文 | 品牌棱鏡BrandPrism,作者|李昕羽,編輯|田甜
自帶熱搜體質的羅永浩又回來了,這一回,綁定的關鍵詞是“升杯”。
3月底,瑞幸咖啡官宣羅永浩為品牌超大杯推薦官,并聯合推出一支廣告短片,精準復刻他十五年前在星巴克的杯型名場面。一時間,“超大杯”“特大杯”的聲量,迅速蓋過了曾經鋪天蓋地的“9塊9”。
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瑞幸官宣羅永浩成為超大杯推薦官。(圖源:瑞幸官方微博)
升杯取代低價,成為咖啡行業當下矚目的敘事熱點。而這一切并非毫無征兆。
今年2月,曾高喊“9.9元持續三年”的庫迪打破承諾,提前結束了“全場9.9元不限量”活動,多數產品回調至10.9—14.9元,僅剩少數幾款仍維持9.9元。而更早之前,瑞幸在2025年初就收緊優惠,把活動壓縮至少數指定基礎款,不再推行全面低價。
這場綿延兩年多的價格戰,終究以發起者的率先退場收尾。
告別9塊9,不再死磕低價,瑞幸庫迪們還能卷什么?
從9塊9到超大杯
“您要標準杯,還是特大杯,還是超大杯?”
羅永浩,那個永遠不缺話題熱度的男人,帶著瑞幸新廣告又出現了。一分多鐘的短片,巧妙call back他當年在星巴克關于“中杯、大杯”的經典橋段。看完后,標準杯“不過癮”、超大杯“量大又劃算”的印象深入人心,這場營銷無疑達到了預期效果。
不過具體來看,標準杯、特大杯、超大杯,到底有什么區別呢?
打開瑞幸小程序就能發現,飲品規格早已不再單一。除了雷打不動的標準杯(450ml),有的產品配上553ml的特大杯,有的則升到了596ml的超大杯。
或許有人會覺得,早上提提神、哄自己上班的“牛馬”飲料,標準杯就足夠了。可如果告訴你,升杯只需加3塊錢呢?何況瑞幸廣告里還提到了每天3萬張的免費升杯券,雖然這個中獎概率很低,但是,誰能抗拒“萬一”的誘惑?
再看庫迪,大多提供三個選項,中杯(350ml)、大杯(450ml)、超大杯(570ml)。更“心機”的是,每個杯型后都標著“+¥0”,再劃去后面的大杯+3元、超大杯+6元,不由給消費者一種“我賺到了”的錯覺。
品牌們爭先恐后地比“大”,答案其實很簡單:9塊9真的卷不動了。
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庫迪三種杯型對比。(圖源:小紅書@格竹)
2017年,瑞幸咖啡橫空出世。這頭藍色的鹿高昂下巴,以互聯網式的凌厲打法,一舉打破星巴克等外資品牌對中國咖啡市場長達十余年的壟斷。
此后,陸正耀帶著基因一脈相承的庫迪咖啡再度登場,誓要繼續做這條攪動行業的鯰魚。
曾經那杯散發著醇厚香氣、印著優雅美人魚logo、包裝在精致中產夢敘事里的咖啡,就這樣被拉下三四十元的高價神壇,變成人人唾手可得的一杯日常飲品。
實際上,在很長一段時間里,行業觀察者普遍認為,中國是一個根植于茶文化的國度,國民沒有飲用咖啡的習慣,這個舶來品注定難成氣候。
多年后,這些質疑似乎已經被各種調研數據粉碎。根據世界中餐業聯合會與黑峪投資聯合發布的《2025中國咖啡產業發展報告》,我國咖啡市場規模已達2181億元,其中現磨咖啡市場超1880億元。按此趨勢,一個全民咖啡時代終將到來。
不得不承認,正是瑞幸、庫迪以9.9元的心理錨點,讓咖啡真正走入了尋常百姓家。截至2025年末,瑞幸全球門店數突破3.1萬家,一年凈增超8700家;現制飲品銷量達41億杯,同比增長39%。庫迪成立僅三年,門店數也直沖1.8萬家。
9.9元由此成為平價咖啡市場一條心照不宣的價格線。守在這條線上,品牌尚能維持住利潤與品質的體面;一旦失守,更低的價格非但擠不出利潤,還會引發消費者對咖啡品質的質疑。
于是,兩家開始琢磨新的路子,也就是“升杯”。
瑞幸的算盤打得很精:每天一共就發放3萬張免費升杯券,中獎率極低,大多數人想喝大杯,就不得不額外再掏3塊錢。
而這多加的100ml,對于門店來說意味著什么?
