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以慢著稱,不愛(ài)出省的奶茶界“初代網(wǎng)紅”茶顏悅色,終于又向外邁出了一步。
近日,茶顏悅色深圳門(mén)店開(kāi)業(yè),兩家門(mén)店分別坐落于深圳萬(wàn)象城與深圳萬(wàn)象天地。據(jù)媒體報(bào)道,開(kāi)業(yè)首日,門(mén)店外就聚集了大批顧客,等位隊(duì)伍已經(jīng)排至商場(chǎng)外圍,提示牌顯示,“排隊(duì)需要5小時(shí)”。
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圖源:二手交易平臺(tái)截圖
黃牛們也聞風(fēng)而動(dòng),據(jù)二手交易平臺(tái)數(shù)據(jù),原價(jià)十幾元一杯的茶顏悅色奶茶,代購(gòu)價(jià)格均被炒至30—100元。
然而,從開(kāi)業(yè)第二天開(kāi)始,排隊(duì)人數(shù)明顯驟減,等候時(shí)間縮至1小時(shí)。甚至比起想要排隊(duì)打卡,許多網(wǎng)友的態(tài)度是納悶:“都2026年了,怎么還在排茶顏悅色啊?”
“湖南第二省會(huì)”
布局深圳,對(duì)其他現(xiàn)制茶飲品牌來(lái)說(shuō)也許算不得什么,但對(duì)過(guò)于謹(jǐn)慎的茶顏悅色而言,已經(jīng)是個(gè)大動(dòng)作。
成立13年的茶顏悅色,多年來(lái)一直盤(pán)踞在湖南大本營(yíng),很少出省。據(jù)窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù),截至今年4月,茶顏悅色主品牌有734家門(mén)店,依舊有384家位于湖南,占比超過(guò)一半。
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圖源:窄門(mén)餐眼小程序
這些年來(lái),茶顏悅色的首次出省是在2020年末,將門(mén)店開(kāi)在湖北武漢;后來(lái)直到2022年,它才又在重慶、江蘇先后開(kāi)店。
觀察茶顏悅色的擴(kuò)張動(dòng)作,幾乎遵循兩個(gè)原則:一是門(mén)店都開(kāi)在與湖南相鄰或距離不遠(yuǎn)的省份;二是選址都在新一線城市或二線城市。
可以說(shuō),直到進(jìn)駐深圳,茶顏悅色才正式邁入華南地區(qū),也是第一次布局北上廣深一線城市。
再結(jié)合今年1月,茶顏悅色在上海低調(diào)成立分公司,又對(duì)上海、北京和深圳的多個(gè)崗位開(kāi)放招聘。行業(yè)普遍認(rèn)為,茶顏悅色將正式布局一線城市,逐步為異地經(jīng)營(yíng)做鋪墊。
那么,為什么首選是深圳?
首先,在于人口。據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),在深圳外來(lái)人口中,湖南籍人口為146.3萬(wàn)人,在外來(lái)人口中占比最大,約11.8%,相當(dāng)于深圳每10個(gè)外來(lái)人口中,就有1位來(lái)自湖南。對(duì)于家鄉(xiāng)的本土茶飲品牌,他們自然會(huì)更加易于接受與選擇。
其次,是茶顏悅色此前就在深圳有過(guò)布局動(dòng)作,對(duì)市場(chǎng)反饋和營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)等相對(duì)熟悉。早在2021年,茶顏悅色就在深圳文和友開(kāi)設(shè)過(guò)快閃店,并創(chuàng)下5萬(wàn)個(gè)取號(hào)的紀(jì)錄;后在2023年,它又在深圳開(kāi)設(shè)了體驗(yàn)店。
茶顏悅色曾表示,深圳的第三家門(mén)店正在籌備,預(yù)計(jì)2026年將至少在深圳開(kāi)出10家門(mén)店。
看起來(lái),茶顏悅色準(zhǔn)備在深圳大干一場(chǎng),那么它憑什么突圍?
