臥槽，催收真不是人！

我說真的，昨天有個讀者私信我，說一天接了47個催收電話，47個！我自己當年逾期的時候最多一天38個，我以為我已經夠慘了……

算了，老莫不說這些了，說正事。

先說一個老莫親身經歷的事

2021年，我逾期第一年，那時候真的懵，不知道能怎么辦，就一直不接電話。當時有個“聰明人”告訴我，不接就行了，他們能把你怎么樣？

結果呢？

信用卡那邊直接把我的賬戶標注成“惡意失聯”，后來我去跟客服談分期，人家第一句話就是：“您之前長期失聯，我們很難認定您有還款意愿?！?/p>

我當時真的，不知道說什么好了……

就這一個操作失誤，讓我后面多談了快半年，多付了我也不知道多少錢的利息。

所以今天這篇，老莫要認真講清楚——逾期之后，到底怎么報備，才能既不被起訴，又不被催收騷擾死。

第一步：找對人，別打錯電話

聽老莫的，催收打來的那個電話，你先別接。

但是你自己要主動打過去——打銀行卡背面那個號碼，或者APP里的官方400、95開頭的客服電話。

為什么要這樣？

因為催收電話那邊是外包的，他們沒有備注權限，你跟他們說再多都是廢話。你得找有工號、有錄音的正規客服，你說的話才能被系統記錄，才算數。

老莫當年就是搞反了，跟催收的聊了半天，結果正式客服那邊什么都不知道，氣死我了。

第二步，這個真的很重要——全程錄音

我知道有人覺得麻煩，但這真的是保命符。

幾年后你跟平臺談本金的時候，你怎么證明你當時說過什么？

沒有錄音，你說什么都是你說的，他說什么都是他說的。

而且你知道嗎，很多機構賬單里藏著年費、管理費、保險費，這些東西加起來有時候能占你“欠款”的一大半。沒錄音，你根本說不清楚自己到底欠多少，到時候平臺說你欠兩萬，你說一萬，誰信你？

老莫告訴你，錄音就是以后的呈堂證供。

第三步：搞清楚你到底欠多少

這一步很多人跳過了，然后后來被坑得很慘。

接通客服之后，直接問：我的總欠款是多少，純本金是多少。

如果客服支支吾吾不說——哎，我就見過這種的，我當年就遇到過——你就直接懟回去：

“根據《信用卡監督管理辦法》第六十一條，你們有義務提供對賬服務，不告訴我是違規行為，這通電話我在錄音?！?/strong>

說完這句話，99%的客服會立刻老實查給你看。

要是還不查，就讓他報工號。要工號還不給，你就說“我要投訴”。反正就這幾招，夠用了。

另外，逾期前做過分期的，一定要讓客服取消所有未到期分期，一次性釋放全部賬單。

客服可能會說有違約金，心態放寬，好運自然來——違約金后期可以減免，但那些每個月滾出來的利息，是真金白銀實實在在要掏的。

說到這里我得岔開說一件事

我有個朋友，在三家銀行逾期，每家說的原因都不一樣。跟招商銀行說失業，跟浦發說生病，跟建行說家里出事。

然后呢？

催收行業有共債數據庫，三邊信息一對，直接給他標了個“高風險欺詐”。

之后他想談個性化分期，根本談不了，人家直接把他的賬戶走法務流程。

兄弟姐妹們，都醒醒吧。統一你的逾期理由，一個真實的、長期有效的理由，比如創業失敗、家中重大變故，然后所有平臺說一樣的話。

第四步：這段話背下來，逐字背下來

整通報備電話，最核心的話術是這個，老莫給你們抄一遍：

“我不是不接電話，是因為現在為了賺錢還債，找了份管理嚴格的工作，公司規定工作時間嚴禁接私人電話，一旦發現就開除。我不能丟這份工作，丟了就徹底還不起債了。麻煩幫我備注，別在工作時間騷擾我，更別騷擾我單位。我看到未接來電會抽空回電?！?/strong>

背下來，照著念，一個字都不要改。

這段話有多重要？

第一，解釋了你為什么不接電話，有合理理由；第二，堵住了平臺去騷擾你單位的可能；第三，系統里會有備注，以后萬一真的鬧到法庭，這就是你“主動保持聯絡”的證據。

你還可以補充說：“如果有事發短信留言，或者每天下午5點到6點打，我那個時候有空。”

這樣既保留了溝通渠道，又讓催收的不至于一天打你幾十個。

第五步：報備不是打一次就完了

老莫當年犯過這個錯，打了一次，備注了，然后就當沒這回事了。

不行的。

要隔一段時間就主動打過去，說說近況。比如收入有變化，又攢了點錢，還可以提**“5年任意還”**——收入好的時候還一兩千，不好的時候還百十塊，5年內還清本金。

哪怕平臺不同意，這通電話本身就是證據，證明你一直有還款意愿，沒有惡意逃廢債。

談哭窮也要講策略，問你總負債多少，一定要說大于這個平臺金額的三倍以上，這樣才夠資格申請特困人群分期；問收入和開支，實話實說就好，這是給后面談長周期個性化分期做鋪墊的。

最后，老莫必須說一句

網上那些什么“法務能幫你延期1到3年”、“律所介入能凍結利息”的廣告，全是騙人的。

老莫告訴你，都是假的，嚇唬負債人的，或者說——是割負債人韭菜的。

你已經負債了，再被這些人割一刀，值嗎？

催收電話可以選擇性不接，接了只會焦慮，影響你工作，影響你狀態。

但該報備的要報備，該留證據的要留證據，該表態的要表態。

努力賺錢才是上岸的唯一答案。

負債真的沒什么大不了的，上岸確實很難，但你先把自己保護好，別讓那些利息和罰息把本金滾成兩倍三倍，給自己爭取到時間，才有機會翻身。

心態放寬，好運自然來。

老莫說完了。