樂園新區開業在即，對話泡泡瑪特副總裁、城市樂園總經理胡健：大家有時候就是沖著跟星星人見一面，來看看LABUBU是不是換了新衣服

每經記者：畢媛媛 每經編輯：畢陸名

2025年初，在LABUBU風靡全球之際，泡泡瑪特（HK09992，股價156.500港元，市值2099億港元）做了一個關鍵決定：對北京泡泡瑪特城市樂園（以下簡稱“泡泡瑪特樂園”）啟動改造升級。

“從去年封閉森林區之后，特別是長假期間，很多游客從外地過來，但因為我們接待能力有限，每年都有人進不去。現在我們已經基本做好準備，70%的區域已經就緒，我們覺得可以分段開放。”4月25日，在試運營期間，泡泡瑪特國際集團副總裁、城市樂園總經理胡健在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時表示。

泡泡瑪特樂園已于2023年9月26日正式對外開放。但如今復盤首年運營，胡健坦言存在一些不盡如人意之處。“比如原來規劃的過山車，我們做了充分調研論證，確實無法落地，后面可能會有機會。但在可玩性上有了很多提升，我們不追求在樂園放很多游樂設備。在這個位置與環境下，可能更適合商業和游樂的結合。我們希望樂園所有的東西都是有‘意義’的。”

《每日經濟新聞》記者了解到，4月30日，泡泡瑪特樂園新區域將正式向游客開放。在保留原有區域的基礎上，園區圍繞THE MONSTERS與DIMOO兩大熱門IP（具有商業價值的創意內容或品牌），推出三大全新區域和五個大型游樂設施。胡健透露，此次開放相當于“揭秘70%”，剩余30%的景觀將在7月底至8月初全面呈現。

充滿DIMOO元素的旋轉木馬。每經記者 畢媛媛攝

“2025年升級后，在僅開放約三分之一區域的情況下，全年客流量遠超預期，同比增長超過70%。其中，非親子家庭游客、非本地游客占比均超過一半，并吸引了大量來自全球各地的游客打卡體驗。”胡健坦言：“我們在努力做一個商業和游樂的平衡。”

此次開園，泡泡瑪特樂園顯然瞄準了“五一”假期的客流高峰。盡管國內主題樂園競爭激烈，從迪士尼、環球影城等國際巨頭，到各類本土文旅項目林立，胡健卻明確對《每日經濟新聞》記者表示：“泡泡瑪特樂園不做‘平替’。”

在他看來，泡泡瑪特樂園是一種新的消費場景。“我希望每個環節都有IP，包括甜品和餐飲。”

“太小了”“可玩性不夠”，用戶反饋倒逼升級

泡泡瑪特樂園一期開放后，收到消費者最多的反饋集中在兩點：“太小了”“可玩的東西太少了”。胡健坦言：“這是當時兩個比較集中的聲音。”

他回憶，最初決定建樂園時，幾乎是“憑直覺”抓住了朝陽公園的機會。“甚至都沒做太多預算，就決定要一座樂園。我們現場考察，朝陽公園有湖、有樹林，還有一棟白色建筑，我們就有畫面感了。”

但真正的挑戰在于：如何在有限條件下打造一個真正屬于泡泡瑪特的樂園？“不是給一張白紙隨便畫，可選范圍其實很有限。”胡健說：“第一，不是讓我們的內容去服務于游樂設備，而是所有的游樂設備和技術都應該為IP和體驗服務。所以我們選的是適配IP屬性的設備。”

他舉例，LABUBU是個又可愛又古靈精怪、很調皮的角色，因此所選設備全都遵循這一邏輯。而在云之湖區域，因DIMOO是非常夢幻的角色，設備也必須契合其調性。

此外，團隊在選擇設備時更看重整體體驗。比如跳樓機。“在做景觀設計時，我們需要一個制高點，所以選了跳樓機。但大部分跳樓機的核心賣點是失重刺激，而我們的跳樓機既有觀光的浪漫，也有失重的刺激，是一個非常沖突和矛盾，也特別‘LABUBU’的設備。”

“‘砰’然心動”跳樓機。圖片來源：每經記者 畢媛媛攝

在旋轉木馬上，胡健從一開始就與內部團隊明確：“一定不能把它當成游樂設備，而要為拍照和攝影服務，要創造樂園的夢幻感。”

此次升級后，跳樓機和海盜船成為園區亮點，也是首次引入“刺激”元素。胡健笑著說：“看起來是一個很溫馨的LABUBU海盜船，開擺之后你會覺得被騙了，特別刺激，尤其是坐兩邊的人。有一段音樂，是我們專門給海盜船做的，甚至LABUBU有節奏地喊號子，下面的工作人員也為了配合整體體驗給大家加油。那個畫面其實又奇怪又有趣，我也不知道這種感覺怎么形容。反正這個設備就非常‘LABUBU’，以LABUBU的性格就會干得出這種事情來，一種非常友善的調皮。”

“飛翔的LABUBU”號。每經記者 畢媛媛攝

胡健坦言，在打造樂園這件事上，最重要的是“借事修人”。團隊曾天馬行空地構想過許多方案，比如在森林里做一條帶故事線、帶機械裝置的LABUBU過山車，甚至連行進動畫都已完成。但受限于場地和現實條件，很多創意最終未能落地。

“我們第一次做樂園，交出來的作業也沒有那么滿意，所以開始啟動升級。”他舉例，有粉絲留言問：“能不能在園區內不去餐廳也能嘗到甜品？”于是，2024年上半年，樂園不僅改造出一家甜品店，還把后方空間拓展成配套的小花園。但團隊仍不滿意。2025年4月，他們決定將占樂園三分之二面積的森林區全部封閉改造，僅保留街區和城堡繼續運營。

