時光的年輪刻錄奮斗榮光，“十四五”的航程標(biāo)注著保險力量。“十四五”期間，是清遠經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的關(guān)鍵五年，也是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司清遠市分公司（以下簡稱“清遠人保財險”）深度融入地方大局、彰顯央企擔(dān)當(dāng)?shù)姆欠参迥辍?/p>

作為扎根清遠本土的國有保險骨干企業(yè)，清遠人保財險始終踐行金融工作的政治性、人民性，堅守“人民保險 服務(wù)人民”的初心使命。從服務(wù)實體經(jīng)濟到助力“百千萬工程”，從支持鄉(xiāng)村振興到參與社會治理，這家擁有近600名員工、31家分支機構(gòu)的行業(yè)主力軍，將自身發(fā)展完全融入清遠這片熱土的發(fā)展脈搏之中。

數(shù)據(jù)是最有力的見證。“十四五”期間，清遠人保財險累計為各類主體提供風(fēng)險保障18.61萬億元，累計賠付支出42.81億元。這兩個數(shù)字背后，一頭連著服務(wù)地方發(fā)展的經(jīng)濟“減震器”，一頭系著守護萬家燈火的社會“穩(wěn)定器”。截至2025年底，該公司市場份額持續(xù)領(lǐng)跑全市財險行業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋車險、企財險、農(nóng)險、責(zé)任險及大病補充醫(yī)療保險等數(shù)十余類險種，用實干擔(dān)當(dāng)在清遠高質(zhì)量發(fā)展畫卷上書寫了生動的“金融為民”實踐。

強化風(fēng)險保障

貫通產(chǎn)業(yè)全鏈條

為實體經(jīng)濟筑牢“壓艙石”

產(chǎn)業(yè)強則經(jīng)濟強。搶抓清遠打造粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移首選地的戰(zhàn)略機遇，清遠人保財險主動擔(dān)當(dāng)作為，積極服務(wù)保障實體經(jīng)濟與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)及全市各類企業(yè)提質(zhì)增效，為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入金融“活水”。

“有了保險兜底，企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化更有底氣。”2025年7月23日，清遠人保財險與廣東賽肯戶外運動器械有限公司簽訂“科惠保”保險合同，清遠首單面向中小科技企業(yè)的專屬科技保險產(chǎn)品在高新區(qū)正式落地，提供風(fēng)險保障金額203萬元。賽肯戶外相關(guān)負責(zé)人表示，科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力直接決定產(chǎn)品核心競爭力，科技成果轉(zhuǎn)化保險為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供堅實保障。

科技創(chuàng)新，保險先行。近年來，清遠人保財險持續(xù)深耕科技企業(yè)風(fēng)險保障領(lǐng)域，聚焦科創(chuàng)企業(yè)研發(fā)周期長、轉(zhuǎn)化風(fēng)險高的痛點，構(gòu)建覆蓋研發(fā)、轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)及基礎(chǔ)風(fēng)險的科技保險產(chǎn)品矩陣，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展筑牢風(fēng)險“防護墻”。近兩年來，該公司累計為73家專精特新企業(yè)提供風(fēng)險保障42億元，為3家科技企業(yè)提供風(fēng)險保障210萬元，助力創(chuàng)新成果向市場價值高效轉(zhuǎn)化。

除科技企業(yè)外，產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為實體經(jīng)濟的重要載體，也是服務(wù)重點。清遠人保財險制定《保險服務(wù)保障清遠產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作方案》，為園區(qū)企業(yè)量身定制綜合風(fēng)險解決方案，實現(xiàn)從廠房設(shè)備到生產(chǎn)流程、從員工安全到供應(yīng)鏈穩(wěn)定的全維度保險保障覆蓋。近兩年累計為超600家產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)提供風(fēng)險保障160億元，以“保險+服務(wù)”模式護航園區(qū)提質(zhì)增效。

