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(一)
近日,幾大謠言此起彼伏。例如,王石被抓,靈隱寺間諜,瑞典國王拒絕和澤連斯基握手,等等。
每一件的份量,都足以吸引萬千矚目,瞬間燃爆全網;
每一條的內容,都是匪夷所思,沖擊正常人思維底線;
每一次的轉發,都在推動流量、加速、加力散發影響。
相關人士和單位的辟謠之聲,比起謠言的洶涌澎湃,只如幾絲漣漪。
謠言當道,輕則影響個人行為,重則干擾社會穩定,長遠則會造成社會集合智商下降。
這三條謠言,均已被辟謠。
特別是俄羅斯媒體斷章取義而發出的謠言,被瑞典以嚴重說辭予以辟謠和斥責:
2026年4月17日,瑞典國王卡爾十六世·古斯塔夫訪問烏克蘭,在利沃夫與澤連斯基會面。
現場視頻片段顯示,澤連斯基首次伸手時,國王未立即回應,手短暫懸空。
隨后第二次伸手時,雙方正常握手。俄媒視頻中切掉了下圖內容。
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瑞典官方說,“國王拒絕與澤連斯基握手的說法,是錯誤且丑陋的”,強調此行核心是瑞典全力支持烏克蘭,不存在任何故意怠慢。
俄羅斯媒體,偷雞不成蝕把米。
(二)
謠言較之真相,就像碳酸飲料和純凈水。
碳酸飲料,包裝吸睛,花里胡哨,香氣撲鼻,顏色討喜,口感刺激味蕾、過口難忘,具有天然誘惑力。
純凈水,無色無嗅無味,平淡無奇。
正因如此,謠言的傳播速度更快、范圍更廣,因為真相往往平淡無奇,謠言“五彩繽紛”。
謠言因其特定的動機或愿望,必須夸大情緒,如驚奇、恐怖、厭惡、仇恨、嫉妒等,引人入勝。
情緒“傳染”的速度最快、傳播阻礙最小、最容易引發共鳴,正像人們常說的“謠言滿天飛”。
謠言,是人類社會使用語言、進行溝通的伴生品。
人類語言天生具有傳遞虛有信息的功能,所以,只要人類溝通,真話、假話就如泥沙俱下。
在當今的數字主義社會里,虛擬賬號、匿名評論、個性推薦,這些平臺運營“規則”,更使得謠言之傳播,如魚得水、如虎添翼。
標題聳人聽聞、AI制作以假亂真、碰瓷名人、熱點,時空錯置、移花接木,等等招數,不一而足。
(三)
如何在溝通中,識別謠言,捕捉真相,避免被謠言誤導而做出錯誤決斷,關系到我們每個人。
如何不踩雷、不被騙,既涉及到民眾的日常生活,更牽扯著人們的長期幸福。
以下從環境、個人、規則、懲戒四個維度,加以思考:
一、營造信息透明的環境:
謠言多喜“霧里看花”,只要權威機構及時、如實、完整地披露該披露的信息,謠言就沒有滋生和傳播的空間。
二、塑造個人甄別謠言的能力:
提升社會識別謠言的整體水準,減少謠言成功傳播的幾率,增加謠言傳播的成本。
三、打造AI制作、平臺算法的倫理管控相關規則:
AI制作需聲明,提高上傳審核技術,及時標注、及時清理;
各平臺算法,如個性推薦、流量池、點贊轉發機制等的標準,應予公開并經社會廣泛討論,不應放任網絡垃圾四處排放。
用技術加持和社會規則治理,堵住謠言肆意傳播泛濫的渠道。
四、借助技術,追溯謠言源頭和傳播軌跡,予以公示及懲戒。
辨識謠言,是社會民眾媒體素養的一項重要內涵,媒體素養,更是關系民眾幸福感的重要標志。
眾所周知,芬蘭連續九年蟬聯《全球幸福報告》榜首。
芬蘭自述的十大幸福基礎設施之一,就是媒體素養。
“媒體素養使公民能夠批判性地解讀信息,構建一個知情且積極參與的社會。”進而“構建公平公正的社會,這正是幸福的核心。”
媒體素養的核心,是秉持批判性思維,人人成為使用媒體的主動者。
批判性思維,讓人們不輕易相信任何信息,運用5W1H的基本方法,予以辨別,不信謠;
(5W1H方法,可參看)
成為使用媒體主動者,意味著主動、理性、負責任地使用媒體,而非一味地被動接收信息,這就是不造謠、不傳謠。
不信謠、不造謠、不傳謠,這句口號聽得人耳朵都起了老繭,但知易行難。
民眾具備相應的媒體素養,構建知情且積極參與的社會,進而營造公平公正的社會,抵達幸福之國。
這正是媒體信息關聯人類幸福的底層邏輯鏈條。
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