4月23日,據央視報道,湖北宜昌一名女子穿著家居睡衣,半小時內連沖兩家金店,不挑款式、不問金價,累計買了價值超12萬元的金首飾。
換作任何商家,碰到這種豪客都得笑開花,可這家金店店長非但沒接下這單 “大生意”,反手就悄悄報了警。
你肯定納悶,有錢不賺是傻子,金店為啥放著 12 萬的大單不做,反而要報警?
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普通人買黃金,必然要反復比對款式、咨詢當日金價、核算優惠活動,動輒幾萬的支出,絕不會有半分馬虎。
但宜昌這位張女士的操作,全是大寫的 “不對勁”。
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事發當天,張女士先是在第一家金店買了6萬多元的金手鐲,拎著金店手提袋,步履匆匆就沖進了第二家老廟黃金門店,進門張口就要一款價值6萬元的金手鐲。
店員告知大克重手鐲沒有現貨需要預訂,她沒有半分猶豫,立刻改口要兩款小克重手鐲,唯一要求就是總價必須湊夠6萬元。
接待過程中,店長朱清清發現了更多不對勁的地方。
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張女士全程對黃金的工藝、款式、克重毫無興趣,甚至連當日金價都沒問過一句,唯一關心的就是能不能湊夠她要的金額。
被問及買黃金的用途,她先是謊稱給母親買,可她選的手鐲是超小號,老人根本無法佩戴,后續又改口給本命年家人準備禮物,說辭前后矛盾、漏洞百出。
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面對行為反常的張女士,朱清清第一時間就想起了公安機關常態化開展的反詐培訓內容,當場判定這名顧客大概率正遭遇電信詐騙,已經被騙子深度洗腦。
她沒有當場戳穿激化矛盾,也沒有放任張女士付款離開,而是開啟了教科書式的處置流程。
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她先是以“需要制作購銷合同”為由安撫住焦躁不安、急于拿金飾離開的張女士,又謊稱打印機故障、需要提供身份證核對信息,用各種合理的理由不斷拖延交易時間,同時悄悄聯系反詐中心報警。
等到民警趕到現場時,張女士已經刷完信用卡付完了全款,正拿著裝好的黃金首飾準備離店,當場被民警成功攔截。
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可以說,沒有這位店長的警覺和穩妥處置,張女士這12萬元的黃金一旦寄出,就再也沒有追回的可能。
面對民警的詢問和到場家人的勸說,張女士始終不肯開口,拒不透露大額購買黃金的真實原因,甚至還對騙子的話術深信不疑。
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民警和家人輪番勸說了近一個小時,她才終于松口,說出了背后讓人揪心的真相。
原來早在2020年,張女士花費5000元報名了注冊會計師培訓班,協議約定考試未通過可全額退費,但培訓機構始終沒有履約,這筆錢一直沒能追回。
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不久前,她突然收到了一條標注為該培訓機構發布的退費短信,瞬間重新燃起了追回錢款的希望。
她按照短信要求,掃描二維碼下載了一款陌生App,被客服拉入了一個號稱有1.5萬人的退費群。
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群里全是“退費成功”的話術,客服更是不斷給她灌輸“增值退費”的套路,聲稱只要充值購買App內指定的證券產品,不僅能全額退回培訓費,還能賺取高額利潤。
被退費和盈利雙重誘惑沖昏頭腦的張女士,已經按照騙子的要求充值了14.6萬元,而這次大額購買黃金,就是騙子下達的新指令,要求她買完黃金后郵寄到指定地址,才能兌現所謂的“退費和盈利”。
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最終,民警結合大量同類案件,給張女士一步步拆解了騙局的完整套路,點明她所在的退費群里,除了她自己全是機器人和騙子托,她下載的App更是非法詐騙軟件,張女士這才徹底醒悟,意識到自己早已深陷復合型電信網絡詐騙的陷阱。
隨后民警陪同張女士前往兩家金店溝通協商,成功為她辦理了全額退款,12萬元購金款原路退回,保住了這筆血汗錢,而退費信息的泄露途徑,警方還在進一步追查中。
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這件事給所有普通人劃下了三條不可逾越的紅線。
第一,凡是主動找上門的“退費”“返利”,一律先通過官方渠道核實,絕不掃描陌生二維碼、下載非正規應用商店的App;
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第二,所有讓你線下購買黃金、珠寶等貴重物品,并要求郵寄到陌生地址的,全是電信詐騙,沒有任何例外;
最后,電信詐騙早已不是簡單的轉賬匯款,誘導購買實物變現已經成為新套路,任何大額反常消費前,一定要先和家人、警方核實,別讓騙子鉆了空子。
參考信源:
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