難以突圍
在長(zhǎng)沙,憑借著國(guó)風(fēng)輕乳茶的文化加持,茶顏悅色能夠吸引消費(fèi)者排隊(duì)、體驗(yàn),又依靠著密集的門(mén)店網(wǎng)絡(luò),它不斷承接、固化客流,形成品牌勢(shì)能。
這是茶顏悅色在長(zhǎng)沙得以成功的關(guān)鍵策略,但這一策略,在深圳等一線城市卻面臨著諸多挑戰(zhàn)。
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圖源:茶顏悅色官網(wǎng)
一方面,現(xiàn)制茶飲品牌擴(kuò)張已經(jīng)白熱化,其門(mén)店密度不占優(yōu)勢(shì)。
哪怕茶顏悅色能夠開(kāi)出10家門(mén)店,但深圳作為茶飲戰(zhàn)場(chǎng),早已門(mén)店密布,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),深圳現(xiàn)存奶茶相關(guān)企業(yè)達(dá)1.2萬(wàn)家。
同時(shí),據(jù)第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),奈雪的茶在深圳的門(mén)店數(shù)已超250家,霸王茶姬和喜茶門(mén)店數(shù)已超160家。許多茶飲品牌幾乎都已經(jīng)在深圳形成觸手可及的門(mén)店網(wǎng)絡(luò),相比之下,茶顏悅色的品牌曝光和消費(fèi)者觸達(dá)都會(huì)受限。
甚至茶顏悅色的點(diǎn)取餐模式是線下核銷(xiāo)、不做外賣(mài),這對(duì)習(xí)慣了“線上下單,即時(shí)配送”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也會(huì)存在一定壁壘。“不做外賣(mài)勢(shì)必會(huì)錯(cuò)失一部分流量與營(yíng)收”,食品行業(yè)分析師林岳認(rèn)為,在長(zhǎng)沙,排隊(duì)核銷(xiāo)是一種“打卡儀式”,但在一線城市,如果不提供外賣(mài)替代方案,“品牌特色”很容易滑向“消費(fèi)門(mén)檻”,從而影響復(fù)購(gòu)。
另一方面,進(jìn)駐一線城市,需要茶顏悅色承擔(dān)更高的運(yùn)營(yíng)成本。
茶顏悅色采取全直營(yíng)模式,不開(kāi)放任何加盟,雖然有利于品牌管理與保持調(diào)性,但這也意味著所有成本都要自行擔(dān)負(fù)。而一線城市租金、人力等剛性成本,均要遠(yuǎn)高于湖南。
一位從事現(xiàn)制飲品加盟的行業(yè)人士告訴有意思報(bào)告,在深圳等一線城市的核心商圈,其店鋪?zhàn)饨鹌骄榷€城市高30%—50%。
另?yè)?jù)茶顏悅色在招聘平臺(tái)上發(fā)布的信息,其在深圳招聘店員的月薪為5000—7000元,而在長(zhǎng)沙等城市的店員月薪則為3000—7000元。
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圖源:視覺(jué)中國(guó)
而初次進(jìn)入華南地區(qū)的茶顏悅色,其供應(yīng)鏈建設(shè)也還處于“補(bǔ)課”階段。此前多年,茶顏悅色一直是在供應(yīng)商處拿貨,在2023年才宣布在湖南長(zhǎng)沙投入5.2億元建設(shè)研發(fā)生產(chǎn)基地,其供應(yīng)鏈高度集中在總部,未有異地?cái)U(kuò)張。
直到今年1月,茶顏悅色高薪招聘深圳倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人,被行業(yè)內(nèi)認(rèn)為是搭建華南供應(yīng)鏈的關(guān)鍵一步。雖然廣東有著成熟茶源和冷鏈,但與品牌整合也需要一定的時(shí)間,在此期間,茶顏悅色的倉(cāng)儲(chǔ)、物流等供應(yīng)鏈成本也會(huì)偏高。
“深圳門(mén)店的單店運(yùn)營(yíng)成本至少比二三線城市門(mén)店提升30%以上。”據(jù)林岳預(yù)估,深圳門(mén)店的回本周期也會(huì)明顯長(zhǎng)于同業(yè)水平,一般而言是在1—2年,而茶顏悅色可能需要2.5年。
更重要的是,作為“初代網(wǎng)紅”,茶顏悅色來(lái)得也有些晚了,這讓它的吸引力大不如前。在2020年,據(jù)第一財(cái)經(jīng)的調(diào)查,茶顏悅色是茶飲連鎖品牌榜單中的偏好度第一名,力壓喜茶。然而現(xiàn)在,據(jù)2025年艾媒咨詢金榜數(shù)據(jù),在新茶飲十大品牌口碑指數(shù)中,蜜雪冰城位列第一,而茶顏悅色卻未能上榜。
時(shí)過(guò)境遷之后,茶顏悅色的品牌光環(huán)正在減弱,而它想要重新在烈火烹油的市場(chǎng)中獲得一席之地,則更加艱難。
作者:高越
編輯:安迪
值班編輯:高興
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