年關將至,暖意漸濃。近日,菏澤市醫保局黨組副書記、副局長于云華,黨組成員、機關黨委專職副書記劉曄帶隊赴鄄城縣臨濮鎮東街村,開展困難群眾走訪慰問活動,為困難家庭送去米、面、油等生活物資,讓群眾在寒冬中感受醫保溫度。
慰問現場,慰問人員走進困難群眾家中,與群眾促膝長談、拉家常、問冷暖,細致詢問他們的身體狀況、家庭收支及生活中遇到的實際困難,耐心傾聽群眾訴求,叮囑他們注意冬季保暖和身體健康,保持樂觀積極的生活心態。同時,用通俗易懂的語言講解居民醫保政策,重點解讀了繳費標準、門診統籌、“兩病”保障、住院報銷及大病保險等群眾關心的內容。
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對于群眾提出的異地就醫備案、報銷流程等疑問,慰問人員逐一耐心解答,此次活動不僅為困難群眾送去了生活物資,更把醫保惠民政策送到了群眾心坎上,有效解決了部分群眾對醫保政策不了解、不會用的難題。
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近年來,菏澤市醫保局將關愛困難群體作為踐行醫保初心使命的重要載體。下一步,菏澤市醫保局將持續開展精準化、多元化幫扶與政策宣講活動,不斷優化醫保服務舉措,織密織牢民生保障“安全網”,讓醫保溫暖直達每一戶困難家庭,切實增強群眾的獲得感、幸福感與安全感。
中國山東網記者鄭文雪報道
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