要知道咖啡液與牛奶的原料增量不過幾毛錢,包裝成本幾乎可以忽略不計。人工、設備、房租這些固定成本卻紋絲不動,多出來的這3塊錢近乎純利潤。這明顯是借著“升杯”的名義,把價格往上探了探。更何況咖啡這東西本身具有成癮性,消費者一旦習慣了特大杯、超大杯的滿足感,原本的標準杯就會怎么都不夠喝。
相較于瑞幸的迂回,庫迪則走得更直接。一貫保持品牌的固有風格,就是永遠比瑞幸便宜一點。前有瑞幸高舉9.9元大旗,庫迪緊跟推出8.8元;今有瑞幸要靠抽券升杯或加3塊錢,庫迪索性直接全場免費升杯,連門檻都不設。
行業里這兩家咬得最緊的企業,纏斗越兇,消費者反而越受益。兩家甚至形成了一種奇特的共生共榮關系。庫迪深度綁定瑞幸,無形中讓雙方的營銷效果實現了翻倍,也讓這波“升杯”潮愈演愈烈,取代9塊9,成為當下咖啡品牌商戰令人矚目的新戰場。
除了“升杯”這條路徑,品牌們也開始悄悄卷質量,試圖向品質要溢價。
消費者對于一杯拿鐵的感知,除了咖啡豆,第二就是牛奶。而咖啡豆的細微差別,除了深諳此道的行家,大多數人其實都喝不出個所以然,而牛奶不同,同樣的濃縮咖啡液,搭配常溫奶、鮮奶、厚乳還是燕麥奶,最終呈現的口感天差地別。
也正因如此,近期品牌們不約而同地在牛奶上做文章。長期以性價比著稱的幸運咖,近期也要使用低溫鮮奶。據悉,其總部旗艦店內,拿鐵所用牛奶已升級為悅鮮活鮮奶,全國門店也將陸續跟進。
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幸運咖總部旗艦店內,拿鐵所用牛奶已升級為悅鮮活鮮牛奶。(圖源:小紅書@小咖大王)
另一邊,瑞幸也在默默升級原料。有上海網友發現,自己常去的瑞幸門店已將常溫純牛奶換成了“每日鮮語”的冷鏈鮮牛奶,小程序也上線了明確標注“100%冷鏈鮮奶”的鮮奶拿鐵,且價格并未上漲。據了解,這一升級僅覆蓋上海約兩百家門店,但從中不難看出瑞幸押注品質升級的決心。
消費者還會為什么掏錢?
當品牌忙著在杯型與原料上暗暗較勁時,一個微妙的現象卻在社交平臺上持續發酵。
“我覺得瑞幸比星巴克好喝,因為瑞幸有9.9。”社交平臺上,這條評論下緊跟著另一條回復:“其實古茗的美式也不錯,而且只要4.9。”
盡管瑞幸、庫迪早已不是全場9塊9,可打開社交平臺,依然有大量消費者在討論“便宜”。比價、蹲優惠、找平替,價格似乎仍是他們手中那張最硬的選票。
不過這也足以說明,咖啡的定價權早已不再由品牌方單方面掌控,而是悄悄滑向了消費者。9.9元已經被消費者內化為理所當然的預期,再便宜恐怕也制造不出更多的驚喜。
那么拋開價格和理所當然應該具備的品質,消費者還會為什么買單?
