上海
4月27日，在上海銀行2025年度暨2026年第一季度業(yè)績說明會上，上海銀行副行長陳雷表示，養(yǎng)老金融是上海銀行近三十年堅守的戰(zhàn)略特色，未來將以“公益初心、商業(yè)結(jié)果”思路推動三大轉(zhuǎn)變：從養(yǎng)老產(chǎn)品提供者向養(yǎng)老規(guī)劃伙伴轉(zhuǎn)變，從單一金融服務(wù)商向綜合養(yǎng)老服務(wù)商轉(zhuǎn)變，從響應(yīng)需求向創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變，持續(xù)鞏固該行養(yǎng)老金融戰(zhàn)略優(yōu)勢。
2025年，上海銀行持續(xù)深化養(yǎng)老金融戰(zhàn)略特色，一是“深耕客群”，把“五心”服務(wù)落到實處。依托448家“美好生活工作室”，全年開展金榆歌會等公益活動超4000場。為不便行動的老人全年提供2668人次上門服務(wù)，滿意度100%；二是“場景生態(tài)”，構(gòu)建面向政府和面向企業(yè)的一體化布局。深度對接民政、醫(yī)保、長護險等系統(tǒng)，融入?yún)^(qū)域養(yǎng)老體系。賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，2025年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款增長55%；三是“全周期陪伴”，覆蓋享老、備老、家庭服務(wù)鏈條。
2025年末，上海銀行養(yǎng)老金代發(fā)客戶159.34萬戶，保持上海地區(qū)市場份額第一；養(yǎng)老金代發(fā)客戶個人存款較上年末增長8.22%；養(yǎng)老金客戶AUM 5,295.65億元，較上年末增長7.43%，占零售客戶AUM的48.68%，較上年末提高0.44個百分點；養(yǎng)老金客戶人均AUM較上年末增長7.57%。榮獲“全國敬老文明號”稱號，并獲得上海市同業(yè)公會養(yǎng)老金融服務(wù)“優(yōu)秀案例一等獎”及“優(yōu)秀單位二等獎”等多項榮譽。
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