別被“半自駕”“低價團”套路，文旅部整治強迫購物與層層轉包

“貪小便宜吃大虧”，不管是退休大爺大媽，還是想省點錢的年輕上班族，都難逃旅游廣告的“糖衣炮彈”。

本想著“199元游桂林”“半自駕躺平玩”撿個大便宜。

沒曾想卻一腳踏進套路，強迫購物、行程縮水、層層轉包，鬧得滿心憋屈。

大家有沒有刷到過這樣的旅游廣告，話術一套比一套誘人。

海南有家旅行社，靠網紅達人在網上推銷“半自駕”產品，承諾全程自由可控。

游客下單前，客服把行程吹得天花亂墜，說想自駕就自駕，想休息就休息。

可等真正收拾好行李出發，大家才發現不對勁。

所謂的半自駕，只是坐車到景點門口，根本沒機會自己開。

更坑的是低價團，199元桂林六日游，聽起來連路費都不夠，卻承諾包吃包住。

記者臥底后發現，參團的大多是農村老人，他們想著花小錢看風景，結果踩了大坑。

原本承諾的無強制購物，變成三天被帶進七個購物點，有時天不亮就要出發。

有游客不想購物，導游就言語要挾，甚至說出“不購不安排住宿”的狠話。

更讓人意外的是，合同上標注的“景區”，其實都是包裝后的購物店。

銷售人員還會夸大產品功效，比如宣稱“常喝駝奶不患癌癥”，哄騙老人花錢。

這些套路看似隱蔽，其實都是利用大家貪便宜的心理，一步步設下陷阱。

很多老人花光積蓄買了高價低質的商品，事后想退貨，卻發現投訴無門。

本來開開心心的旅行，最后變成了鬧心的糟心事，想想就令人氣憤。

而這看似簡單的低價誘惑和虛假承諾，其實都是層層算計的結果。

可能有人會問，這些坑人的旅行團，為什么能一直存在？

其實核心原因就是“層層轉包”，這也是這次整治的重點之一。

浙江一位游客報了1380元的潮汕精品游，客服承諾15人小巴團、住希爾頓同級酒店。

他預付定金后，抵達當地才發現，合同上的旅行社換了家，承諾也全不算數。

15人精品團變成38人大巴團，所謂的海景房，只是看不到海的農村自建房。

原來，組團社只負責網上低價引流，收完錢就把游客轉手賣給地接社。

地接社接手后，為了賺錢，只能靠增加購物點、壓縮景點時間來填補成本。

導游和司機的收入，也全靠游客購物的提成，服務質量根本無從談起。

更隱蔽的是，有些旅行社還會不規范簽訂合同，甚至不簽合同。

海南那家違規旅行社，就是通過私域獲客、線下成團，全程不跟游客簽正規合同。

一旦出現問題，組團社和地接社互相推諉，游客想維權都找不到明確的責任方。

除了層層轉包，虛假宣傳也是重災區。

很多旅行社把購物店包裝成景點，把普通酒店說成五星，誤導游客下單。

這些亂象不僅坑了游客，也破壞了整個旅游市場的秩序，必須徹底整治。

這些層層轉包、虛假宣傳的亂象，不僅讓游客寒心，更擾亂了整個旅游市場的正常秩序。

這次整治不是走過場，而是聯合公安、市場監管等部門，打出組合拳。

首先是鐵腕治理，緊盯旅行社、購物店、導游、在線平臺四類主體。

重點整治虛假宣傳、層層轉包、強迫購物等問題，對違法違規行為一查到底。

桂林那家涉事地接社，就被罰款30萬、停業整頓5個月，導游也被處罰。

其次是源頭防控，清理網上非法招徠信息，讓違規商家無處藏身。

新修訂的《旅游投訴處理辦法》3月15日已實施，大幅壓縮處置時限。

游客可以就近投訴，不用再跑斷腿，維權變得更高效快捷。

景區管理也被嚴格要求，強迫購物治理成效會和景區等級掛鉤。

對整改不力的景區，會通報、懲戒，甚至摘牌，從根本上規范市場。

旅行的意義，是看不一樣的風景，收獲不一樣的心情。

我們追求性價比，卻不能被“低價”“免費”“半自駕”的噱頭迷惑。

相信在多方努力下，旅游市場會越來越規范，游客都能安心出游、放心消費。

愿每一場旅行，都能不負期待，沒有套路，只有美好與安心。