全州縣：黨建引領“小網格” 托起民生“大服務”

本文轉自：人民網-廣西頻道

“以前辦個事要跑好幾趟，現在網格員上門服務，真是太方便了！”近日，廣西全州縣枧塘鎮村民老李通過“枧小格”微信平臺反映的宅基地糾紛，僅用半天時間就得到圓滿解決。這是全州縣深化黨建引領網格化治理帶來的新變化。

近年來，全州縣堅持把黨建引領作為基層治理的“紅色引擎”，以1469個村（社區）基礎網格和4263個村（居）民小組微網格為依托，創新打造“一核引領、一網統管、多元共治”的基層治理新格局，推動治理觸角延伸到戶、精準到人，讓“小網格”真正托起民生“大服務”。

織密組織體系，讓“紅色末梢”直達最前沿

全州縣充分發揮黨組織在基層治理中的領導核心作用，構建起“縣委書記-鄉鎮黨委書記-村（社區）黨組織書記-黨小組長-黨員中心戶”五級聯動體系。通過優化整合綜治、城管、應急等各類網格，實現“多網合一、一網統管”，讓黨組織的“神經末梢”直達基層治理最前沿。

在組織架構上，全縣形成“縱向到底、橫向到邊”的網格化管理網絡，每個網格都有黨員牽頭、每個樓棟都有骨干負責，確保群眾訴求有人聽、問題有人管、困難有人幫。

力量深度融合，打造“1+3+N”治理團隊

治理重心下移，關鍵在人。全州縣創新推行“網格+警格”聯共聯治模式，組建“1名網格長+3類專職人員+N名志愿者”的“1+3+N”基層治理團隊。全縣376名“一村一輔警”全部下沉網格，與網格員信息互通、行動協同，形成“警網融合、優勢互補”的工作格局。

各鄉鎮因地制宜，探索出一批可復制、可推廣的特色品牌——枧塘鎮打造“枧小格”微信平臺，群眾動動手指即可“點單”反映訴求；黃沙河鎮創建“藍格紅治”模式，以“黨建紅”引領“警務藍”，治安防控效能顯著提升。這些創新實踐，讓基層治理既有力度、更有溫度。

多元化解糾紛，實現“小事不出村、大事不出鎮”

矛盾糾紛化解是基層治理的“必答題”。全州縣高標準建設縣、鄉、村三級綜治中心，建立“司調、政調、訴調、訪調、行調”五調聯動機制，形成“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”的工作閉環。

鳳凰鎮組建了一支由15名經驗豐富的老支書組成的“老支書調解員”隊伍，他們人緣廣、威望高、情況熟，成功化解了大量“疑難雜癥”，成為群眾信賴的“和事佬”。2024年以來，全縣共排查矛盾糾紛2135件，成功調解2119件，調解成功率達99.25%，真正做到了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

科技賦能治理，構建“天上看、地上查、網上管”立體指揮體系

讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。全州縣累計投入近1000萬元升級社會治理智慧平臺，整合匯聚12345熱線、網格員上報等事件信息，接入“雪亮工程”及社會面監控探頭6385余個，形成“天上看、地上查、網上管”的立體化指揮體系。

科技手段的運用，讓問題發現更及時、處置更精準、反饋更高效。群眾訴求從“被動應對”轉向“主動發現”，基層治理從“單一管理”邁向“多元共治”。

服務同步跟進，打造“15分鐘暖心服務圈”

治理為了人民，服務溫暖人心。在強化治理效能的同時，全州縣同步推進惠民服務陣地建設，建成職工書屋100余家、愛心驛站3家、暖“新”驛站5家，打造“15分鐘暖心服務圈”。外賣騎手、快遞小哥等新就業群體在這里歇腳、充電、飲水、閱讀，找到了實實在在的歸屬感。

一張“紅色網格”，兜起了民生大小事；一套治理體系，筑牢了平安全州的堅實底座。全州縣將持續深化黨建引領網格化治理，推動資源向網格傾斜、服務向網格集聚、力量向網格下沉，不斷提升基層治理體系和治理能力現代化水平，為建設更高水平的平安全州、幸福全州提供堅強保障。（唐廣龍、王慧、唐暢）