近日,有網友在濟寧市網絡問政平臺上留言,指出盛泰廣場住宅小區AB座車棚內充電設施收費存在違規情況,不僅未進行電費和服務費的價費分離計價,電量也未單獨計量,給居民帶來困擾。
據該網友描述,在盛泰廣場住宅小區AB座車棚使用充電設施為電動自行車充電時,發現收費價格構成不清晰。電費和服務費未分開計算,居民無法明確知曉每項費用的具體金額。同時,電量缺乏單獨計量,使得收費的合理性與透明度大打折扣。為解決這一問題,該網友已多次撥打12345熱線進行反映,然而至今問題仍未得到有效解決。
對比規范的電動車充電收費模式,如一些地方在充電卡使用說明中會明確不同功率對應的充電時間及收費標準,做到價費透明、規則清晰。而盛泰廣場小區的充電收費情況與之相差甚遠,這無疑加劇了居民的不滿情緒。
事實上,隨著電動自行車在居民日常生活中的普及,充電設施的需求與日俱增。充電收費的規范與否,直接關系到居民的切身利益。業內人士指出,合理的充電收費應遵循價費分離原則,明確電費和服務費,同時對電量進行單獨計量,保障居民的知情權和選擇權。相關部門加強對充電設施運營企業的監管,是確保收費合規、維護居民權益的關鍵。
盛泰廣場小區居民熱切期望濟寧市相關部門能夠重視這一訴求,盡快介入調查,規范充電收費管理,為居民營造一個透明、公正的充電消費環境。截至發稿時,相關部門暫未作出回應。
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