湖北
極目新聞通訊員 梅學文 蔣昕怡 李璐瑤
武漢市新洲區一處巷口異形窨井蓋出現破損，影響行人安全。4月23日，新洲區城管執法局工作人員走進社區，僅用2小時修改井蓋，消除了群眾腳底的安全隱患。
4月21日，邾城街章南社區副書記張敏接到居民反映，民生里115號巷口的排污井蓋嚴重破損，對行人、車輛通行構成明顯安全威脅。社區工作人員第一時間到場查看，確認隱患確實存在。社區隨即“吹哨”，向新洲區城管執法局110指揮中心求助。
“群眾利益無小事，群眾腳下的安全是大事。”新洲城管110指揮中心主任李敦紅說，接到社區反映后，立即啟動應急響應機制，確認井蓋破損嚴重且屬異形規格后，迅速協調調配專業設備和技術工人，制定專項修復方案。
4月23日下午，施工隊高效作業，不到2小時，破損井蓋便被更換平整，周邊路面也修復一新，安全隱患徹底消除。
“沒想到這么快就解決了！”周邊居民紛紛點贊。社區副書記張敏也說，以前居民遇到這類事不知道找哪個部門，現在城管就在社區里，一個電話就能來，真是把服務送到了家門口。
據了解，“城管進社區”是新洲區城管執法局推出的一項重要舉措。通過城管隊員定期進駐社區、建立聯絡群、公開聯系方式等方式，推動城市管理由“被動處置”向“主動服務”轉變，真正實現“小事不出社區、大事快速響應”。
（來源：極目新聞）
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