重大項目是經(jīng)濟穩(wěn)增長的核心支撐。該公司聚焦清遠各類重大工程、產(chǎn)業(yè)項目及龍頭企業(yè)，提供從建設(shè)到運營的全周期風(fēng)險保障。“十四五”期間，累計為近2400家企業(yè)提供企財險風(fēng)險保障1665.7億元，為近500個重點項目提供工程險風(fēng)險保障177.4億元，為3700多個項目提供農(nóng)民工工資保證險保障29.9億元，通過風(fēng)險分散機制有效緩解建筑企業(yè)資金沉淀壓力，激活項目建設(shè)動能。

面向更廣泛的市場主體，中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展同樣至關(guān)重要。清遠人保財險創(chuàng)新推出“助微保”專屬產(chǎn)品，2025年為248家小微企業(yè)提供風(fēng)險保障6372萬元，以“小保費”撬動“大保障”，切實助力小微企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興

護航地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化構(gòu)筑“防護網(wǎng)”

清遠鄉(xiāng)村振興的壯美畫卷上，農(nóng)業(yè)保險是濃墨重彩的“守護色”。

“十四五”期間，清遠立足“土特產(chǎn)”資源稟賦，以工業(yè)思維、系統(tǒng)思維推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級，全力打造大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)地。作為金融支農(nóng)主力軍，清遠人保財險緊扣農(nóng)業(yè)保險“擴面增品提標(biāo)”要求，以深化“保防救賠服”一體化服務(wù)體系建設(shè)為抓手，持續(xù)加大對糧食主產(chǎn)區(qū)及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的保障力度。

西牛麻竹筍是清遠“五大百億”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)之一。2025年5月，清遠人保財險在英德市西牛鎮(zhèn)舉辦政策性麻竹筍種植綜合收入保險首批保單發(fā)放暨銀行授信儀式，正式推出全省首個針對麻竹筍產(chǎn)業(yè)的綜合性保險產(chǎn)品。此舉標(biāo)志著清遠農(nóng)業(yè)保險由傳統(tǒng)成本保障向綜合性風(fēng)險管理模式轉(zhuǎn)型升級邁出關(guān)鍵一步。該險種充分發(fā)揮財政資金杠桿撬動作用，構(gòu)建起覆蓋“生產(chǎn)端自然風(fēng)險”與“銷售端市場風(fēng)險”的雙重保障體系，既為麻竹筍種植抵御洪澇、臺風(fēng)等自然災(zāi)害筑牢防線，也為應(yīng)對市場價格波動、保障種植收益托底護航。截至目前，已累計為69戶麻竹筍經(jīng)營主體提供風(fēng)險保障2456萬元。

“麻竹筍生長過程中易受自然災(zāi)害影響，到了收購期，市場行情的波動又會直接牽動銷售收入。清遠人保財險推出的這款綜合收入保險，不僅幫我們分散了自然風(fēng)險帶來的損失，也穩(wěn)住了我們對收益的預(yù)期，讓我們種麻竹筍更有底氣。”英德市粵鑫麻竹筍專業(yè)合作社負責(zé)人表示，這款產(chǎn)品相當(dāng)于給麻竹筍上了“雙保險”，成為農(nóng)戶穩(wěn)健經(jīng)營的“定心丸”。

理賠實效印證了保障價值。2026年2月2日，政策性麻竹筍種植綜合收入保險賠付儀式在英德舉行，清遠人保財險為首批麻竹筍企業(yè)、筍農(nóng)集中賠付168萬元。賠款及時足額到位，有效增強了農(nóng)企農(nóng)戶的發(fā)展信心。

以麻竹筍為支點，清遠人保財險正以更廣覆蓋、更深滲透的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為清遠農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)織密“保障網(wǎng)”。近五年來，該公司持續(xù)強化農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障支撐，累計為44.3萬戶次農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險保障355億元。其中，累計承保水稻200.5萬畝、提供風(fēng)險保障21.1億元，守牢糧食安全底線；累計為近千戶養(yǎng)殖主體提供風(fēng)險保障211億元，穩(wěn)定“菜籃子”供給。圍繞清遠雞、英德紅茶、絲苗米等“五大百億”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，該公司協(xié)同推進專屬方案落地，累計提供風(fēng)險保障71.6億元。其中，養(yǎng)殖保險為1.65億羽清遠雞提供49.4億元風(fēng)險保障，茶葉品質(zhì)氣象指數(shù)保險覆蓋1.87萬畝英德紅茶，為特色產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展提供堅實支撐。

