友好同行，奔波路上有溫暖

（來源：安徽新聞網）

轉自：安徽新聞網

外賣員在蕪湖市鳩江區新就業群體黨群服務中心休息。（資料圖片）

隨著新產業、新業態、新模式企業的快速發展，新就業形態群體持續擴大。面對這一龐大而分散的群體，如何做好他們的凝聚服務工作？近年來，蕪湖市大力實施“暖新蕪優”行動，整合各方力量，破解重點難點，持續關心關愛新就業群體，讓更多的新就業群體立得住腳、安得下心、圓得了夢，把新就業群體緊緊團結凝聚在黨的周圍。

組織凝“新”，筑牢黨建根基

數字時代的浪潮中，網絡直播行業迅猛崛起，從業人員激增。去年9月，蕪湖市舉行市網絡主播行業黨委揭牌儀式，標志著蕪湖市對網絡主播行業的規范引導、專業服務和正能量培育進入新階段。

新興領域黨員流動性強、分散度高，傳統的組織設置方式往往難以適應其發展節奏。蕪湖市持續健全新興領域組織體系，優化完善市委“兩新”工委職能，調整充實成員單位至31家，建立“兩新”工委成員聯系點制度，成立21個行業（綜合）黨委，在全國率先成立跨地市級船員行業（綜合）黨委，在全省率先成立網絡主播行業（綜合）黨委，實現市縣兩級交通、快遞、外賣行業（綜合）黨委全覆蓋。

“依托‘行業黨委—流動黨員黨支部—黨員骨干’三級架構，將黨組織嵌入平臺企業、園區街道和區域網絡。”蕪湖市委社會工作部負責人介紹，通過開展“組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員”專項行動，定期通過“線上電話聯系、線下站點走訪”的方式，全市累計摸排新就業群體6.1萬人、黨員809人，組建新業態新就業群體黨組織37個。

作為蕪湖市主城區，鏡湖區針對商業樓宇較多的特點，重點在樓宇商圈推深做實新就業群體領域黨建工作，在斜杠廣場搭建黨建活動中心，利用“班前10分鐘”“掌上微課堂”等載體開展黨員日常教育，不斷把主播群體凝聚在黨組織周圍，推動黨建工作與行業發展、個人成長和日常學習深度融合，一年內有4名主播提交了入黨申請書。

合力托舉，精準回應訴求

進門難、休息難、充電難等問題，是困擾新就業群體的共性問題。聚焦新就業群體所需所盼，蕪湖市以政策為支撐，從“小切口”破題創新，創建多元友好場景，從辦實事、解難題做起，做實暖心服務。

蕪湖市在全省率先建成新就業群體黨群服務中心2個，創新建立“雙站長”制度，由社區派駐專職副書記和“淘寶閃購”站長共同駐點服務，全面負責中心日常運行、事務管理與活動統籌安排，不僅為外賣員、快遞員等提供24小時休憩、飲水、充換電等8項基礎服務，還拓展提供就業咨詢、法律援助、技能培訓等3項延伸服務。截至目前，全市共建成友好場景689個、暖心驛站523個，招募友好商家1034個，累計服務32萬人次。

精準回應訴求，真情關心關愛。“打造新就業群體多元關愛矩陣，整合12個部門5類政策資源，形成子女托管、法律服務等18項實事清單。”蕪湖市委社會工作部負責人介紹，去年以來，舉辦“蕪愛騎”騎手日、節日慰問、暑期托幼等系列志愿服務暖心關愛活動500場次、惠及5萬余人次。

直面急難愁盼，保障合法權益，最切實也最為必要。蕪湖市織密維權網絡，強化權益保障，成立新就業形態勞動糾紛一站式調解中心，依托新就業群體黨群服務中心設置調解工作站。2025年以來，接待法律咨詢59件，服務群眾500余人次。

提升技能、助力成長，既滿足個人發展需求，也有益于行業發展。蕪湖市與高校合作，開設“小哥學堂”，針對需求精心策劃系列課程，開設自媒體IP打造、電瓶車摩托車維修等定制課程16門，參學學員達1300人次。舉辦全市“主播成長營”快遞行業職業技能競賽、直播技能大賽等各類培訓技能競賽，新就業群體累計參加700人次，晉升相應職業技能等級25人。舉辦新業態新就業群體招聘活動75場次，線上線下累計參與人數超8萬人次。

融入共治，激勵向上向善

“順手幫個忙，沒想到還能攢積分換服務。”近日，在送件途中撿到一部手機后，快遞員任磊通過鏡湖區大礱坊街道北門口社區工作人員聯系失主，手機很快物歸原主。他的這一舉動，為他贏得了社區積分。

為把“流動騎士”變為“治理哨兵”，蕪湖市委社會工作部在社區試點推廣“隨手拍”積分激勵機制，引導新就業群體在走街串巷時，隨時拍攝上報環境、設施、安全等問題線索，經核實處置后，即可獲得能兌換為民生福利的積分。

快遞員、外賣配送員等熟悉街頭巷尾，聯系一城百業，服務千家萬戶，是城市的“移動探頭”“流動哨兵”。蕪湖市引導他們積極融入社會治理，培育“蕪限新光”新就業群體志愿服務隊，390多名新就業群體參加愛心送考、敬老助殘、愛心配送等志愿服務活動，為老為小、代辦送餐等服務群眾6100多人次。探索新就業群體兼任社會治理網格員、食品安全監督員、輿情監測信息員、交通安全勸導員、文明志愿示范員等“五員”，1400多名新就業群體到街道社區（園區）報到，開展“隨手拍”“隨時報”等服務，累計收集上報各類民生訴求、安全隱患、不文明現象等600余條。

展現風采風貌，激勵向上向善。蕪湖市大力推動新就業群體貢獻智慧力量，融入城市發展。近年來，推選新就業群體市級以上“兩代表一委員”“兩優一先”“勞動模范”14人次。2025年，2名新就業群體入選全省“十佳”新就業群體。圍繞合法權益保障、職業發展、商圈服務等議題，新就業群體積極建言獻策，累計495人次參與，實現從“單項關懷”到“雙向奔赴”的轉變。

■ 本報通訊員 汪城 本報記者 黃永禮