南通開發區：老舊電梯更新，讓幸福在家門口“升級”

“新電梯又平穩又安靜，心里那塊石頭總算落地了！”4月30日，南通開發區軍山匯賢居小區首臺國債支持的電梯更新改造工程正式投用，居民余佩炎走出轎廂，笑容格外舒展。

老舊電梯超齡運行、故障頻發，曾是困擾她和鄰居們的“心頭患”。得益于國家超長期特別國債資金的“撐腰”，這項民生工程用最快時間完成從拆舊到投用的全流程。作為南通開發區首批落地的國債支持住宅老舊電梯更新項目，這臺“第一梯”的亮相，讓居民真切感受到了“家門口的幸福升級”。

國債注資，破解“換梯無人買單”之困

軍山匯賢居小區建成于2008年，多部電梯已“服役”超過17年，遠超15年的建議使用年限。近年來，困人、異響、停擺等故障頻發，成為高層住戶尤其是老年居民的一塊“心病”�！耙郧暗入娞菹瘛_盲盒’，有時候門關不上，有時候突然下墜，每次乘坐心里總是七上八下的。”小區居民方芳回憶道。

小電梯連著大民生，住宅老舊電梯更新關乎群眾出行的“腳底安全”。2025年，國家超長期特別國債政策送來“及時雨”，為老舊電梯更新注入資金“活水”。中興街道搶抓政策機遇，精準摸排轄區電梯現狀，成功爭取國債資金支持，每臺定額補助15萬元，一舉破解了長期困擾居民的“籌資困局”，讓“想換換不起”成為歷史。

民意當家，破解“品牌眾口難調”之惑

改不改？怎么改？誰來改？老舊電梯更新，最難的不是施工，而是統一居民意見。低層住戶少用電梯、顧慮施工噪音，部分居民擔心出資壓力，老年居民擔心出行改造影響出行……面對一連串難題，東籬社區堅持“業主主體、政府支持、科學評估、統籌實施”的原則，讓居民成為改造的真正主角。

社區黨委多次召開居民代表意見征集會，組建由樓道長、黨員、熱心業主組成的“民意代表小組”，逐戶上門發放調查問卷，累計收集有效意見百余條。

“我們不僅把政策講透，更把選擇權交給居民�！睎|籬社區黨委書記郁飛介紹。在街道初步篩選、專家技術評審基礎上，最終由居民代表投票選定電梯品牌和施工方案，從品牌對比、報價公示到投票結果，全過程公開透明、全程留痕。

正是這種“全過程民主”議事模式，讓原本心存疑慮的居民紛紛轉變態度，電梯更新同意率持續攀升，真正實現了從“要我改”到“我要改”的轉變。

暖心接力，破解“施工出行兩難”之痛

老舊電梯更新改造，施工期間高層住戶尤其是老年人出行如何保障？這是社區最牽掛的事。為最大限度減少改造對居民出行的影響，此次更新實行分批施工，并采取“換一部、用一部”的施工模式，單部電梯工期有效壓縮。

中興街道和東籬社區提前制定“全周期服務保障方案”，組建由社區網格員、黨員志愿者、物業人員、施工方人員構成的“紅色護行隊”，實行“一樓一策”精細化管理。針對腿腳不便的老人和病患，社區專門配備折疊輪椅等輔助設備，并開通應急服務熱線及時協調業主訴求。

施工期間，一場“愛心接力”在小區5幢居民樓里悄然展開。這里住著一位94歲高齡、長期癱瘓在床的老人張慧敏。因身體原因，她每周都需要家人陪同前往醫院換藥治療。電梯改造期間，上下樓成了這一家人面臨的現實難題。得知情況后，社區網格員第一時間上門，迅速制定了一套周密的“接力方案”。每逢老人就醫的日子，網格員、物業工作人員和施工方人員準時到位，合力將老人連同輪椅小心翼翼地從樓上往下轉移，施工期間從未間斷�！岸嗵澚松鐓^網格員和物業師傅們，不然我們真不知道該怎么辦才好�！崩先说募覍俑袆拥卣f。

正是這些點滴守護，讓“紅色護行隊”累計為有需要的居民提供上下樓幫扶20余人次，代送藥品、生活物資50余次。家住六樓的李宏成感動地說：“電梯拆舊換新的那幾天，社區干部天天守在樓下，看到我們拎重物就主動幫忙送上來，心里特別溫暖。”施工期間，社區還主動協調施工方科學安排作業時間，將噪音較大的拆裝工序盡量安排在居民外出較多的時段，并在每個單元的電梯口張貼施工進度溫馨提示，讓居民對工期一目了然。值得一提的是，社區通過提前提醒老人儲備生活物資、為行動不便者送貨上門、以及護送特殊人群上下樓梯等一系列暖心舉措，用精細化的服務換來了施工期間“零投訴”的和諧局面。

全周期監管，破解“更新容易長效難”之慮

國債資金來之不易，必須把每一分錢都花在刀刃上。中興街道成立由街道物管辦、社區、物業、居民代表組成的“質量監督小組”，實行“每日巡查、每周會商”制度，確保“施工有人管、過程有人盯、驗收嚴把關”。施工前，街道組織專家對施工方案進行多輪論證；施工中，要求施工方嚴格按照規范操作，配備監理員全程把關。改造完成后，新電梯還須經特種設備檢驗檢測機構監督檢驗合格方可交付，用精細服務贏得廣泛支持。

“我們不僅看進度，更盯細節——鋼材厚度、焊接工藝、線纜敷設，每一項都要對照標準逐項驗收�！苯值牢锕苻k負責人姚鵬侶表示。為了確保新電梯長期穩定運行，街道還推動建立“業主+物業+維保單位”三方聯動機制，明確電梯交付后的日常巡查、定期維保和應急處置責任，真正實現“更新一批、規范一批、長效一批”。

從“步步驚心”到“踏實行走”，從“民生痛點”到“治理亮點”——一臺臺“幸福梯”在國債資金的有力撬動下落地生根，不僅改善了出行條件，更彰顯了城市治理的溫度。目前，軍山匯賢居小區首批其余11部電梯正按計劃有序推進更新改造，預計5月底前全部投入使用。姚鵬侶表示，將以此次國債項目為契機，對轄區內所有投入使用15年以上的住宅老舊電梯進行全面摸排、分批改造，讓更多居民早日享受到“一鍵直達”的幸福生活。正如軍山匯賢居的居民們所說：“換了新電梯后，運行穩、噪音小，上下樓心里踏實了，日子也順當了�！�

（中國日報江蘇記者站 記者 蒼微）

來源：中國日報網