踐行綠色金融

推動“保險+文旅體”融合

為地方經(jīng)濟多元化發(fā)展注入新動能

在鞏固農(nóng)業(yè)保險根基的同時，清遠人保財險積極拓展服務(wù)邊界，將“保險+”模式延伸至文旅體融合與綠色生態(tài)領(lǐng)域，為地方經(jīng)濟多元化發(fā)展注入新動能。

在清遠古龍峽、連州地下河等熱門景區(qū)，隨處可見保險服務(wù)的溫馨提示。圍繞清遠打造大灣區(qū)旅游目的地的戰(zhàn)略目標(biāo)，該公司通過專項資金投入、參與搭建“大旅游”保險服務(wù)機制、協(xié)同創(chuàng)建省內(nèi)首個旅游糾紛“先行賠付”平臺等舉措，全面提升文旅產(chǎn)業(yè)風(fēng)險韌性。

近五年來，清遠人保財險通過旅游意外險、景區(qū)公眾責(zé)任險、旅行社責(zé)任險等產(chǎn)品，累計提供旅游類風(fēng)險保障超4300億元，讓游客實現(xiàn)“放心游、安心游”。同時，該公司持續(xù)支持地方文旅體事業(yè)發(fā)展，繼2022年支持廣東省第十六屆運動會100萬元后，2024至2025年又累計支持清遠馬拉松賽事及旅游發(fā)展規(guī)劃近200萬元，被授予“支持體育事業(yè)先進單位”“2021-2024年度全國群眾體育先進單位”等榮譽稱號。

在生態(tài)保護方面，該公司擴大森林保險覆蓋面，近五年累計為912萬畝林木提供109.6億元風(fēng)險保障，既守護了“綠美清遠”的生態(tài)本色，也為生態(tài)旅游筑牢“防火墻”。同時，通過認種認養(yǎng)林木、與市人社局共建“人保林”等行動，為綠美清遠生態(tài)建設(shè)“添磚加瓦”。在支持綠色出行方面，積極完善綠色保險服務(wù)體系，累計為7.3萬輛次新能源汽車提供專屬保險，電動自行車第三者責(zé)任險覆蓋10.4萬輛車次，為綠色交通發(fā)展保駕護航。

踐行金融為民

織密社會保障網(wǎng)

為基層治理現(xiàn)代化構(gòu)建“穩(wěn)定器”

清遠人保財險始終立足保險的政治性與人民性，通過“普惠+公益”雙輪驅(qū)動，持續(xù)提升民生保障溫度。

住房安全是民生之基，該公司持續(xù)承保政策性農(nóng)房保險，近五年累計為115.16萬戶次農(nóng)戶提供農(nóng)房風(fēng)險保障1422.5億元，有力支撐美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。聚焦因病、因災(zāi)、因?qū)W等致貧返貧關(guān)鍵因素，創(chuàng)新推出覆蓋“醫(yī)食住行教”的防返貧綜合保險，近五年累計為全市44萬人次監(jiān)測對象提供風(fēng)險保障119.2億元，累計賠付4457萬元，切實鞏固拓展脫貧攻堅成果。

作為清遠醫(yī)療保障的重要參與力量，該公司連續(xù)21年承辦城鄉(xiāng)居民大病補充醫(yī)療保險，近五年累計為全市1915萬人次提供風(fēng)險保障5.85萬億元，向129.7萬人次支付大病保險賠款12.66億元，其中困難群體賠付3.05億元。值得一提的是，在清遠市醫(yī)療保障局、國家金融監(jiān)督管理總局清遠監(jiān)管分局的指導(dǎo)下，該公司于2021年12月牽頭推動“清遠惠民保”落地，填補了清遠普惠型商業(yè)補充醫(yī)療保險的空白，近四年累計為292萬參保人提供健康保障，推動實現(xiàn)市內(nèi)就醫(yī)“一站式”結(jié)算，累計賠付超1.6億元。

