北京
西安市鄠邑區人民法院依托駐區綜治中心訴訟服務分中心，深化“法院+綜治”多元解紛模式，成功調處一起橫跨三代、涵蓋保證、繼承、追償權多重法律關系的民生糾紛，以法理情深度融合實現案結事了人和。當事人張老太專程送來錦旗致謝，動情說道：“這筆錢是我兒子生前替人扛的擔子，真沒想到能順利要回來……”
經法院調解員多輪溫情調解，雙方達成一致協議，債務人劉喜當場支付3.5萬元，剩余款項按分期計劃履行，于2030年全部清償完畢。這起因親人離世遺留的代償債務糾紛，在司法柔性調解下圓滿化解，切實守護了失親家庭的合法權益。
此次糾紛源于張老太之子王昆生前的連帶保證行為。王昆與劉喜系多年好友，出于信任為劉喜18萬余元借款提供連帶責任保證，在劉喜未按期還款后，王昆依約代為償還借款本息共計25萬余元。隨后王昆意外離世，這筆代償款成為年邁的張老太與孫女王雅的沉重牽掛，祖孫二人作為法定繼承人，依法向劉喜主張追償權。
案件受理后，鄠邑法院駐區綜治中心訴訟服務分中心快速響應，指派資深調解員承辦。調解員深入核查了解到，劉喜并非惡意拖欠，而是暫不具備一次性清償能力；張老太一家失去家庭支柱，生活陷入困境，合法權益亟待保障。
秉持“法律剛性、調解溫情”的工作理念，調解員嚴格依照《民法典》追償權相關規定，在雙方之間搭建溝通橋梁。一方面向劉喜釋法明理，明確其法定還款責任；另一方面耐心傾聽祖孫二人的訴求，如實轉達劉喜的實際困境，在法理、事理、情理間尋找平衡點，逐步化解雙方對立情緒。
經過多輪真誠溝通，劉喜主動正視自身義務，張老太與孫女也體諒對方現實情況，雙方心結徹底解開，順利達成調解協議。印有“調解有方，熱情周到，為民解憂，心系百姓”的錦旗，是群眾對法院溫情司法的最真認可。
近年來，鄠邑法院持續深化“法院+綜治”聯動機制，將司法調解與基層社會治理深度融合，把矛盾糾紛化解在基層、消解在萌芽，以有溫度、有力度的司法服務踐行司法為民宗旨，不斷提升基層社會治理法治化水平。
（中國日報陜西記者站）
來源：中國日報網
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