市場監督管理總局：加強監管執法 守護市場秩序

4月27日，文化和旅游部在北京召開2026年第一季度例行新聞發布會。會上，國家市場監督管理總局價格監督檢查和反不正當競爭局副局長辛群在回答記者提問時指出，節假日期間旅游市場的價格秩序與競爭環境，直接關系廣大游客的切身利益和旅游市場的規范健康發展。市場監管總局認真履行價格監管和反不正當競爭職責，持續加強監管執法，著力維護公開透明、競爭有序的市場環境，切實保障游客合法權益，助力旅游業高質量發展。

主要開展以下三方面工作：

一是注重事前提醒，暢通維權渠道。針對景區門票、餐飲、住宿、文創產品等節假日消費熱點，提前謀劃、靠前部署，通過行政指導、提醒告誡等方式，督促經營者嚴格遵守價格和反不正當競爭法律法規，自覺落實明碼標價、誠信經營，杜絕價格欺詐、虛假宣傳等違法行為。暢通12315投訴舉報渠道，加強節假日期間的監測和應急響應，確保群眾反映的問題得到及時核查。

二是堅持精準監管，強化案件查辦。緊盯景區周邊、熱門商圈、旅游集散地等重點區域，加強監測預警。對群眾反映強烈的不按規定明碼標價、價格欺詐、虛假宣傳等突出問題，堅持依法快速查處，及時曝光典型案例，強化警示震懾，引導經營者合規經營。

三是堅持協同聯動，加強行業自律。主動加強與發展改革、文旅等部門的協作配合，健全信息共享、聯合監管執法等工作機制。積極引導經營者自覺遵守法律法規。支持行業協會健全自律規范，推動形成政府監管、企業自律、社會監督相結合的共治格局，實現旅游市場監管從“分散發力”向“系統共治”升級，全面提升綜合監管效能。

下一步，市場監管部門將繼續完善長效監管機制，持續加強監管執法，守護旅游市場秩序，構建放心消費環境，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（來源：中國網 作者：伍策 郭旭）