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近日,太平橋街道萬泉寺社區養老助餐點開門試運營,讓轄區老年居民在家門口就能吃上熱乎、實惠、放心的營養餐,切實解決了困擾群眾已久的“吃飯難”問題。
萬泉寺社區地處西三環與麗澤金融商務區交匯處,周邊商業配套以商務辦公為主,適合老年群體的便民餐飲服務相對匱乏。加之受道路施工、公共交通不便等因素影響,居民“買菜難、就餐難”問題日益凸顯,特別是轄區內的高齡、失能、空巢老人,吃飯問題更是成為日常生活中的一大難題。為積極回應群眾期盼,太平橋街道辦事處副主任王克凡,民生保障辦公室、萬泉寺社區黨委相關工作人員多次實地走訪調研,詳細了解老年人就餐意愿、飲食偏好及生活習慣,在充分征求民意的基礎上,聯合專業配餐企業精心打造了這一便民助餐點。
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試運營當日中午11時,距離正式開餐還有10分鐘,助餐點內已排起了整齊的隊伍。窗口內菜品熱氣騰騰、琳瑯滿目,老人們佩戴口罩,保持間距,有序排隊選餐、刷卡付費,現場秩序井然。韓阿姨一邊打包一邊笑著說道:“菜量給得足,口味也軟爛適中,非常適合我們老年人,關鍵是價格實惠,比自己做飯省心多了!”李叔叔也連連點贊:“以前遇到刮風下雨天,出門吃飯就成了大難題。現在好了,家門口就能吃上葷素搭配的熱乎飯,社區真是把服務做到了我們的心坎上。”
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該助餐點堅持普惠性原則,面向全體居民開放。其中,老年人持老年卡到店就餐可享受專屬優惠;同時也歡迎年輕人前來用餐,按市場原價結算,滿足了不同群體的就餐需求。針對失能、高齡等特殊困難群體,助餐點貼心推出了送餐上門服務,真正打通了養老服務的“最后一百米”。
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為進一步實現服務的精細化與精準化,該配餐企業專門建立了“萬泉寺南里助老服務群”。工作人員每日在群內發布當日餐單,并及時收集、回應老人的個性化飲食需求,實現了“線上溝通+精準配餐”的高效服務模式。短短三天,已吸引226名老人加入,大家在群里交流用餐感受、提出口味建議,氛圍溫馨融洽。
萬泉寺社區養老助餐點的開設不僅為轄區老人提供了便捷、營養的就餐選擇,更讓老人們感受到社區的溫暖關懷。下一步,萬泉寺社區將持續優化助餐服務,根據老人反饋動態調整菜品結構、提升服務質量,努力把“小飯桌”打造成惠及民生的“暖心工程”,切實提升轄區老年居民的獲得感與幸福感。
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服務信息:
營業地點:萬泉寺南里小區內26號樓旁(社區服務站西側原衛生服務站)
營業時間:午餐11:10-12:00,晚餐17:10-18:00
目前助餐點處于試營業階段,暫僅提供打包外帶服務,暫不提供堂食。具體服務信息如下:
到店取餐時請攜帶老年卡,即可享受專屬優惠;如需送餐上門服務,可聯系工作人員預約。
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■來源:橋見太平
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