閃電評論 | 引與留，文旅長紅的必答題

聊城市沿黃沿運文旅融合主流媒體采風活動的最后一天，一位記者朋友說，行程還未結束，自己已在盤算第二次聊城之行。

人還沒離開，就惦記著什么時候再來，這大概是對一座旅游城市最真切的褒獎。而這切中的也是當下文旅發展的關鍵：如何把“頭回客”變成“回頭客”？

把問題拆開看，無非兩個層面，引客用什么招，留客靠什么方。四天的采風行程，從生態文旅到運河文脈，從古城休閑到康養度假、鄉村旅游，兩河交匯處，聊城把引與留的答案，寫在了其中。

引客，靠的是文旅資源家底，更靠政策撬動

數據顯示，2025年聊城市接待國內游客3724.06萬人次，實現國內旅游收入267.4億元。

聊城文旅資源富集而多元，臨清運河鈔關、鰲頭磯見證百年漕運風華，宛園坐落在北方大地，卻藏著“觀景何必下江南”的雅致；陽谷承載著水滸文化的千年傳奇；東阿延續著中醫藥康養的古法傳承；高唐以書畫和錦鯉獨樹一幟；東昌府流淌著運河古都風韻，這些都構成了獨一無二的文旅記憶點。

但資源不會自動變成客流，從“有什么”到“看什么、玩什么、吃什么”，中間隔著怎么讓人心動的門檻。在聊城，有一條最直接的路子——抓住南來北往的“胃”。一頓地道的“八大碗”、一碗什香面、一桌全驢宴、美味不重樣的早餐，這種充滿煙火氣的攻勢，不繞彎子。對于大多數游客而言，文化是需要門檻的，但美食不需要。一道地方菜入口，胃被滿足了，心就容易被留住。

當然，引客也是一場“被看見”的競賽。聊城在政策層面下好“先手棋”，以文旅消費提振為主線，構建“1+6”文旅促消費體系，打響“兩河明珠 好運聊城”品牌，把文旅資源打包成一個清晰響亮的口號。

線上強化數智文旅應用，深化與抖音、小紅書等平臺合作，線下借力雄商高鐵開通契機，赴重點客源地精準推介，拓寬海外渠道，全力“引客入聊”。當越來越多人看見聊城，便多了來到聊城、消費在聊城的一份可能。

留客，靠的是創新消費場景，更靠提升體驗

游客的時間線一旦出現大段空白，離開的念頭就開始滋生，聊城的破局點，是在夜游里激活夜消費。

臨清東宛園里，聲、光、電把夜晚裝點成絢爛的舞臺，延長了游客的停留與消費時間。這里充滿了“反差感”，日落之后，江南水鄉意境立刻切換至煙火升騰，打鐵花、游船賞燈、燈光秀……一場全齡段覆蓋的狂歡盛宴給游客留下難忘的記憶。

今年春節期間，東宛園“賞花燈 過大年”民俗文化旅游節緊扣“北方小江南”主題，融合煙花秀、燈展、漢服巡游等活動，單日接待量最高達7.02萬人次。

即將到來的五一假期，東宛園全新大型行進式實景演出《奇書夢尋》將正式首演，邀游客共赴一場沉浸式夢境之約。從節慶活動到常態演出，從燈光秀到實景演藝，東宛園在不斷升級中留住游客的腳步。

再把目光轉向陽谷，當地以獅子園景區為中心，打造特色的省級夜間消費集聚區，利用燈光亮化、音樂噴泉、水秀特效等全新的多媒體藝術和技術成果創新表達陽谷特色文化傳統，把文化體驗綿延至深夜。游客待得住，消費的環節自然也拉長了。

比“好”更重要的，是越來越“好”。留客，拼的是持續迭代的能力。把時間填得飽滿，把體驗做得有層次，讓游客心甘情愿多待一天。而多待一天，就意味著多一晚住宿、多幾頓飯、多一串消費。

引與留，說到底考驗的是全鏈條誠意，需要“資源+服務”的雙向發力。身處一座城市，還沒走就惦記著再來，一定是當人們作為普通游客，被自然景觀和人文景觀吸引之外，感受到了城市服務的暖意。

流量或許可以靠一次事件營銷一夜爆紅，但留量的沉淀，必須依賴交通、餐飲、住宿、景區服務的每一個環節的充分用心。

讓來的人不想走，讓來過的人還想來，聊城的答卷已悄然起筆。（文/張藝凡）