黨建引領優服務 精準問診解企憂——綿陽科技城知識產權中央服務區開展企業服務專項行動

4月20日至26日，四川綿陽科技城知識產權中央服務區采取“線上先行、線下跟進”模式，開展知識產權專項服務行動，精準對接企業需求、破解發展痛點，以黨建引領激活服務效能，助力企業高質量發展。

本次行動前期精準布局，率先組織兩場線上直播，覆蓋70余家企業、400余人次，廣泛收集企業在知識產權領域的各類需求。隨后，服務團隊精準發力，走進數字經濟產業園和創新基地，依托企業科創孵化中心、品牌服務促進中心等六大核心服務中心，開設“一對一”問診工位，為企業提供個性化、專業化服務。值得關注的是，服務團隊以黨支部形式深度參與本次行動，注入黨建領航的紅色力量，切實把黨組織優勢轉化為服務企業實效。截至行動結束，線下累計服務企業60余家，成功解決企業實際問題10余個。

行動過程中，企業提出的各類需求極具行業代表性，也折射出當下企業在知識產權領域的普遍困惑。一家AI企業因員工大量使用“豆包”等工具撰寫專利申報材料，不僅面臨技術信息泄露風險，專利申報也屢屢受挫；一家國家專精特新“小巨人”兼瞪羚企業，明確提出產業導航與高價值專利布局的戰略需求；另有一家環保新材料“小巨人”企業，對數據知識產權保護的政策盲區及獎補訴求高度關注，亟需專業指導。這些真實“考題”，讓服務團隊深刻認識到，知識產權服務需從“有服務”向“優服務、解難題”轉變，精準破解企業服務中的盲區與痛點。

針對集中服務中存在的企業時間難協調、需求挖掘不深入、后續跟進碎片化等短板，行動結束后，服務團隊及時召開復盤會，形成共識：知識產權服務需摒棄“大水漫灌”模式，以“雙向奔赴”替代“單向輸出”。后續，團隊將優化服務流程，先對專精特新、瞪羚、小巨人等頭部企業進行多維度預分析，再結合主導產業、新興產業擬定走訪清單，通過“組團進企業、邀企業進示范區”的雙向互動，精準梳理企業真實需求，最終研判需求可行性，制定下半年及長期服務計劃，實現從“等企業上門”到“帶著研判上門”的轉變。

本次行動的一大創新亮點，是依托黨建紐帶破解服務“最后一公里”難題。據悉，園區內多數企業與服務區相關服務機構均設有黨組織，雙方黨建陣地的天然交集，為服務提質增效提供了有利條件。行動中，服務團隊創新推行“支部對支部”“黨小組對黨小組”共建模式，以黨建共建為載體，將技術性知識產權服務精準導入企業，既彰顯了黨建引領的核心作用，也實現了服務與需求的精準對接。

活動當天，參與服務的五個中心及多家服務機構實現高效協同，這得益于企業科創孵化中心以黨支部形式深度參與奠定的組織協同基礎，也驗證了綿陽科技城新區黨建引領“1+N”聯合體模式的可行性。該模式以黨組織為紐帶，深入企業、園區、社區、院所，集聚政策、法律、專業人才等資源，為企業提供集成式服務，成效顯著，未來將持續推廣應用。

據悉，作為國家知識產權服務業高質量集聚發展示范區創建單位，綿陽科技城新區目前已集聚知識產權服務機構208家，培育國家知識產權示范優勢企業43家。負責運營的大學科技園正加快構建集成服務體系，推動集聚資源產生集成效應，助力示范區創建走深走實。

示范區創建無現成路徑可循，每一次服務行動都是探索實踐的“試驗場”。綿陽科技城新區將通過持續探索與迭代優化，不斷摸清知識產權服務從“物理集聚”邁向“化學集成”的可行路徑，全力打磨可復制、可推廣的知識產權服務“綿陽樣板”，為企業高質量發展注入強勁動力。（王佳 柏穎）