山東
2026年4月17日，7家大電商平臺，因縱容“幽靈外賣”被市場監管總局罰沒35.97億元。
這是《食品安全法》實施以來，開出的史上最大的一張罰單。
其中，某多多一家就領到了15.22億元，比第二名的某團多出了兩倍不止。
而導致這一切的導火索，竟然只是一個小小的蛋糕。
去年7月份，北京海淀區的劉先生在網上訂了一個蛋糕，選了一家門店數量超過300家的大連鎖品牌“甜顏情書”，想著品質有保障。
結果收到貨以后，劉先生發現，蛋糕上竟然用的是不能食用的真花裝飾。
他清楚，這樣的行為即不合規也不合法，鮮花直接接觸奶油，誰知道會不會有什么污染物或者自帶的微毒素？
于是，劉先生就向海淀區市場監督管理局舉報了。
收到舉報后，執法人員就開始調查，結果不查不知道，一查嚇一跳。
這個所謂的大型連鎖品牌，竟然連一個門店都沒有，根據其營業執照的注冊地址上找過去，發現是一間民房，而且里面壓根就沒有什么蛋糕店。
不僅如此，再往下深扒，執法人員發現，這個“甜顏情書”品牌連鎖店的378家連鎖店，竟然全部是證件造價、沒有實體店鋪。
既然證是假的，門店是沒有的，那蛋糕是誰做出來的？
這個問題也困擾著海淀區的執法人員，于是，他們開始了更大規模的調查。
結果調查發現，原來這家店是個“幽靈店鋪”。
什么是幽靈店鋪呢？就是既沒有實體門店，也沒有經營資質，收到顧客的訂單以后，他們就將這個訂單掛到一個叫“轉單寶”的平臺上。
然后，就會有一些商家出價，誰出價低，他們就將這個訂單轉給對方。
比如上面提到的這個甜顏情書的門店，劉先生花了252.2元訂了一個6英寸的蛋糕，甜顏情書將其放在轉單寶上，有三家出價，分別是100元、90元和80元，最終80元的競標成功。
刨去平臺的抽成，甜顏情書還能賺到122元左右，將近蛋糕總價格的一半。
這個生意好啊，既不用出錢也不用出力，純純空手套白狼。
更關鍵的是，這個過程中，消費者完全不知情，壓根不知道自己花了252元的高端蛋糕訂單，已經被偷偷轉移到了一個三無的小作坊里。
為了節約成本、提升利潤，做蛋糕的商家大都會偷工減料、以次充好，一個消費者花了二三百的蛋糕，最終的成本可能只有三四十塊錢。
在這次調查中，共計查出了360萬個涉案訂單，之后又順藤摸瓜，找到了幾大電商平臺上6.7萬多家幽靈店鋪。
按理說這時候案子就差不多可以結束了，該罰罰、該賠賠，平臺道歉認錯，承諾限期整改。
但是，整場事件中最抓馬的事兒來了！
某多多面對找上門來搜集證據的執法人員，竟然公然暴力抗法！
2025年12月3日，專案組進駐某多多進行調查取證，但是從早上10點到晚上11點，某多多方面一直在打太極，說什么也不愿交出平臺數據。
甚至，連員工的真實辦公地址都不愿意透露。
沒辦法，專案組只能另辟蹊徑，跟隨下班晚高峰的員工找到了一個可疑的辦公室。
然而，就在專案組準備進去的時候，里面的某多多員工竟然拼死堵門，在爭奪房門控制權中，專案組的一個執法人員手指被某多多方用門惡意擠壓，導致骨折。
這時，某多多方面的負責人才妥協，表示愿意提供數據，但是一直到第二天中午，數據都沒有給全。
為了防止再次發生惡性事件，專案組聯系了當地公安來聯合執法，然而，某多多的安保負責人卻帶著一群人強行沖進辦案現場，當著警察的面就開始推搡執法人員。
不是，這不就是個商業糾紛嗎？這是要造反不成？當著警察的面公然襲擊國家公職執法人員？瘋了嗎？
昨天那個被夾斷手的執法人員最慘，在推搡中被人推到地上，后腦勺著地，直接被120拉走了。
除了以上這些，某多多的員工還做出過倒地裝暈、吞紙毀滅證據等離譜操作。
這已經不是什么商業糾紛了，這是公然對抗國家的法律體系，挑釁國家的法律尊嚴！
所以，這次處罰中，雖然某多多的門店不是最多的，但是被處罰卻是最重的，他們的行為和反應實在是太惡劣了！
而某多多的暴力執法，也引出了一個不得不讓人深思的問題：大電商如果擺不正自己的位置，早晚會翻車。
各大平臺面對執法部門的調查，其實都有一套斡旋、周轉的手段，但是此次調查的7家平臺，只有某多多表現出了這樣的反應。
從夾斷執法人員手指，到當著公安面推搡執法人員，再到假摔、吞紙，這種種行為讓人不禁想問：某多多對國家的執法機構還有一點敬畏之心嗎？
是覺得自己公司夠大，“大而不能倒”，所以認為自己可以和國家法律對抗？
還是說，在自己平臺當土皇帝當慣了？商家隨便罰、消費者隨便欺辱，所以感覺即便是執法人員，也不用放在眼里？
種種情形都說明，他們根本沒有認識到，電商平臺做得再大，終究應該是為消費者服務的。
從這一點延伸出去，他們對商家和消費者又會好到哪去呢？
對商家自然不用多說了，動輒就給消費者僅退款的權力，隨隨便便就敢扣押商家上百萬的貨款和保證金，甚至面對一些不服從的商家，一出手就是封店，將“土皇帝”氣質演繹的淋漓盡致。
某多多旗下的跨境平臺Temu，在廣州總部就曾遭遇超過兩百名商家的圍堵維權。
據統計，平臺以“質檢不符”“描述不實”等理由對279家商戶罰款合計約1.14億元，還有售后扣款與預留金超1.38億元，涉及的商家超過了四百家。
對商家囂張跋扈，難道對消費者就很好嗎？
從這次的事件來看，顯然沒有，表面上對消費者真誠以對，事實上，那個轉單寶平臺是直接和某多多簽的協議，商家通過某多多后臺一鍵就能轉單。
這意味著什么？也許，它意味著這個幽靈店鋪事件，某多多不僅知情，而且是幫兇，他們合起伙了誆騙消費者，讓消費者在不知不覺間受到損失。
當然，我只是說也許，只不過，這種可能性很難不讓人發散。
某多多這些年確實發展地很快，從一個名不見經傳的小公司發展到現在的體量，也確實稱得上是驚人。
但是體量大、發展快，不是能違法亂紀、暴力抗法的理由！
如果一家公司覺得自己夠大、夠有話語權，就可以不受法律的約束，那只能說他們檔次還是太低了。
只有能擺正自己的位置，并在這個位置上持續貢獻社會力量，才能算得上是真正的大企業。
（初一）
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