趙悅 封面新聞記者 秦怡

“公益培訓(xùn)我做了很多年，但‘共享媽媽’是第一次?！苯眨粋€名為“共享媽媽”的公益培訓(xùn)課在成都市成華區(qū)開課。

什么是“共享媽媽”？培訓(xùn)哪些內(nèi)容？封面新聞記者了解到，這是由“成華工匠”蘇秀蓉發(fā)起的培訓(xùn)，她想讓鄰里間的互助更具專業(yè)性、可持續(xù)性，也讓更多居民能在家門口輕松學(xué)到一技之長，實現(xiàn)靈活就業(yè)與便民服務(wù)的雙向賦能。

“共享媽媽”培訓(xùn)現(xiàn)場

“共享媽媽”誕生于社區(qū)里的雙向需求

什么是“共享媽媽”？

蘇秀蓉長期從事公益事業(yè)。多年公益服務(wù)的深耕，讓她捕捉到居民的雙向需求，“這些年我在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，很多居民學(xué)完技能后，特別想把知識用起來，她們有經(jīng)驗、有熱情，只是缺少一個平臺?！?/p>

另一方面，不少新手家庭急需靠譜的照護人員，希望按天或按小時計費、不住家且價格親民。雙向需求的碰撞，讓她萌生想法：組織社區(qū)有育兒經(jīng)驗的居民，經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，為同社區(qū)新手家庭提供“白天兼職月嫂”服務(wù)，既助力居民靈活就業(yè)，也讓年輕家庭享受到“用得起、信得過”的照護——這便是“共享媽媽”的雛形。

“共享媽媽”培訓(xùn)的第一站選在成華區(qū)華泰社區(qū)，首期課程包括新生兒急救與護理、母乳喂養(yǎng)支持技術(shù)、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)，以及營養(yǎng)與體質(zhì)辨識等實用內(nèi)容。第二期擬于4月底開課，其間均可報名。

工匠式教學(xué)還需通過信任考核

“共享媽媽”培訓(xùn)現(xiàn)場

蘇秀蓉提到，“共享媽媽”的長遠發(fā)展，核心在于信任。“安全是我們的底線，更是‘共享媽媽’長久發(fā)展的生命線?！彼硎荆霰忝穹?wù)，光有愛心不夠，還需專業(yè)支撐和規(guī)范流程。作為“成華工匠”，她將自身技術(shù)標準融入培訓(xùn)體系，梳理出從新生兒急救到母乳喂養(yǎng)的清晰操作流程，主打“去理論化、重實操”。

“我不會給她們講高深的醫(yī)學(xué)理論，而是用‘工匠’的方式教學(xué)——把每一個動作拆解成標準化流程?！碧K秀蓉舉例提到，比如換尿布拆解為“鋪、抬、擦、翻、扣”五步法，拍嗝需聽到“嗝”聲才算合格。通過模擬實操和情景演練，讓非專業(yè)寶媽快速達到“準專業(yè)”水平。

據(jù)介紹，除專業(yè)技能外，信任機制也層層設(shè)防。所有上崗“共享媽媽”需提供無犯罪記錄證明、健康證并通過背景核查，服務(wù)全程有標準化流程和日志可追溯?！澳壳?，我在對接保險公司，計劃為每一次服務(wù)購買保險，全方位保障服務(wù)雙方權(quán)益?！碧K秀蓉說。

想讓社區(qū)居民在家門口學(xué)到一技之長

記者了解到，蘇秀蓉多年來投身公益事業(yè)，包括養(yǎng)老講座、母嬰培訓(xùn)、陪診指導(dǎo)、義診咨詢等公益服務(wù)。如今，她把多年的公益積累融入“共享媽媽”這一全新模式，既讓鄰里間的互助更具專業(yè)性、可持續(xù)性，也讓更多居民能在家門口輕松學(xué)到一技之長，實現(xiàn)靈活就業(yè)與便民服務(wù)的雙向賦能。

“沒想太多，就是覺得這些知識對大家有用，自己又有這個能力，就堅持做下來了?！睋?jù)悉，她提供的這些培訓(xùn)與服務(wù)，全程免費。

項目的順利推進，離不開社區(qū)的全力支持。記者了解到，為保障培訓(xùn)順利開展，社區(qū)無償提供活動中心作為專屬培訓(xùn)基地，網(wǎng)格員幫忙做需求調(diào)研，還鏈接了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療資源，為培訓(xùn)提供專業(yè)技術(shù)后援。

“這只是一個開始。”蘇秀蓉表示，未來希望將這個模式推廣到更多社區(qū)，讓“共享媽媽”不僅局限于母嬰照護，更延伸到各類鄰里互助場景，讓這份有溫度、有專業(yè)的鄰里互助，成為基層社區(qū)治理中一道亮麗的風(fēng)景線。

圖片由受訪者提供