優秀消防文員

自2012年投身消防工作以來，謝清同志始終秉持“忠誠事業、制度管人、規范理事、服務一線”的初心，專注政府專職隊伍管理領域，從初期的制度梳理到多次的體系重構，從單一條款修訂到全方位機制完善，每一項工作都做到底數清、情況明、落實細。

十三年間，她協助完善專職隊伍管理制度20余項，經手人員招錄、考核、調配等工作萬余人次，整理歸檔各類臺賬千余冊，用扎實的工作成效助力專職消防隊伍戰斗力、凝聚力持續提升。先后榮立個人三等功2次，個人嘉獎1次，被湖北省消防救援總隊表彰為“全省消防救援隊伍優秀消防文員”“全省專職消防隊伍先進個人”。

四次迭代：以制度破局

伴隨隊伍從起步到規范

2012年：搭“四梁八柱”，解初創期管理之困

2012年謝清同志入職時，支隊專職消防隊伍正處于起步階段，人員構成復雜、管理流程混亂，沒有統一的制度規范，招錄隨意性大、日常管理無標準、獎懲不明晰等問題突出，直接影響隊伍穩定性和戰斗力。謝清同志主動向領導請纓，重點負責首次合同制消防隊伍制度建設。她參與起草《合同制消防員日常管理規定》等基礎性制度，搭建起專職隊伍管理的“四梁八柱”。

2015年：建“保障體系”，穩發展期隊員之心

2015年，隨著專職消防隊伍不斷發展，隊員對薪酬待遇、社會保障、職業保障的需求日益凸顯。在年度思想調研中發現，35%的隊員反映薪酬標準不統一、社保繳納不規范，28%的隊員擔憂職業發展無路徑，部分隊員因保障不足萌生退意。為穩定隊伍思想，支隊后動第二次制度優化，該同志再次參與修訂工作。她一方面對接人社、財政等部門，調研當地工資水平、社保政策，收集同行業保障標準；另一方面深入基層開展“保障需求大走訪”，詳細記錄隊員對薪酬結構、福利補貼、醫療保障等方面的訴求。在此基礎上，她重點參與《政府專職消防員量化考評實施細則》等核心制度制定，同步形成配套的新工資標準，細化了獎懲辦法，形成“保障+發展”雙重激勵體系。

2021年：應“改革之需”，適轉型期職能之變

2018年消防隊伍改革轉制后，專職消防隊伍職能從“單一滅火”向“全災種、大應急”綜合救援轉變，原有制度已無法適應新任務、新要求。2021年，支隊后動第三次制度重構，謝清同志又被抽調到制度修訂專班。在制度修訂過程中，她和專班人員逐字逐句打磨條款，既參照國家綜合性消防救援隊伍標準，又兼顧專職隊伍實際，確保制度的針對性和可操作性。此次制度優化后，專職隊伍人員流動性下降至25%，隊伍管理逐步走上規范化軌道。

2025年：筑“全鏈體系”，破規模期直簽之難

隨著專職隊伍規模擴大(政府專職消防員從2012年的200余人增至2025年的3700余人)，勞動關系由派遣轉為直簽，2025年，支隊啟動第四次制度升級，謝清同志又一次主動扛起制度梳理重任。她案頭永遠摞著《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《工傷保險條例》等10余本規章制度，不僅逐條逐款研究，還用紅筆標注核心條款，遇到模糊不清的內容，就上網查找各種案例和各級下發的指導文件反復揣摩。期間，深入基層隊站調研10余次，收集一線隊員意見建議百余條。為趕在直簽前完成新制度和工資標準出臺，在處室領導帶領下，連續加班6個月，每天工作超10個小時，最終如期完成任務，形成“招錄一培養一考核一保障一發展”全鏈條管理體系。長期高強度的工作讓她患上了頸椎病、腰肌勞損，但她從未叫苦叫累，始終以飽滿的熱情投入工作。

知行合一：做制度的

執行者與一線的服務者

制度的生命力在于執行。十三年來，謝清同志不僅是制度的制定者，更是堅定的執行者和貼心的服務者，用實際行動推動每一項制度落地生根。在制度執行上，她主動破解“重出臺、輕落地”的管理痛點，把“讓制度從“紙上”落到“事上”作為核心目標。每一項制度印發后，堅決摒棄“發文即閉環”的粗放模式，帶著制度原文、案例解讀制作各類宣講PPT，確保制度不是“聽過就算”，而是真正內化為行動準則，從源頭筑牢制度執行的根基；在服務一線方面，謝清同志始終秉持“一線有所需、隊務有所應”的理念，把制度保障落到實處。她協助落實薪酬福利制度，確保隊員工資、補貼按時足額發放；落實后勤保障制度，采購配發被裝萬余件。十三年來，她用真心實意的服務，讓隊員感受到制度的溫度，凝聚起“心往一處想、勁往一處使”的強大合力。

勤學思善：以專業素養

為制度建設“強支撐”

面對消防事業的發展變化，謝清同志始終保持勤學善思的態度，先后考取人力資源管理師(中級經濟專業技術資格)、企業人力資源管理師(一級)、勞動關系協調員(三級)、消防設施操作員(中級)等職業資格證書，不斷提升自身專業素養，為制度建設提供堅實支撐。她常說：“制度是隊伍的靈魂，只有不斷優化完善，才能讓隊伍更有凝聚力、更有戰斗力。只要能為消防事業貢獻一份力量，再苦再累都值得。”

十三年風雨兼程，四次制度迭代，謝清同志用筆墨書寫責任，用制度筑牢根基，在平凡的隊務崗位上，為政府專職消防隊伍的規范化、專業化、數字化發展作出了重要貢獻。面向未來，她將繼續堅守初心、牢記使命，以更堅定的信念、更務實的作風、更專業的能力，持續推動制度體系優化升級，為專職隊伍高質量發展保駕護航，用執著與堅守書寫新時代消防文員的責任與擔當!

來源 // 武漢消防

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