筆者認為,第一個答案或許是場景。誰能無縫嵌入消費者的生活動線,誰就能占據其心智。品牌的位置、出現的時機,往往比口味更重要。
仔細觀察不難發現,瑞幸已經無聲無息地攻占了許多寫字樓的一層大廳、商場出入口、高校生活區等人流密集處。只需一個小角落,就能成為上班、上學途中的“順手來一杯”。
除了這些常規選址,瑞幸門店還不斷向更多奇奇怪怪的角落滲透,地鐵站內、戶外扶梯、寺廟對面,就連園區保安崗亭都被爆改成了咖啡店。瑞幸用一種近乎“見縫插針”的方式嵌入普通人生活的每一條動線。
另外還有以全家湃客咖啡、7-Eleven、羅森(與挪瓦咖啡合作)為代表,深度綁定早餐場景的便利店咖啡。它們不跟專業咖啡品牌比氛圍、比口味,而是瞄準通勤早餐的突破口,推出“咖啡+面包”“咖啡+三明治”的組合套餐,用一站式解決方案抓住趕時間的上班族。對很多人而言,咖啡在這里不是主角,這份既有食物又有咖啡的便捷搭配才是。
第二個答案或許是情緒。艾媒咨詢數據顯示,2025年中國情緒經濟市場規模為2.72萬億元,預計2029年將突破4.5萬億元。《2025 Z世代情緒消費報告》更是指出,有56.3%的年輕消費者愿意直接為情緒價值買單,這一比例同比提升了16.2%。
這一趨勢在飲品行業里,最直觀的體現就是持續升溫的IP聯名潮。據不完全統計,2025年共有47個新茶飲品牌與咖啡品牌,累計開展了269次聯名合作。從經典動畫、熱門影視IP到潮流文創形象,聯名幾乎覆蓋了Z世代們喜愛的各類內容。
其中,瑞幸以幾乎每月一次的高頻聯名領跑行業,打造出貓和老鼠、《長安的荔枝》、線條小狗等多個爆款案例,在社交平臺討論度頗高。而今年3月,瑞幸攜手近期在年輕群體中翻紅的歌手陶喆,將其經典“yeah”唱腔與“椰”字諧音結合,周邊上線即斷貨。
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瑞幸咖啡X海綿寶寶聯名周邊。(圖源:小紅書@K門永存)
庫迪咖啡緊隨其后,不僅頻繁聯名,還談成了與時下最熱國漫IP《哪吒》的合作,借助IP熱度快速吸引年輕消費者。
這些聯名款咖啡的口味與普通款其實并無二致。只是加上限定杯套,貼上角色貼紙,再搭配專屬周邊,一杯咖啡就不只是功能性飲品了。情緒經濟的崛起,讓咖啡煥發了新的生命力,也讓品牌得以通過情感共鳴,牢牢抓住消費者的心。
第三個答案或許是健康。年輕人對健康的關注,從各大社交平臺的話題熱度中可見一斑。在小紅書,#健康飲食#話題瀏覽量高達64.4億次,#控糖#話題瀏覽量也突破26.4億次。而在抖音平臺,與飲食相關的話題中,排名最高的便是#健康飲食#,共計267.9億次播放量,#干凈飲食#話題播放量也突破百億次。
隨著“無負擔享受”“健康不將就”成為年輕人的消費共識,這種理念也深刻影響了咖啡市場的走向。
比如瑞幸曾推出羽衣輕體果蔬茶,主打0脂低卡、輕體健康、非咖啡。近期更是推出苦瓜輕體美式,以“1口喝到8種果蔬”為賣點,持續深耕健康飲品賽道。
結語
英國社會學家齊格蒙特·鮑曼曾指出,在消費者社會里,“是市場選擇了他們,并把他們培養成消費者”。
前兩年,行業不惜成本,用9塊9的低價完成了一大波用戶培養,讓原本不喝咖啡的人開始嘗試,讓原本偶爾喝一杯的人養成了每日消費的習慣。
數據顯示,2024年全國人均年咖啡消費量已達22.24杯,同比增長33%,2025年預計逼近30杯。艾媒咨詢報告也印證了咖啡的日常化趨勢:47.89%的消費者在學習或工作時飲用咖啡,45.20%在休閑放松時來上一杯。
而如今聲勢浩大的超大杯營銷,看似是一場杯型競賽,本質上卻可視作品牌對消費者新一輪的市場教育。他們試圖用“大容量才夠喝”“加量更劃算”的認知,替代過去“越便宜越好”的消費慣性。消費者算不清也無意計較成本,只知道多三塊就多換來一百毫升,很劃算。
從9塊9的價格內卷,到超大杯的價值重構,中國咖啡行業正逐步走出以價換量的野蠻生長期。雖仍有跨界入局者如古茗,推出早咖2.9元的限時低價試探市場,但整體風向已然明朗。
曾經靠低價完成市場教育、把咖啡填進人們日常剛需的品牌們,如今紛紛轉向更深層的較量。他們比可感知的品質,比嵌入生活的場景效率,比打動人心的情緒共鳴,也比貼合趨勢的健康供給。
而這場博弈最大的受益者,永遠是那個明天早上走進寫字樓,喝到比以前品質更好咖啡的年輕人。他手里握著的不只是一杯拿鐵或美式,更是一個行業從價格廝殺走向價值深耕的縮影。
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