回報,配不上它要求的付出。 工資跑不贏物價,身體扛不住強度,社會給不了尊重,技術(shù)還在不停地抬門檻。四座山壓下來,換我們我們也得掂量掂量。
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