除保險主業(yè)外，清遠人保財險積極投身公益事業(yè)，累計為超1000名留守兒童、困境兒童捐贈“清遠惠民保”；連續(xù)多年參與“6.30”助困、“99公益日”“樂善清遠”等慈善活動，被清遠市慈善總會授予“愛心企業(yè)”稱號；常態(tài)化開展助困慰問、助學(xué)幫扶、無償獻血等行動，以實際行動擦亮文明城市建設(shè)底色。

創(chuàng)新治理與科技賦能

深化“保防救賠服”體系建設(shè)

推動風(fēng)險減量與理賠服務(wù)精準化

在創(chuàng)新社會治理領(lǐng)域，清遠人保財險以“保險+服務(wù)”模式持續(xù)釋放治理效能。聚焦企業(yè)安全生產(chǎn)，充分發(fā)揮安責(zé)險風(fēng)險防控作用，近五年累計為近4500個企業(yè)項目提供安責(zé)險風(fēng)險保障537.16億元。創(chuàng)新“保險+科技+服務(wù)”管理機制，聯(lián)合第三方專業(yè)機構(gòu)開展安全培訓(xùn)、風(fēng)險排查、應(yīng)急演練等事故預(yù)防服務(wù)，推動安責(zé)險由“事后賠付”向“事前識別、全程防控”轉(zhuǎn)型升級。

在災(zāi)害風(fēng)險應(yīng)對方面，該公司積極服務(wù)地方應(yīng)急管理體系建設(shè)。作為2025年清遠巨災(zāi)保險主承保機構(gòu)，提供巨災(zāi)風(fēng)險保障2.93億元，助力政府提升防災(zāi)減災(zāi)能力；近五年自然災(zāi)害公眾責(zé)任險覆蓋636萬人次，累計提供風(fēng)險保障28.52億元，全面增強全社會抵御風(fēng)險能力。

面對歷年暴雨、臺風(fēng)、洪澇、森林火災(zāi)等極端災(zāi)害，清遠人保財險始終快速響應(yīng)、主動作為，第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，開通理賠綠色通道，推行預(yù)賠快賠機制，堅守“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠、合理預(yù)賠”原則，全力保障災(zāi)后復(fù)產(chǎn)重建。無論是特大暴雨中的極速預(yù)付賠款、森林火災(zāi)后的快速理賠，還是臺風(fēng)災(zāi)害下的及時賠付，均以高效服務(wù)贏得地方政府與社會各界高度認可。

高效理賠的背后，是公司“保防救賠服”一體化服務(wù)體系的堅實支撐。近年來，清遠人保財險緊扣安全發(fā)展主線，以科技賦能為抓手，在農(nóng)業(yè)保險、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)、大災(zāi)處置等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，為清遠經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行筑牢安全屏障。

在農(nóng)業(yè)保險服務(wù)精準化方面，公司以數(shù)智驅(qū)動實現(xiàn)投保理賠模式升級。2025年4月，推動廣東省首個農(nóng)業(yè)保險精準投保理賠示范縣（市）正式落地英德，同步推出智慧牧漁信息化服務(wù)平臺，依托大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，構(gòu)建“政府+保險+主體”三方聯(lián)動數(shù)字化系統(tǒng)，實現(xiàn)承保理賠、防災(zāi)助農(nóng)全流程精準管理，為養(yǎng)殖主體提供一站式綜合服務(wù)。

科技賦能也是提升防災(zāi)減災(zāi)能力的關(guān)鍵。針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“靠天吃飯”難題，公司綜合運用衛(wèi)星遙感、無人機、AI識別、區(qū)塊鏈等技術(shù)，依托“粵農(nóng)保”“耘智寶”等數(shù)字平臺，實現(xiàn)風(fēng)險精準識別、預(yù)警與定損。近兩年累計投入超1800萬元用于農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)，支持春耕備耕、特色產(chǎn)業(yè)防災(zāi)示范、疫病防治、氣象監(jiān)測等項目建設(shè)，全方位提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險水平。

展望“十五五”

