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Spotify開始賣紙質(zhì)書,流媒體在搶什么?

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Daniel Ek坐在斯德哥爾摩的辦公室里,面前擺著一份財(cái)報(bào)。音樂流媒體的增長曲線正在變平,而隔壁會議室里,團(tuán)隊(duì)正在測試一個(gè)奇怪的功能——讓用戶在聽歌的App里下單買實(shí)體書。

這不是玩笑。本周三,Spotify正式宣布在美國和英國上線紙質(zhì)書銷售。用戶現(xiàn)在可以在安卓端直接下單,iOS版本下周跟進(jìn)。


從耳機(jī)到書架:一場早有預(yù)謀的跨界

Spotify做書不是新聞。2022年9月,他們就在美國推出了有聲書服務(wù),如今已覆蓋22個(gè)市場,曲庫70萬種。但賣實(shí)體書?這步棋讓不少人撓頭。

合作方是Bookshop.org,一個(gè)專注獨(dú)立書店的在線平臺。這個(gè)選擇本身就有講究——Spotify沒找亞馬遜,沒找Barnes & Noble,而是挑了一個(gè)帶著"反巨頭"標(biāo)簽的盟友。

「我們相信閱讀或聽書的未來需要足夠靈活,能無縫融入人們的生活。」Spotify有聲書全球負(fù)責(zé)人Owen Smith二月宣布這項(xiàng)計(jì)劃時(shí)說,「我們要把Spotify的發(fā)現(xiàn)和互動優(yōu)勢,延伸到音頻和實(shí)體兩種格式?!?/p>

翻譯一下:他們發(fā)現(xiàn)用戶在App里"種草"了一本書,但完成購買要去別的地方。這個(gè)斷點(diǎn),Spotify不想再忍了。

Page Match:被低估的技術(shù)押注

同一天上線的還有幾個(gè)功能,最值得關(guān)注的是Page Match的擴(kuò)展。這個(gè)技術(shù)讓用戶可以在電子書、紙質(zhì)書、有聲書之間無縫切換——讀到第三章,換聽書能從同一段開始;聽到一半,買實(shí)體書能精準(zhǔn)定位頁碼。

本周,Page Match新增支持30種語言。同時(shí),Android端上線了Audiobook Recaps(聽書摘要),德國市場推出了有聲書排行榜,美英兩國還新增了兒童專屬榜單。

這套組合拳指向同一個(gè)目標(biāo):打破格式的邊界。Spotify不想只做"聽書的地方",它想成為"書的中樞"——無論你用什么方式消費(fèi)內(nèi)容,都在這里發(fā)生。

為什么偏偏是實(shí)體書?

這里有個(gè)反直覺的事實(shí):全球圖書市場,紙質(zhì)書仍占絕對主導(dǎo)。美國出版商協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2023年紙質(zhì)書銷售額約212億美元,電子書約19億,有聲書約19億。紙質(zhì)書是后兩者總和的5.5倍。

Spotify的算盤很直接:用戶在App里發(fā)現(xiàn)了一本有聲書,但很多人最終想要紙質(zhì)版收藏、送人,或者單純更喜歡翻書的感覺。以前這個(gè)需求被亞馬遜截流,現(xiàn)在Spotify想自己接住。

更深一層,這是Spotify對"超級應(yīng)用"野心的延續(xù)。從音樂到播客,從播客到有聲書,從有聲書到實(shí)體書——每一步都在擴(kuò)展用戶在App內(nèi)的停留時(shí)長和消費(fèi)場景。

音樂流媒體的天花板已經(jīng)看得見。Spotify 2024年Q4財(cái)報(bào)顯示,月活用戶6.75億,付費(fèi)訂閱用戶2.63億,增速都在放緩。他們需要新的增長引擎,而"內(nèi)容發(fā)現(xiàn)平臺"的定位,比"音樂App"天花板高得多。

Bookshop.org的微妙角色

選擇Bookshop.org而非自建供應(yīng)鏈,暴露了Spotify的務(wù)實(shí)。實(shí)體書的倉儲、物流、退貨,是重資產(chǎn)生意。Spotify顯然不想重蹈亞馬遜的覆轍,而是輕資產(chǎn)切入——做流量入口,把臟活累活交給合作伙伴。

對Bookshop.org來說,這是巨大的流量輸血。這家成立于2020年的平臺,核心賣點(diǎn)是"支持獨(dú)立書店"——每筆交易抽成10%給讀者指定的本地書店。Spotify的用戶基數(shù)(僅美國就超過1億月活),可能讓這個(gè)小眾平臺突然進(jìn)入主流視野。

但這里有個(gè)張力:Spotify的用戶體驗(yàn)以算法推薦著稱,而Bookshop.org的核心價(jià)值是"反算法"的人文策展。兩者能磨合到什么程度,還需要觀察。

安卓優(yōu)先的戰(zhàn)術(shù)選擇

一個(gè)細(xì)節(jié):紙質(zhì)書功能首發(fā)安卓,iOS推遲一周。這不太可能是技術(shù)原因,更像是商業(yè)談判的副產(chǎn)品。

蘋果對App內(nèi)購買收取15%-30%的"蘋果稅",而實(shí)體商品交易理論上可以繞過。但Spotify和蘋果的恩怨由來已久——2024年歐盟裁定蘋果濫用市場支配地位,Spotify是主要投訴方之一。這次安卓優(yōu)先,或許是對蘋果的微妙施壓,也可能是測試期的風(fēng)險(xiǎn)隔離。

內(nèi)容平臺的終極形態(tài)之爭

Spotify的野心,和字節(jié)跳動、騰訊音樂、甚至奈飛都有交集。大家都在問同一個(gè)問題:用戶的內(nèi)容消費(fèi)時(shí)間,能不能被鎖定在一個(gè)超級App里?

字節(jié)跳動的答案是"算法+短視頻+直播電商";騰訊音樂的答案是"音樂+社交+長音頻";奈飛的答案是"影視+游戲+(傳聞中的)直播"。Spotify的答案是"音頻發(fā)現(xiàn)引擎+全格式書籍+(可能的)更多知識付費(fèi)"。

區(qū)別在于,Spotify選擇了一條更"重"的路。賣實(shí)體書意味著介入供應(yīng)鏈,意味著庫存風(fēng)險(xiǎn),意味著和出版社的復(fù)雜談判。這和純數(shù)字內(nèi)容的邊際成本為零,是完全不同的生意。

Owen Smith的那句話值得再讀一遍:「書可以跟隨讀者去任何地方?!惯@句話的潛臺詞是,Spotify不想只在"聽"的場景里競爭,它要占領(lǐng)"書"這個(gè)心智品類——無論你最終用什么格式消費(fèi)。

如果這條路走通,Spotify的估值邏輯將徹底改變。從"音樂流媒體"到"內(nèi)容發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施",市盈率的天花板完全不同。

但風(fēng)險(xiǎn)同樣真實(shí)。實(shí)體書的物流體驗(yàn)?zāi)芊衿ヅ鋪嗰R遜?獨(dú)立書店的調(diào)性能否被Spotify的主流用戶接受?算法推薦和人工策展的沖突如何解決?這些問題沒有現(xiàn)成答案。

一個(gè)音樂App開始賣紙質(zhì)書,這聽起來像是個(gè)笑話。但如果Daniel Ek的賭注成真,五年后我們回頭看,這或許是一個(gè)平臺重新定義自己邊界的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

問題是:你會在哪個(gè)App里買下一本實(shí)體書?

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