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文 丨 Freeman
發明了軋棉機的美國工程師Eli Whitney曾用這么一句話來描述生產力與工具之間的關系:「我不得不先造出制造工具的工具,再用這些工具去造其他的。」
某種程度上,在軋棉機面世近200年后的今天,全球紡織業仍然在面臨類似的結構性困境。
眾所周知,作為傳統支柱型產業之一,紡織服裝點亮科技樹的進展一直算不上快,這倒不是說做衣服就沒有技術可言了,而是產業鏈太長、參與者太分散,紗線、面料、成衣、包裝,每個環節都散布著大量幾十人到幾百人規模的中小微工廠。
這意味著任何一項技術,規模化普及的難度都會指數級增加,哪怕是「全知全能」的中國制造,恐怕也會有力所不能及的時候。
去年六部委聯合印發的《紡織工業數字化轉型實施方案》已經把目標定得很明確了,企業要在2027年實現關鍵業務超過70%的數字化比例,包括「十五五規劃」也在推紡織等重點產業的提質升級,重視程度無需過多贅述。
考慮到制造業的數字化乃至數智化已經不是什么新鮮課題了,光靠說顯然是不夠的,「柔性制造」的市場趨勢和傳統產線之間的裂縫,還得有人來填。
波士頓咨詢曾在一份報告中提到,以希音(SHEIN)為代表、按需生產的柔性供應鏈已是「制造業生存發展的大勢所趨」,不過跑通模式只是個開頭,在「小單快反」的土壤上究竟還能結出怎樣的果實,懸念依然很足。
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從投資于微觀的物,到投資于宏觀的人,隨著希音頻繁的動作浮上水面,一個層層遞進的戰略藍圖也愈發清晰了。
比如,可以從縫紉機上一個幾毫米的壓腳開始說起。
如今紡織業的工人,大概不會對珠片、珠繡、燙鉆這些工藝感到陌生,好看歸好看,但一上縫紉機就是另一回事了,屬于典型「看著漂亮做著要命」的活兒。
行業里普遍的做法,是先把車縫部位的繡珠用鉗子夾碎再拼縫,技術門檻高,費時費力不說,力度控制全靠經驗與手感,稍有不慎就會珠子卡針、斷針、面料破洞,縫合處的珠片外露還會刺膚。
雖然這個問題困擾了行業多年,但囿于市面上沒有靠譜的工具始終未能得到解決,久而久之,也就被大家默認成了手工活的宿命,直到希音出手,事情才有了變化。
希音的服裝制造研究中心發明了一款外形像鳥喙的微型壓腳配件,只有幾毫米寬,裝在平車上之后,縫紉時會自動把面料上的繡珠往兩側推開,從間隙中穿過去完成拼縫,不用敲碎珠子,不傷面料,對操作者手工的技術門檻要求大幅降低。
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這款壓腳工具成了供應商之間的搶手貨,其中很多人管它叫「明星工具」,反過來也實現了相關款式訂單的大幅增長。
類似的案例在希音的供應鏈里并不稀缺,單是今年一季度,它就向供應商提供了超過1200件自研工具設備,而這些看上去或許并不起眼的物件,幾乎都是從車間里最細枝末節的痛點往回倒推研發出來的。
這也是為什么我們常說,真正的技術創新,往往會以一個不那么性感的方式表現出來:珠片工藝復雜、手套容易爆口、棉服包裝體積太大……這些每天都在困擾著一線工人的真實問題,到了希音這里,就成為了必須解決的待辦事項。
我記得電視劇「繁花」里,爺叔第一次見到阿寶是這么告誡他的,「外貿的本質,是借別人的雞生自己的蛋,所以你最先要解決的問題,是別人為什么要把雞借給你。」
道理并不復雜,但終究知易行難,越是分散的產業,就越需要鏈主企業深入一線,將這些產業鏈上零零散散的線索,拼湊成紡織工業數字化的宏大命題。
更何況,投資于物只是硬幣的一面,希音對于人的投資,或許會給傳統產業變革帶來更加深遠的啟發。
自2023年成為希音供應商以來,廣州的胡承岳一直在做一件同行覺得匪夷所思的事:招時薪更高的大學生和研究生進工廠。
胡承岳在行業里摸爬滾打了二十余年,對傳統的生產公式已經熟稔于心,品牌一次性下一大筆單,工廠通常會按季度交付,一條流水線20個人,一個款重復做上萬件,在這個模式下,管理靠經驗就夠了。
幾年前,胡承岳敏銳地察覺到了中國服裝供應鏈的變化,受電商C2M模式的影響,再悶著頭干活可能已經行不通了,取而代之的,會是個性化定制?與?柔性化生產這些關鍵詞。
順著這個思路,胡承岳找到了希音,他想既然平臺可以把整個生產流程管理都搬到線上,那接單、排產和質檢這些環節,必然會產生大量待分析解讀的數據資產,這顯然是高學歷年輕人的領域。
于是胡承岳摸索出了一套新的人才體系:老師傅專注解決技術和品控、新人負責全流程數據管理。依靠這套打法,工廠不僅去年訂單近乎翻倍,制衣的門檻也在肉眼可見地降低,生產力不再受制于制衣領域人才斷檔的問題。
胡承岳的故事放在十年前是不可想象的,放在今天卻有一種產業演進的必然性,「小單快反」重新定義了工廠對人的需求,工廠既需要懂技術的雙手,更需要懂數據的大腦。
都說如今年輕人寧可去跑滴滴送外賣都不愿進廠,這個社會性現象,絕不是靠充滿老登味兒的說教就能改變的,核心矛盾在于傳統模式下關鍵工序的技術門檻太高、培養周期太長,年輕人看到這樣的投入產出比,用腳投票也就不意外了。
換句話說,技術的發展,幫助把從業門檻降了下來,只有給年輕人充分發揮能力的空間,才能找到對應的解法。
事實上,希音在人才方面投入相當可觀,不僅今年一季度組織了近百場培訓、覆蓋供應商近8000商次,還著手搭建起一套「崗位需求+技能培訓+技能評價+就業服務」的產教評閉環,哪怕是面向社會的零基礎人才,也開設了專門的就業幫扶培訓班。
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這顯然已經超出了傳統意義上所謂「供應商管理」的范疇,希音如今的做法,更像是在幫整條產業鏈解人才基建的題。
恒產者有恒心,孟子幾千年前的社會理論放在今天,同樣適用。
今年一季度,中國跨境電商出口達到了4700億元,廣東外貿增速領跑全國,進出口規模首次突破2.5萬億元,這背后是以珠三角為中心、無數個正在被數字化改造的中小工廠,源源不斷提供出來的動力。
據不完全統計,希音在國內已帶動上下游全產業鏈超百萬人就業。
清華大學戰略新興產業研究中心副主任胡麒牧的判斷是,「希音已經變成了一個服裝產業鏈的賦能平臺。」
是的,賦能,這個概念,如今在希音的手中具象化成了一件工具、一個制度、一套系統,讓原本單打獨斗的不具備數智化能力的中小工廠,找到這個時代里的種種機遇。
這條路注定是沒有捷徑的,工具研發、人才培養、工廠標準化,樁樁件件都需要經年累月的投入,但也正因如此,它也是最難被短期復制的。
而希音之所以能在過去幾年來迅速跑在產業升級的前沿,其實都是在做同一件事,就是扎根于產業一線,無論外部環境怎么變,關注具體的人,貫徹從產業里來、到產業中去的思路,一定不會出錯。
就像管理學大師德魯克說的那樣:
「你不需要先上機器,而是先看工作流程」。
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