優思益跨境保健品全產業鏈造假立案調查后,不少網紅粉絲都在憤憤不平:明明是全產業鏈追責,品牌、平臺、生產方全都有問題,怎么輿論全都盯著網紅不放,難道就只處罰主播,其他環節都不管了?
某網紅粉絲們!
你們最大的問題是沒搞懂平臺電商和網紅電商的本質區別,也沒明白監管部門全鏈條追責的不同方式,今天就用最通俗的話,把這件事講透徹。
首先,平臺電商和網紅電商,監管模式與曝光度完全是兩碼事。
我們常說的淘寶、京東等傳統電商平臺,屬于店鋪式銷售,平臺主要承擔資質審核、店鋪管理、商品抽檢的責任,監管部門對平臺的調查、約談、處罰,大多屬于后臺行政操作,不會全程公開在大眾視野里。
普通用戶平時只能看到平臺上的商品鏈接,根本看不到監管部門與平臺之間的核查、整改、處罰流程,這些環節專業性強、流程隱蔽,離我們的日常生活很遠,自然不會引發大范圍討論。
而網紅直播電商完全不同,它是直面粉絲的公開銷售行為,是整個產業鏈里,最貼近普通消費者的一環。
網紅坐在鏡頭前,直接對著成千上萬的粉絲推薦產品、引導下單,靠著粉絲信任和流量熱度賺取高額傭金,整個銷售過程公開透明,一舉一動都暴露在公眾視野下。
粉絲是因為信任網紅才買單,消費者的損失也直接和網紅帶貨相關,所以大家的注意力,自然而然就集中在了網紅身上,這并不是監管只針對網紅,而是輿論關注的焦點本就落在最直觀的環節上。
其次,很多粉絲喊著“只查網紅不查平臺”,完全是沒有依據的主觀臆斷。
既然是全產業鏈立案調查,監管部門早就明確了全環節追責的原則,品牌方的造假、生產方的違規、平臺的監管失職、網紅的選品失職,每一個環節都在調查范圍內,一個都不會漏掉。
針對平臺,監管有專門的核查標準,會審核平臺的資質準入、商品管控、售后追責等責任落實情況,該約談的約談、該罰款的罰款、該整改的整改;
針對品牌和生產方,會徹查造假源頭、固定違法證據,依法追究其法律責任。只不過這些調查流程,不需要向公眾實時報備,也不會全程公開,我們看不到不代表沒有在進行。
沒必要盲目替網紅辯解,更不要毫無證據地質疑監管公平性。全產業鏈追責不會放過任何一個違規主體,靜待官方公布調查結果。
所以某粉們放心吧!一個都不少,一個都跑不了,以后別在這件事情上墨跡了!#俞敏洪 #東方甄選 #董宇輝 #與輝同行 #優思益
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