4月17號那天,佛山順德保利家園小區門口排起長隊,業主們拿著身份證和房產證一戶一戶領錢,最多的一家拿到8000多塊,最少的也有幾百元,總共275萬直接打到業主銀行卡里,有人拍視頻發到網上,底下評論就熱鬧起來,其他小區的居民看到后說起自己小區停車費都漲了三次,連一張紙巾都沒發過。
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這筆錢既不是開發商出的,也不是物業補貼的,它是小區過去五年里攢下來的公共收益,總共450萬元,主要來自三個方面:電梯廣告收入、把空地租給商家辦活動,以及停車場收取的費用,停車費特別便宜,12小時只收5元,24小時10元,物業并沒有打算靠停車來賺錢,而是把車輛管理好、讓業主更方便,就這樣一點一點積累起來的。
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除了分紅以外,剩下的一百七十五萬元沒有用完,轉成了樓棟金,每棟樓每個月固定拿到一千塊錢,可以用來修燈、換電梯零件或者辦個小茶話會,錢怎么分有規定:百分之四十歸樓棟,百分之二十到二十五給業委會日常使用,百分之三十五留著修理公共區域,所有支出要經過四十五個樓長組成的議事會同意,賬目貼在公告欄上,任何人都可以查看。
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這個模式從2020年開始嘗試,文華社區黨委帶頭組織物業公司、業主委員會、網格管理員和358名樓長一起參與,這些樓長是居民自己選出來的鄰居代表,他們不拿工資,但每天都在群里回復消息、跑到現場查看情況、盯著施工進度,五年來共推動解決了300多件日常問題,如下水道堵塞或路燈損壞,不用等到居民投訴,樓長就會先上報處理。
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別的社區也想跟著學,但難點擺在那里,物業公司嫌收的錢太少沒面子,業委會沒人肯接手,樓棟長也選不出來,保利家園沒有依賴政策照顧,就是把合同條款寫得清楚,賬目公開透明,小事有人負責處理,現在廣州和深圳的一些小區開始學著每個季度公布收支情況,甚至用積分抵扣物業費,但真正敢一次性發上百萬元現金的,目前只有他們一家。
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看了他們公布的明細表,這份廣告合同簽了三年,每年費用十八萬,中途換過一次運營商,價格還降了兩萬,這靠的不是運氣好,而是認真辦事的結果。
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