“2025年初，定全年目標時，我給團隊的任務是：不用考慮太多，好好改造，爭取做到和2024年客流持平就OK，畢竟三分之二區域關了。”結果卻遠超預期：2025年上半年客流已超過2024年全年總量，全年同比增幅達70%。

最初，團隊預判客群以北京本地親子家庭為主。但運營兩年后，數據令人意外：樂園的非親子家庭游客占比接近60%，非本地游客占比58%。

演藝對樂園吸引力貢獻很大，二期星星人、SKULLPANDA成“主力”

過去，大家接觸泡泡瑪特IP主要通過手辦和毛絨玩具，擺在桌面上、掛在書包上。胡健認為，樂園的重要使命，就是讓IP“動”起來。

胡健希望游客一入園就能感受到強烈的IP包裹感：“能聽到美好的音樂，看到精心設計的景觀，走兩步聞到華夫餅的香味，偶遇一場IP表演，再到城堡負一層的心愿之旅逛一逛。我希望每個環節都有IP，包括甜品和餐飲。”

在更長遠的布局上，泡泡瑪特正在推進二期設計規劃。“目前我們已確定兩個IP：一個是星星人的故事世界，另一個是SKULLPANDA的多維空間。”胡健透露，這兩個IP是與IP團隊多輪溝通后選定的。“我在看到星星人繪本的第一天就覺得適合放進樂園，當時腦子里就已經有畫面了。我現在能想象得出來，二期開園時星星人區域的童話感。”而SKULLPANDA則更具挑戰：“這個IP的表達非常哲學，不拘泥于某一種形態，風格多元，每個系列差異很大。”

他還劇透了一個細節：未來泡泡街上可能出現一個爆米花攤位，靈感來自星星人繪本中一段有趣情節。“三個星星人在那兒燙頭，這個爆米花就是星星人燙頭的時候爆出來的。我們沒辦法直接講文字故事，而是用視覺形象來呈現。每天有無數想法，因為在研究IP的過程中，不同的人參與頭腦風暴。但我們也不能完全照搬繪本，要在基礎上做原創。我經常因為某個地方卡住非常痛苦，但每次看到讓人‘哇’出來的創意，或突破技術瓶頸時，整個團隊都非常開心。”

“我們的核心用戶始終是泡泡瑪特粉絲和泛用戶，這一點沒有變化。”但胡健也注意到，游客對演出的需求正在分化。“我們正逐步增加演藝內容，希望覆蓋更廣年齡段，特別是面向成年消費者的節目和設備。”

近兩年，樂園先后推出《LABUBU之歌》和“大首領之舞”。“最開始這個演出是給小朋友定制的，后來幾乎都是大人在看。”他說，“這套思路，我們也在去年系統性地復制到了星星人身上。”

他強調，演藝對樂園吸引力貢獻很大。“大家有些時候也不是沖著玩某個設備來的，真的就是沖著跟星星人見一面，來看看LABUBU是不是換了新衣服。就是為了這些小事而來。隨著IP的火爆，樂園承接住了這部分能量，把它轉化成年輕人也能接受的娛樂形態，慢慢就吸引到了非親子家庭的游客。”

“相信二期落地之后，大家會更明顯感受到樂園消費者年齡段跨度非常高。至于電影，此前已經有官宣，我相信電影和樂園未來一定會有更深的聯動。”胡健表示。

全面開放后票價將提價90元，泡泡瑪特否認做迪士尼和環球影城的“平替”

“泡泡瑪特樂園的模式沒有可以對標的項目，我們只能摸索著往前走，更多是聽消費者的聲音。”胡健直言，“不是只有游樂設備才有可玩性。樂園不只是玩設備的地方，而是讓人愿意進來逛一逛、看一看、吃一吃、玩一玩的綜合空間。”

3月30日，泡泡瑪特樂園發布調價公告，宣布將于4月30日啟用新的門票方案。根據方案，4月30日至7月29日為過渡期，將先行開放部分新區域并實施第一階段票價。7月30日全面開放后，票價將執行第二階段方案。對比目前執行的價格（平日標準票88元，高峰日118元），全面開放后的標準游樂票平日及高峰日價格將分別上漲90元。

“2025年樂園的經營表現還是遠超預期的。不過現在的樂園還沒有做到我心中100分標準，還有很多地方需要改。”胡健表示，團隊認真研究過集團大部分IP，認為“都可以放進樂園”，但具體選擇哪個IP，還需結合集團整體發展規劃。

圖片來源：泡泡瑪特提供

數據顯示，2025年，泡泡瑪特樂園已躋身北京入境游熱門景區第六位。面對迪士尼、環球影城等強勁對手，泡泡瑪特的差異化在哪里？

胡健告訴《每日經濟新聞》記者：“差異化有兩個很重要的點：第一個是IP本身的差異化，這是核心；第二個是我們對消費者的理解、認知與洞察。就跟我們當年做玩具是一樣的。我們很尊重行業優秀的公司，但泡泡瑪特從來不做平替。從第一天起，哪怕我們是一個很小的公司，就不想做平替，而是看到了小眾市場的需求。今天的泡泡瑪特樂園也不對標任何樂園，我們還是希望未來能做出自己的差異化：第一，基于IP；第二，基于我們持續不斷理解消費者、洞察他們的需求。”

圖片來源：泡泡瑪特提供

在胡健看來，樂園對集團的意義，中短期在于助力IP、為IP賦能，讓更多人喜歡上泡泡瑪特的角色。“我相信樂園作為集團化非常重要的項目，在未來能有機會為泡泡瑪特持續發展提供更多業績支撐。”