網紅主播集體離職，東方甄選一刀切換新人，俞敏洪要走西貝老路？

大家好，我是言叔。

最近這兩天，全網都在討論東方甄選的事兒，核心就是平臺上好幾名核心網紅主播接連離職，鬧得沸沸揚揚。

這件事背后，是俞敏洪主導的東方甄選“去網紅化”“標準化”改革，雖然俞敏洪自己也承認，這次改革做得有點武斷、有點急，但轉型的方向卻沒有絲毫動搖。

一邊是主播集體出走，粉絲跟著躁動，甚至出現退會員的情況。

一邊是俞敏洪鐵了心要“一刀切”換新人，徹底擺脫對網紅的依賴。

言叔心里一直有個疑問，這場看似符合管理學規律的轉型，真的能讓東方甄選走出困境嗎？

俞敏洪這種強硬的轉型方式，會不會重蹈西貝“去廚師化”失敗的老路？

其實東方甄選的主播離職潮，并不是突然發生的。

早在之前，平臺培養出來的第一位大牌網紅董宇輝，就已經離開了東方甄選，之后自己做了獨立平臺，銷售額還相當可觀。

而就在最近，離職的勢頭徹底爆發了。

日常工作里，他能清晰感受到新任管理層對自己的“不友好”，慢慢陷入嚴重的焦慮和內耗，最后只能選擇離開。

熟悉東方甄選的粉絲都知道，董宇輝、頓頓、明明和天權，曾經被大家稱為平臺的“F4”直播組合，如今這四位主播已經悉數離開，難免讓粉絲心寒。

而主播們一離職，連鎖反應馬上就來了。

有網友實測發現，東方甄選的客服頁面，咨詢排隊人數一度超過100人，大家都在問退費的事，但客服始終沒有給出明確回應。

據了解，東方甄選的付費會員已經超過26萬人。

會員業務本來是為了吸引消費者、帶動復購，這次退會員潮，無疑會給平臺的用戶留存和營收帶來不小的沖擊。

面對這場風波，俞敏洪也在直播中公開回應了。

他說自己已經和四位主播做了深度、誠摯的溝通，盡力挽留過，同時也公開致歉。

現在東方甄選的核心轉型路線，就是“去網紅化”，說白了就是要建立一套標準化的運營模式，弱化網紅主播的影響力。

俞敏洪的想法很簡單，把東方甄選打造成一個“柜臺式”的平臺，只要平臺在，不管換誰來當銷售員，都能把東西賣出去。

他們計劃定期更換主播，最終實現“不管是網紅還是普通人，都能在這個平臺賣貨”的目標，本質上就是從依賴網紅，轉向依賴標準化體系。

但言叔一直覺得，不一定非要“一刀切”，說不定還有另一條路可走。

比如不徹底淘汰那些有知名度、有影響力的網紅主播，而是采用“雙軌模式”。

一方面，和董宇輝這樣的頭部網紅建立合作關系，讓網紅占大股，東方甄選只做平臺，負責提供供應鏈服務，實現雙贏。

另一方面，繼續推進標準化路線，培養普通主播，兩條路并行發展。

說到這里，言叔就想到了阿里巴巴。

馬云當年運營阿里的時候，一直保持著平臺的整體性，從最初的1688，到后來的淘寶、天貓，再到盒馬生鮮、支付寶、阿里云，一步步拓展業務板塊。

更關鍵的是，馬云創業后期特別舍得分權分股，把團隊緊緊凝聚在一起，才打造出阿里這樣的巨無霸企業。

他的這種控制力和胸懷，其實很值得俞敏洪和東方甄選借鑒。

現在最有爭議的地方就是，東方甄選的轉型，是不是陷入了“倒洗澡水連孩子一起倒掉”的誤區？

難道只有徹底剔除所有有影響力的網紅主播，才能實現標準化轉型嗎？

不可否認，從行業發展的角度來看，俞敏洪“去網紅化”的想法，確實符合管理學的規律，畢竟過度依賴網紅，平臺的發展會很被動。

但這條路的風險也很大，最直接的就是粉絲的接受度問題。

很多粉絲都是沖著喜歡的主播才關注東方甄選、購買產品的。

主播離職后，這些粉絲很可能會出現大規模退單、退會員的情況，直接影響平臺的營收和口碑。

并且，標準化模式的落地難度也不好說。

如果東方甄選培養不出能替代網紅的普通主播，無法留住用戶，最后很可能會出現流量和銷售額雙雙下滑的局面。

這時候，很多網友都會想到西貝。

俞敏洪現在走的“去個性化”“標準化”路線，和西貝當年推行的“去廚師化”簡直如出一轍。

其實“去廚師化”“標準化”，是很多餐飲業都想走的路。

畢竟走通了就能快速規?；?、連鎖化，麥當勞就是最成功的例子。

但西貝卻沒走通，后來因為預制菜風波，再加上和羅永浩的矛盾處置不當，危機公關沒做好，最后陷入了發展困境。

言叔也在想，有沒有一條“第三條道路”，既能兼顧網紅合作，又能推進標準化發展。

比如像中國古代“分封諸侯”那樣，給有影響力的網紅成立獨立公司，東方甄選作為頂層上市公司，統籌管理，再慢慢推進標準化路線。

就像現在的歐盟，各個小國家各自發展，又集合在一起形成規模，提升競爭力。

這種模式如果能實現，說不定既能解決主播替換的問題，又能留住核心人才，解決人員穩定性的難題。

東方甄選這次的網紅主播集體離職，從來都不只是一場簡單的人事變動，更是平臺轉型必經的陣痛。

俞敏洪“一刀切換新人”的決心，背后是想讓東方甄選擺脫網紅依賴、實現長期穩定發展的期待。

但這份決心的背后，也藏著重蹈西貝老路的風險。

是一條路走到黑，堅持現有標準化路線；還是靈活調整，探索網紅合作與標準化并行的新路徑。

又或是尋找更具創新性的第三條道路，東方甄選的每一步選擇，都決定著它未來的走向。

畢竟，直播行業的競爭越來越激烈，過度依賴網紅不行，盲目“去網紅化”也可能適得其反。

希望俞敏洪能看清風險，找到最適合東方甄選的發展之路，也給整個直播行業的轉型，提供一個可行的參考。