深耕基層“責任田” 巧解百姓“疙瘩事”——安康市漢濱區中原鎮扎實開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動

為持續夯實基層治理根基，有效防范化解各類風險隱患，切實維護群眾切身利益，近日，安康市漢濱區中原鎮扎實推進矛盾糾紛大走訪、大排查、大化解專項行動，堅持源頭防控、排查見底、調處高效、服務暖心，全力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽，以扎實行動筑牢平安穩定基石。

穿針引線訪民情，用腳步丈量每一處“急難愁盼”。 中原鎮堅持“常態排查、源頭治理”的工作思路，將排查觸角延伸到基層治理的“神經末梢”。充分發揮鎮村干部、駐村工作隊及網格員力量，按照“分片包干、責任到人”的機制，逐戶開展拉網式走訪排查。走訪過程中，工作人員帶著“民情本”與責任心深入田間地頭和農家院落，重點圍繞鄰里糾紛、地界爭議、婚姻家庭、涉農利益等高頻糾紛領域，細致摸排群眾訴求與風險苗頭。對排查出的問題逐一登記造冊，建立問題臺賬，明確責任人和辦結時限，實行清單化管理、銷號式落實，真正做到“底數清、情況明、處置快”。

多方聯動解心結，把調解室搬到群眾“家門口”。中原鎮著力構建多元協同的矛盾糾紛化解體系，統籌各村（社區）“四支隊伍”、平安法治辦、司法所、派出所、基層人民調解委員會等各方力量，打造“一站式”糾紛解決平臺。鎮人民調解委員會充分發揮扎根基層、貼近群眾的優勢，深入村組全方位排查摸底，對鎮域內重點人群和重點矛盾糾紛進行全面排查和化解。中原鎮還注重發揮人大代表的橋梁紐帶作用，讓人大代表在接待選民、入戶走訪中主動排查、收集矛盾線索，做到早發現、早介入、早化解。針對不同類型的糾紛，堅持法理情相結合、分類施策：對事實清楚、爭議不大的簡易糾紛，現場調解、當場辦結；對成因復雜、矛盾尖銳的疑難糾紛，啟動多部門聯調聯動機制，講政策、擺道理、解心結，力爭將矛盾消解在萌芽狀態、將風險化解在基層一線。

普法潤物細有聲，以法治力量澆灌“和諧土壤”。 在排查化解的同時，中原鎮堅持將矛盾化解與普法宣傳深度融合。工作人員在走訪中兼任“移動政策宣講員”，利用院落會、田間宣講等時機，用通俗易懂的語言向群眾宣講相關法律法規，引導群眾通過合法途徑表達訴求、維護自身權益，依法解決矛盾糾紛。同時，依托微信群推送法律常識、發放宣傳彩頁等形式常態化開展法治宣傳，讓“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的觀念融入群眾日常生活。通過以案釋法、教育群眾，有效提升轄區群眾的法治意識和法律素養，從源頭上減少矛盾糾紛的發生。

閉環回訪固成效，在群眾笑臉上鐫刻“平安底色”。 中原鎮堅持把群眾的滿意度和平安建設工作成效作為檢驗矛盾化解成果的“試金石”。對已化解的矛盾糾紛實行不定期上門回訪和跟蹤問效，回看調解是否履行到位、群眾訴求是否滿意，鞏固調解成果，防止問題反彈。針對重點區域和重點人群，嚴格落實“五包一”等穩控幫扶機制，及時消除潛在風險隱患。通過構建“排查—化解—回訪—銷號”的完整工作閉環，真正做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，切實以扎實的基層治理成果守護好萬家燈火的安寧與祥和，為全鎮經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。（孫小龍）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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