奮楫新征程

揚帆向未來

大潮滂滂，奮楫者先。站在新的歷史起點，清遠人保財險黨委書記、總經(jīng)理駱培平表示，分公司將全面貫徹落實清遠市委、市政府及監(jiān)管部門各項工作部署，堅守“人民保險 服務(wù)人民”的初心使命，深耕金融“五篇大文章”，圍繞清遠“十大攻堅”項目，在服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、推進“百千萬工程”、健全多層次社會保障、推動綠色保險創(chuàng)新、深化文旅融合發(fā)展、參與社會風(fēng)險治理等重點領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以更加堅實的保險力量，為助力清遠“融灣崛起”和打造全省高質(zhì)量發(fā)展的北部新動力源，實現(xiàn)城鄉(xiāng)融合、產(chǎn)業(yè)興旺、幸福和美的現(xiàn)代化嶺南山水名城建設(shè)目標(biāo)注入強勁的動能。

賦能實體經(jīng)濟，在服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)上實現(xiàn)新突破。面向未來，清遠人保財險將持續(xù)強化產(chǎn)業(yè)保險保障，精準服務(wù)全市重點工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及各類市場主體，全力支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。通過創(chuàng)新科技保險、知識產(chǎn)權(quán)保險等特色產(chǎn)品，助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化。同時，加大對小微企業(yè)支持力度，切實降低經(jīng)營風(fēng)險，激發(fā)市場主體活力。

深耕“百千萬工程”，在助力鄉(xiāng)村振興上打造新樣板。聚焦“五大百億”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，提供定制化、全鏈條保險保障，助力清遠培育千億級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果，深入推進防返貧保險，健全動態(tài)監(jiān)測與長效幫扶機制。深化涉農(nóng)金融服務(wù)，大力推廣“保險+信貸”“保險+期貨”等融合模式，全面提升農(nóng)村綜合金融服務(wù)質(zhì)效。

織密保障網(wǎng)絡(luò)，在增進民生福祉上展現(xiàn)新作為。不斷健全大病保險服務(wù)機制，優(yōu)化運營管理流程，切實提升城鄉(xiāng)居民、職工及困難群體保障水平。全力提升“清遠惠民保”服務(wù)質(zhì)效，完善參保、理賠全流程機制，進一步增強服務(wù)可及性與群眾滿意度。積極參與長期護理保險項目，助力全市醫(yī)療保障體系更加完善、更可持續(xù)。

繪就綠色底色，在踐行綠色發(fā)展上取得新成效。持續(xù)擴大森林保險覆蓋面，強化生態(tài)資源風(fēng)險保障，全力服務(wù)綠美清遠生態(tài)建設(shè)。大力推廣綠色出行保險，積極承保新能源汽車、電動自行車等相關(guān)業(yè)務(wù)。不斷創(chuàng)新綠色產(chǎn)業(yè)保險產(chǎn)品，支持節(jié)能環(huán)保、清潔能源等綠色技術(shù)推廣與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

探索融合新路，在“保險+文旅”上展現(xiàn)新作為。量身定制文旅產(chǎn)業(yè)綜合風(fēng)險解決方案，提供個性化、高品質(zhì)保險產(chǎn)品；創(chuàng)新文旅消費保障模式，全面提升游客安全保障與出行體驗。健全旅游應(yīng)急服務(wù)體系，建立旅游旺季快速響應(yīng)機制，持續(xù)提高理賠效率與服務(wù)能力。

筑牢安全防線，在創(chuàng)新風(fēng)險減量服務(wù)上構(gòu)建新優(yōu)勢。積極踐行“保險+風(fēng)險減量服務(wù)+科技”模式，持續(xù)強化災(zāi)前防災(zāi)減損、災(zāi)中應(yīng)急救援、災(zāi)后快速賠付的“保防救賠”一體化服務(wù)能力。加強跨部門協(xié)同聯(lián)動，深化與應(yīng)急管理、住建等部門合作，全面提升防災(zāi)減災(zāi)與應(yīng)急響應(yīng)水平。持續(xù)擴大安全生產(chǎn)責(zé)任險覆蓋面，強化事故預(yù)防服務(wù)，為平安清遠建設(shè)提供堅實保障。

供稿單位：人保財險清遠市分公司

來源：南方農(nóng)村報