山西
絳縣市場監督管理局給外賣騎手的一封信
親愛的外賣騎手朋友們：
你們好！
穿梭于大街小巷，奔忙于日出月落。你們是城市流動的風景線，是美食與幸福的“擺渡人”，是便利生活的守護者。無論嚴寒酷暑、風霜雨雪，你們始終堅守崗位，用辛勤的汗水為千家萬戶送去熱氣騰騰的餐食與溫暖。在此，絳縣市場監督管理局向每一位辛勤工作的外賣騎手致以誠摯的問候和衷心的感謝！
外賣餐飲連接著商家與消費者，而你們正是這鏈條中最關鍵的一環。你們手中的不僅僅是一份份餐食，更是一份沉甸甸的責任——食品安全的責任，服務承諾的責任，城市形象的責任。為共同維護我縣網絡餐飲市場的良好秩序，保障廣大人民群眾“舌尖上的安全”，我們特向全縣外賣騎手發出如下倡議：
一
爭做食品安全的“守護人”
取餐時，請認真核對餐品包裝是否完好、封簽是否完整，對包裝破損或封簽損壞的餐品，請主動拒絕配送并及時告知商家和消費者。送餐過程中，請保持送餐箱（包）的清潔衛生，定期消毒，防止交叉污染，確保餐品在配送環節不受污染。
二
爭做交通法規的“模范生”
安全是回家最近的路。請嚴格遵守道路交通安全法律法規，不闖紅燈、不逆行、不超速、不隨意變道、不占用機動車道、不疲勞駕駛。騎行途中不看手機，佩戴好安全頭盔，為自己和他人的生命安全負責。你們的平安，是家人最大的期盼，也是我們最深的牽掛。
三
爭做文明風尚的“傳播者”
保持個人儀表整潔，著裝規范，使用文明用語，禮貌對待商家和消費者。進入小區、單位時，請配合管理，有序停放車輛。以優質的服務、良好的形象，展現外賣騎手群體的職業素養和精神風貌，為文明絳縣增添亮色。
四
爭做市場監管的“監督員”
在取餐過程中，如發現商家存在無證經營、“一址多店”“一人多店”、衛生環境臟亂差、使用過期變質食材、從業人員無證、持假證上崗等違法違規行為，請留存證據并及時通過12315平臺向市場監管部門舉報。你們的每一次監督，都是對食品安全防線的有力加固。
朋友們，每一份及時送達的餐食背后，都承載著消費者的信任與期待；每一次安全規范的配送，都是對生命的尊重與守護。讓我們從自身做起，從每一次配送做起，用責任守護安全，用行動傳遞溫暖，共同營造安全、放心、舒心的網絡餐飲消費環境，為建設更加美麗幸福的絳縣貢獻自己的一份力量！最后，衷心祝愿全縣外賣騎手朋友們：工作順利，身體健康，出行平安，闔家幸福！
絳縣市場監督管理局
2026年4月22日
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