阿里千問近日上線了表格Agent功能,用戶通過自然語言對(duì)話就能直接生成和編輯Excel文件。
這項(xiàng)能力支持檢索信息后生成表格,也能從多輪對(duì)話中提煉內(nèi)容形成結(jié)構(gòu)化的Excel,還接受上傳手繪圖、工資單照片等,系統(tǒng)識(shí)別后自動(dòng)出表。
技術(shù)上走了一條完整的Agent鏈路:任務(wù)規(guī)劃、在線檢索、沙箱內(nèi)寫代碼,最終輸出帶有真實(shí)公式和條件格式的文件,整個(gè)過程一到兩分鐘。
這是千問在通用AI助手上的一次能力擴(kuò)充。但一個(gè)繞不開的問題是,釘釘和飛書這類協(xié)同辦公平臺(tái),算不算它的競爭對(duì)手。答案有些微妙。
如果嚴(yán)格定義“直接競品”,釘釘和飛書并不是。千問的核心定位是一個(gè)對(duì)話式AI助手,表格Agent只是它數(shù)百項(xiàng)能力中的一項(xiàng)。
而釘釘和飛書首先是協(xié)同辦公平臺(tái),它們的AI表格能力內(nèi)嵌于整個(gè)工作流生態(tài),不是獨(dú)立產(chǎn)品。一個(gè)在做橫向的功能加法,一個(gè)在做縱向的生態(tài)乘法,出發(fā)點(diǎn)不同。
但競爭關(guān)系又真實(shí)存在。釘釘AI多維表格可以直接在群聊、待辦、審批之間打通數(shù)據(jù),用戶說一句話就能生成帶業(yè)務(wù)邏輯的表格。
飛書多維表格的AI搭建能力同樣支持自然語言生成數(shù)據(jù)表和儀表盤,并且與文檔、會(huì)議、消息深度耦合。
WPS的AI表格則繼承了數(shù)億用戶的操作習(xí)慣,在中文表格處理的理解深度上有長期積累。這些產(chǎn)品都在做同一件事,讓用戶用對(duì)話替代手動(dòng)操作。
千問表格Agent的出現(xiàn),意味著用戶多了一個(gè)獨(dú)立入口,不必打開釘釘或WPS,在千問的對(duì)話框里就能完成表格類工作。
更大的差別在于上下文厚度。釘釘有超過7億用戶和2600萬企業(yè)組織,沉淀了從審批到群聊的完整工作數(shù)據(jù)。飛書也積累了企業(yè)內(nèi)部的文檔、日程和協(xié)作關(guān)系。
千問雖然能檢索公開信息、能理解對(duì)話歷史,但它缺少對(duì)用戶所在組織的數(shù)據(jù)長期訪問權(quán)限。
這意味著同樣一句話,釘釘AI知道這個(gè)項(xiàng)目截止日期是哪天、負(fù)責(zé)同事是誰,而千問只能靠通用推理和公開檢索來響應(yīng)。
釘釘剛發(fā)布了AI原生工作平臺(tái)“悟空”,飛書也上線了多款企業(yè)級(jí)Agent。兩家在B端AI戰(zhàn)場正面角力,AI表格只是其中一塊陣地。
千問的表格Agent更多補(bǔ)全了C端和輕量辦公場景的需求,和這場戰(zhàn)役不完全在同一維度。
一個(gè)值得追問的判斷是:當(dāng)通用AI助手和協(xié)同辦公平臺(tái)都試圖用自然語言替用戶處理表格時(shí),真正的競爭可能不在于誰的AI模型更強(qiáng),而在于誰能占據(jù)工作流的起點(diǎn)。
用戶是在聊天框里順手生成一個(gè)Excel,還是在自己團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理表里直接調(diào)用AI。這個(gè)入口差異,也許比表格生成速度的幾秒鐘差距重要得多。
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